Metody marketingowe ewoluowały przez lata, w miarę jak zmieniał się sposób, w jaki klienci konsumują informacje. Reklama radiowa doprowadziła do reklamy telewizyjnej, która następnie rozwinęła się w taktykę marketingu cyfrowego, którą widzimy dziś niemal wszędzie.
Podczas gdy telewizja pozostaje jednym z głównych pól reklamowych dla wielu firm, przejście na marketing cyfrowy pozwoliło reklamodawcom dotrzeć do klientów online na całym świecie. Ponieważ ta dziedzina rozwija się w szybkim, globalnym tempie, nie jest niespodzianką, że liczba miejsc pracy w marketingu cyfrowym również wzrosła. Tutaj przyjrzymy się, dlaczego marketing cyfrowy ma znaczenie i jakie ścieżki kariery są dostępne w tej dziedzinie.
Dlaczego warto skłaniać się ku marketingowi cyfrowemu?
Wraz z zaawansowanym rozwojem technologii marketingowych, firmy starają się utrzymać swoje przychody albo poprzez dodanie elementów online do swoich sklepów stacjonarnych, albo poprzez łączenie różnych strategii marketingu cyfrowego, by dołączyć do lukratywnego rynku online.
Ponieważ większość ludzi używa dziś smartfonów i bada produkty online przed dokonaniem zakupu, stało się bardzo ważne, by firmy te miały plany marketingu cyfrowego, by przyciągnąć swoich docelowych odbiorców. Ale smartfony i badania online nie są jedynymi powodami, dla których firmy na całym świecie zwróciły się ku marketingowi cyfrowemu. Wykorzystują one te strategie, aby skuteczniej dotrzeć do segmentów odbiorców online i za pośrednictwem urządzeń mobilnych - a wiele z nich odnotowuje znaczący zwrot z inwestycji (ROI).
Łatwość ukierunkowania na odbiorców
Dzięki marketingowi cyfrowemu reklamodawcy mogą wykorzystywać dane do bardziej efektywnego targetowania odbiorców w oparciu o takie czynniki jak płeć, wiek, lokalizacja, zainteresowania i wykształcenie. Mogą retargetować potencjalnych klientów, którzy są już zaznajomieni z ich marką, używając różnych metod i wiadomości dla każdego segmentu odbiorców. Istnieją nawet zaawansowane certyfikaty marketingu online, które pomagają marketerom cyfrowym opanować tę sztukę.
Niska inwestycja, wysoki zwrot z inwestycji
Koszt jednego leada w przypadku marketingu cyfrowego (inbound) jest o 61% niższy niż w przypadku marketingu tradycyjnego. Firmy, które reklamują się w mediach społecznościowych, używają płatnego wyszukiwania i innych strategii cyfrowych, wydają znacznie mniej na swoje kampanie, głównie dlatego, że wiele z nich używa strategii pay-per-click (PPC), aby utrzymać koszty na niskim poziomie i skupić się na konkretnych odbiorcach. Ogólnie rzecz biorąc, ich ROI jest nie tylko wyższy, ale i bardziej natychmiastowy.
Dotarcie do użytkowników mobilnych
Na całym świecie jest 8,6 miliarda mobilnych połączeń, czyli więcej niż wynosi liczba ludności świata. Ponieważ większość dzisiejszych smartfonów ma dostęp do internetu, dotarcie do potencjalnych klientów w każdym miejscu i czasie jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.
Zakres marketingu cyfrowego
Marketing cyfrowy eksplodował w ciągu ostatnich kilku lat, a 88 procent firm używa mediów społecznościowych jako podstawowej taktyki reklamowej. Wkraczają one w ten nowy, odważny świat poprzez marketing cyfrowy typu business-to-business (B2B) lub business-to-consumer (B2C):
B2B: Aby generować leady, marketerzy B2B bazują na ruchu internetowym, ale są również aktywni na platformach mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn czy Twitter. Często polegają również na kampaniach PPC, aby tanio dotrzeć do grupy docelowej.
B2C: Marketerzy B2C skupiają się na zwiększaniu świadomości marki oraz przyciąganiu klientów do swoich stron internetowych i produktów za pomocą platform społecznościowych takich jak Facebook, Twitter, Instagram czy Pinterest.
Oprócz mediów społecznościowych, firmy używają płatnego wyszukiwania, email marketingu i innych metod, aby dotrzeć do nowych odbiorców.
Marketing cyfrowy w roku 2022 i później
Trendy w marketingu cyfrowym ewoluują każdego roku, w miarę jak coraz więcej firm wchodzi w tę przestrzeń i rodzą się nowe technologie. Patrząc w przyszłość do roku 2022, oto kilka trendów, które pomogą w dalszym kształtowaniu tej przestrzeni.
