Choosing the Right Facebook Attribution Model

O que é o Facebook Attribution Models?

O instrumento de atribuição do Facebook fornece-te conhecimentos sobre a experiência de compra dos teus clientes e sobre os rankings dos diferentes pontos de toque ao longo da rota de conversão. Este conhecimento permitir-te-á encontrar potenciais alterações que poderás fazer para maximizar os anúncios que exibes.

Facebook permite-te seleccionar quais as métricas e pontos de toque que gostarias de ter em conta ao veres os resultados do anúncio. Iniciarás o procedimento para configurar uma janela de identificação e decidir quais os pontos de toque a adicionar assim que souberes o que estás à procura. A melhor forma de decidir qual a versão de atribuição a utilizar para o Facebook dependerá do que estás a vender e quais são os teus objectivos.

É possível que queiras compreender a forma como as pessoas comunicam com os teus anúncios como parte desse processo. Em relação a questões mentais como quantas pessoas viram o anúncio (impressões) e tomaram medidas sobre o anúncio (conversões — compras, etc.).

Quando estiveres a gerir uma loja de eCommerce, os anúncios no Facebook desempenharão um papel fundamental na geração de negócios. Compreendendo os vários modelos de atribuição do Facebook e a forma como eles funcionam pode permitir-te monitorizar de perto as tuas promoções e ver como os teus clientes participam com a tua própria publicidade.

Configurando a Ferramenta de Atribuição do Facebook

Terias de obter uma Facebook Business Manager contas para configurar o atributo de atribuição do Facebook. Caso ainda não tenhas configurado uma, visita a página do Gestor de Negócios no Facebook e prime Gerar uma conta. A seguir, segue as instruções para dar detalhes sobre a tua organização e para construir a tua conta.

P>Pedir-te-ão então para seleccionares o teu formulário de negócios. Empresa única; Marcas diferentes, Verticais ou Spots; ou Agência são as opções.

Setting-up Facebook Attribution Tool

As soon as you have selected a form of company, you will be brought to a page where you are able to synchronize your advertisement accounts together with Facebook Business Manager. Junta-te às fontes de informação das tuas contas de anúncios, junta-te às pessoas com direitos administrativos para as tuas campanhas publicitárias e define o fuso horário e o dinheiro relevante. Este relatório leva-te através de todo o processo da missão para pessoas e propriedades.

ad campaigns

A ferramenta de atribuição irá sincronizar o teu pixel FB com todas as especificidades. Este passo vai demorar algumas horas, por isso estás pronto para esperar.

FB pixel

Verificámos uma nova conta de publicidade na imagem abaixo para garantir que os campos de dados são nulos.

new advertisement account

Selecciona a ocasião de conversão que queres testar no menu pendente no canto superior direito deste ecrã quando os dados no teu pixel FB tiverem sido sincronizados. Podes seleccionar qualquer conversão previamente configurada, ou construir uma nova.

top-right corner of this display

Todos os modelos de atribuição têm as suas próprias vantagens e desvantagens (já que eu me dirijo em profundidade noutra parte). A que precisas depende do tipo de empresa que estás a gerir e do que desejas que as tuas campanhas publicitárias de FB alcancem.

FB ad campaigns

P>Aponto escolhe um layout para a tua própria atribuição, escolhe a janela de atribuição que queres usar. Podes escolher entre 17 janelas de atribuição diferentes, o que inicialmente pode ser um pouco assustador. Isto significa que as actividades de créditos do Facebook são aceites dentro de 28 dias após clicares no teu anúncio e dentro de um dia após veres o teu próprio anúncio.

your own attribution

1. Mesmo Modelo de Atribuição de Créditos

A versão de pontuação de crédito também te oferece uma visão holística da viagem de um cliente. O crédito é fornecido a algum ponto de contacto com o qual um cliente comunica antes de ocorrer uma conversão. O modelo de atribuição de cobrança também te permite compreender as várias formas que alguém descreveu com o teu anúncio.

Vais ter uma visão do primeiro ponto de toque que apresentou o teu anúncio num indivíduo, o ponto de toque intermédio que criou a consciência, e o ponto de toque final que contribuiu para que o indivíduo tomasse acção, levando eventualmente a uma conversão.

Para mostrar isto, supõe que o caminho de conversão para um cliente se parece com isto:

Ad Impressão > Ad Click > See > Ad Impression

Com o modelo de alocação de crédito uniforme, cada ponto de toque ganhará um crédito de conversão de 25 por cento.

Mas há 1 senão. Se o anúncio clicar e a visita acontecer dentro de 60 segundos, as duas medidas serão computadas como exactamente o mesmo ponto de toque, e apenas o clique do anúncio será culpado.

Quando deves usar o Modelo de Atribuição de Créditos Equivalente?

Usas este modelo para observar como os potenciais clientes e consumidores comunicam com a tua publicidade no Facebook quando queres uma fantástica compreensão e descrição de toda a rota de conversão.

2. Modelo de Atribuição de Visita

Como o seu nome sugere a versão de atribuição para o clique ou visita passada apenas acredita no clique de um caminho de transformação ou de uma viagem. O clique do anúncio anterior ou a visita anterior será lembrado pelo Facebook como o último ponto de toque para que a experiência do anúncio anterior não receba crédito pela conversão.

Uma das desvantagens do modelo de atribuição de cliques ou visitas passadas é que as últimas acções numa rota de conversão recebem demasiado crédito e uma visão inadequada de outros pontos críticos que aconteceram na rota de conversão.

Quando deves usar o Modelo de Atribuição do Último Clique?

A ideia de atribuição do último clique é benéfica se tiveres um intervalo de vendas mais curto ou se estiveres a olhar para as últimas acções de um cliente antes de fazeres uma compra. Se quiseres olhar para todo o programa de conversão, o modelo de atribuição possivelmente para crédito, posicional, ou decadência do período, é uma escolha muito melhor.

3. Final Touch Attribution Model

Quando comparado com o modelo de click passado, quando quiseres compreender os últimos pontos de toque que levaram o cliente a converter, então podes usar o modelo de atribuição de toque recente. Embora este modelo possa ser útil, é crucial notar que não fornece informações ou créditos sobre outros pontos de toque que possam ter influenciado a escolha de comercializar para o utilizador.

When Should You Should Use the Last Touch Attribution Model?

O anterior sistema de conversão por toque é útil se comercializares um produto que não precisa de muita reflexão no processo de compra, e por isso não tens de aderir a todo o processo de conversão.

Conclusão

Dedos cruzados este tutorial fornece-te uma melhor compreensão dos numerosos tipos de modelos de atribuição do Facebook e do que usar. Cada modelo tem o seu método de quantificar os pontos de toque num caminho para a conversão. Decidir que modelo é ideal para os teus propósitos depende do teu negócio e dos teus objectivos.

Se gerires alguma loja de comércio electrónico, nota que a atribuição de modelos é útil se deres uma vista de olhos na forma como os teus clientes se envolvem com a tua publicidade, e como eles escolhem fazê-lo na tua licitação.

O que é que estás a pensar exactamente? Qual é o teu tipo favorito de atribuição do Facebook? Põe os teus pensamentos na secção abaixo.