O Twitter é uma plataforma enorme com muita estrutura, muitas regras que ninguém vê, e milhões de utilizadores. E se não enfrentaste nenhum problema com o Twitter, considera-te sortudo. Claro que isso significa que centenas de empregados do Twitter estão a fazer o seu trabalho. Mas, infelizmente, não é esse o caso para a maioria das pessoas. Assim, para tais utilizadores, eis como contactar o Twitter.

Além disso, se a tua pergunta era "como ganhar mais seguidores no Twitter?", podemos simplesmente responder-te a isso.

How To Contact Twitter
A Melhor e Mais Eficaz Lista Sobre Como Contactar o Twitter 3

Como contactar o Twitter?

À semelhança de outras plataformas de social media, o Twitter também tem a sua quota-parte de problemas técnicos. Estes problemas vão desde ter problemas no lançamento da aplicação ou enfrentar um problema com as configurações e muito mais.

Quando surge um problema, tens de contactar o serviço de apoio ao cliente do Twitter. Ao fazeres isso, eles dir-te-ão se o problema está do lado deles ou do teu. E se for um problema técnico, eles podem orientar-te para o resolveres. Ou, no mínimo, saber que alguém da equipa de apoio ao cliente está a trabalhar para resolver o problema.

·        Formulários de Suporte.

Em termos de Twitter, as suas formas de apoio são o método mais importante de contacto. Os formulários ajudam a filtrar os teus problemas. E direccionam-te para um formulário que fornece algum suporte básico e permite-te enviar um ticket de suporte. Aqui estão os tipos de formulários disponíveis:

Steps on how to get in touch with Twitter
A Melhor e Mais Eficaz Lista Sobre Como Contactar o Twitter 4

Acesso à Conta.

Esta categoria trata de contas hackeadas, contas desactivadas, problemas com o login, restaurações de contas e suspensões de contas.

Denúncia de Violação.

Esta categoria ajuda a resolver problemas relacionados com violações de direitos de autor, personificação, questões de privacidade, marcas registadas e assédio. Também inclui violação, denúncia de spam, bens falsificados, denúncia de anúncios e contas ruins.

Características & Configurações.

Esta categoria resolve problemas relacionados com o teu perfil, pesquisa, seguidores/seguidores, fotos e vídeos. Também inclui problemas relacionados com emails, notificações, DMs, momentos, notícias, tweets, e linhas de tempo.

Compras & Ofertas.

Esta categoria, como o nome indica, trata de dificuldades relacionadas com compras e ofertas.

Passo 1: Inicia o teu browser e vai a https://help.twitter.com/forms.

Passo 2: Vais ver numerosos tópicos listados no website. Selecciona o tópico em que precisas de ajuda. Depois disso, escolhe um tópico entre "Login" e "Conta" e "Denunciar uma violação".

Passo 3: Depois de escolheres um problema, o Twitter perguntar-te-á como entraste no sistema. Selecciona o problema que queres resolver a partir da lista. A seguir, selecciona o método que utilizaste quando te inscreveste.

Passo 4: Se precisares de contacto com o suporte no Twitter, tens de introduzir o teu login e e-mail ou número de telefone do Twitter. Mas se estiveres logado, a informação já deve estar lá.

Centro de Ajuda

Existe outra forma de contactares o suporte ao cliente do Twitter se tiveres algum problema. É a funcionalidade "Centro de Ajuda" no Twitter. Aqui está como o podes usar.

Passo 1. Vai ao site oficial do Twitter usando qualquer browser que estejas a usar.

Passo 2: Se ainda não estás ligado, vai ao site do Twitter e faz o login.

Passo 3: Navega para o lado esquerdo do ecrã. Vais ver uma lista de opções ao lado. Clica uma vez em "Mais".

Passo 4. Clica em "Centro de Ajuda" em "Mais".

Agora, o Twitter já fornece respostas para as perguntas frequentes que se encontram na Página de Ajuda. Encontrarás soluções para questões relacionadas com a gestão da segurança da tua conta, e assim por diante. E se todas as tuas dúvidas coincidirem com as soluções que eles te forneceram, clica nelas e obtém ajuda.

Se quiseres colocar uma pergunta directamente no Twitter, podes descer até ao fundo da página. Podes então ver "Message Us". Clica neste botão, e se as tuas perguntas não corresponderem a nenhuma das perguntas dadas, podes escrever a tua pergunta personalizada.

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