Influencerzy mediów społecznościowych
Reklamodawcy we wszystkich sektorach łączą się z influencerami w mediach społecznościowych, aby pomóc wzmocnić swoje marki. Okazuje się to być skuteczną strategią marketingu cyfrowego, głównie dlatego, że konsumenci mają tendencję do wierzenia innym konsumentom, a nie firmom reklamującym swoje produkty. Spodziewaj się, że w 2022 roku i później więcej firm będzie korzystać z influencerów, by napędzać sprzedaż.
Wideo pozostaje królem
W 2022 roku wideo pozostanie najważniejszą strategią, ponieważ marketerzy cyfrowi będą wykorzystywać krótką uwagę użytkowników i ich chęć do streamowania, a nie czytania treści. Przy 74 procentach konsumentów w Stanach Zjednoczonych oglądających co tydzień jakąś formę wideo online, wideo na żywo będzie nadal odgrywać znaczącą rolę w łączeniu klientów i firm w celu zwiększenia zaangażowania. Większość współczesnych kanałów social media oferuje możliwość oglądania wideo na żywo, jak również dzielenia się nimi, aby nadążyć za zapotrzebowaniem reklamodawców i użytkowników.
Sztuczna Inteligencja
Sztuczna inteligencja (AI) pozwoliła marketerom cyfrowym na bardziej produktywną analizę danych, dzięki czemu mogą oni jeszcze bardziej dostosować podróż klienta do swoich potrzeb. Dzięki AI, programy są zaprojektowane tak, aby pomóc zrozumieć wszystko o danej osobie i dostarczyć wyniki, które najprawdopodobniej będą przemawiać do konkretnych segmentów populacji. AI zapewnia również bardziej spersonalizowane doświadczenie dla użytkowników, dając im indywidualną pomoc na każdym etapie procesu zakupowego. Część z tego można osiągnąć poprzez automatyzację reklam kierowanych do wybranych odbiorców za pomocą reklamy programmatic. Do 2022 roku w Stanach Zjednoczonych prawie 90 procent reklam online będzie miało charakter programatyczny.
Rzeczywistość rozszerzona i wirtualna
Marketerzy będą nadal wykorzystywać rozszerzoną rzeczywistość (AR) i wirtualną rzeczywistość (VR) w swoich strategiach marketingowych, aby zwiększyć świadomość marki i zaspokoić potrzeby klientów. Firmy takie jak Starbucks, Nivea czy Volkswagen przeprowadziły udane kampanie, aby zaoferować klientom trzewne doświadczenia, które lepiej łączą ich z ich markami i produktami.
Kariera w marketingu cyfrowym
Marketerzy cyfrowi są odpowiedzialni za śledzenie tych trendów i włączanie ich do swoich strategii. Polegają oni na marketingu cyfrowym jako niezawodnej, wpływowej, mierzalnej i przyjaznej użytkownikowi platformie - a ponieważ firmy nadal eksplorują rynek online w celu uzyskania szerszego zasięgu, pojawia się więcej niż kiedykolwiek miejsc pracy, by sprostać tym potrzebom.
Średnia pensja menedżera ds. marketingu cyfrowego wynosi ponad 74 000 dolarów rocznie w Stanach Zjednoczonych. Inne wysoko płatne role w marketingu cyfrowym to specjaliści ds. marketingu w mediach społecznościowych, specjaliści PPC, konsultanci ds. marketingu cyfrowego i specjaliści ds. optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Blogerzy i YouTuberzy mogą również zajmować się zawodowo pisaniem i vlogowaniem w przestrzeni marketingu cyfrowego.
Kariery są szeroko dostępne w przestrzeni marketingu cyfrowego, ale solidne zrozumienie tych technik i taktyk jest niezbędne, aby odnieść sukces w tej dziedzinie. Na szczęście, dostawcy tacy jak Simplilearn oferują program Digital Marketing Specialist, aby pomóc marketerom cyfrowym nadążyć za jedną z najszybciej rozwijających się dyscyplin na świecie. Dzięki dedykowanemu szkoleniu online, marketerzy i uczą się mediów społecznościowych, PPC, SEO, analityki internetowej, e-maili oraz taktyk marketingu treści i marketingu mobilnego, aby być w stanie uruchomić i utrzymać skuteczne kampanie.
Gotowy, aby rozpocząć lub rozwinąć swoją karierę w marketingu cyfrowym? Zapisz się na jeden lub więcej z naszych kursów marketingu cyfrowego już dziś, aby przenieść swoją pracę na wyższy poziom!
