Niezależnie od tego, jak duży jest biznes, w którym działasz, czy jesteś tylko jednoosobową drużyną, zainteresowanie mediami społecznościowymi z pewnością wzrosło. Czy robisz wystarczająco dużo reklam? Ile tak naprawdę wydajesz pomiędzy wszystkimi swoimi subskrypcjami do tech stacków? Czy któraś z tych reklam jest warta inwestycji? To wszystko są świetne rzeczy, o które warto zapytać, a pomoże ci w tym budżet na media społecznościowe.
Przewodnik ten ma pomóc zarówno dużym, jak i małym firmom. Bez względu na rozmiar twojego biznesu czy kieszeni, budżetowanie w swoich podstawowych podstawach jest wciąż takie samo. Kiedy zaczniesz śledzić te statystyki, łatwiej będzie ci określić, czy warto testować nowe metody i ocenić, jak dobrze działają te, które stosowałeś w przeszłości.
Jest wiele elementów, które mogą wypełnić Twój budżet na media społecznościowe, a my zajmiemy się każdym z nich.
Dlaczego warto mieć budżet na media społecznościowe?
Odkryliśmy, że 55 procent marketerów społecznościowych wymienia ROI jako swoje największe wyzwanie. Jeśli nie potrafisz zmierzyć ROI z mediów społecznościowych poprawnie, będziesz miał trudniejszy czas, aby uzasadnić jakiekolwiek inwestycje. Odnosi się to do tego, czy chcesz sam zainwestować w nowy produkt, czy pokazać, że marketing w mediach społecznościowych działa na C-suite.
Budżetowanie pomaga Ci śledzić koszty, które są następnie uwzględniane w szacunkach ROI. Więc jak to jest, że zaczynasz? Po drugie, ustal, w jaki sposób będziesz śledzić swoje budżetowanie. Może to być papierowy arkusz kalkulacyjny, arkusz, który wypełniasz na początku roku, a nawet karteczki post-it, które rozrzucasz wokół siebie.
Po pierwsze, zdecyduj, jak naprawdę chcesz, by budżet był traktowany.
- Budżet nowoczesny: To sytuacja, w której zaczynasz z pewną sumą pieniędzy, a następnie rozdzielasz kwoty na poszczególne piony. Kiedy dana grupa zostanie wyczerpana, nie możesz już nic więcej w niej zrobić.
- Budżet elastyczny: To miejsce, w którym inna kategoria wypełni wyczerpanie kategorii. Czy jednej skończyły się pieniądze, a ma jeszcze inną kategorię do dyspozycji? Zrób krok poza nią.
- Budżet zerowy: To jest na początku każdego procesu planowania budżetu, kiedy zaczynasz każdą kategorię od zera. Każdorazowo ustalasz kwoty dla każdej grupy, za każdym razem uzasadniając koszty.
Jest wiele, wiele sposobów na tworzenie budżetów marketingowych. Niektórzy biorą nawet zryczałtowaną kwotę i odejmują ją w trakcie pracy. Nie jest to wskazane, jeśli musisz śledzić wiele elementów, ponieważ utrudnia to sprawdzenie, jak dobrze radzi sobie Twój budżet.
Cele są fundamentem Twojego budżetu
Dopóki nie wiesz, jakie są Twoje cele w mediach społecznościowych, nie będziesz wiedział, jak rozdysponować budżet. Na przykład, jeśli liczysz na większą ekspozycję marki, możesz zainwestować więcej w płatne reklamy, które to napędzają, a mniej w kosztowną aktualizację oprogramowania.
Przyjrzyj się celom i prognozom budżetowym z poprzedniego roku, aby pomóc sobie w ustaleniu niektórych celów. Czy je zrealizowałeś? Jakie metody przyniosły sukces? Czy chciałbyś pozyskać kapitał, aby wprowadzić nowe taktyki lub rozszerzyć poprzednie?
Kolejną rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu budżetu, gdy już zdecydujesz się na cele, są różne elementy, które się na niego składają. Nie każdy element, który wymieniamy, może mieć sens dla budżetu każdej organizacji, więc weź to pod uwagę, gdy zaczniesz spisywać, czego potrzebujesz.
Pracownicy & szkolenia
Część twojego budżetu marketingowego może zawierać płace i wydatki administracyjne dla zespołu. To już może być mierzone w dolnej linii biznesu. Jeśli tak jest, powinieneś zapomnieć o tej części wynagrodzenia. Dla małych firm jest to okazja, by mieć kogoś zaangażowanego w marketing. Chcą się upewnić, że zapisałeś ich numery list płac w tym regionie oraz wszelkie podwyżki pensji lub premie.
Media społecznościowe, jak pewnie wiesz, ciągle się zmieniają. Potrzeba czasu, aby trzymać rękę na pulsie w tej branży, a każda nowa funkcja zawsze wymaga czasu na naukę. Odkąd Stories zostało po raz pierwszy udostępnione na Instagramie, marketerzy musieli spędzić czas na próbach nauczenia się, jak szeroko korzystać z tej funkcji na stronie i jak włączyć ją do swojego planu marketingowego. Wiele firm zignorowało tę funkcję aż do późniejszego czasu, podczas gdy inne podjęły potencjalne ryzyko zanurzenia się w formacie i sprawdzenia materiałów.
Przygotowania zawsze będą częścią twojego budżetu, niezależnie od tego, jak duża jest twoja drużyna. Jeśli się nie uczysz i nie dostosowujesz do nowych funkcji, ryzykujesz, że zostaniesz w tyle za swoimi przeciwnikami.
Tworzenie treści & produkcja
Tworzenie treści zajmuje znaczną ilość czasu. Jeśli tworzysz je samodzielnie lub zlecasz je na zewnątrz, wymaga to dużo planowania, czasu i pieniędzy. Jeśli twoja strategia marketingowa wymaga wielu postów dziennie, tak jak to robi Benefit, będziesz musiał znaleźć sposób, by wyprodukować wszystkie potrzebne treści. Twój budżet w tym regionie może być znacznie wyższy w porównaniu z kimś, kto pisze posty kilka dni w tygodniu.
Jednym ze sposobów na złagodzenie kosztów jest wdrożenie strategii treści opracowanej przez użytkownika. Będziesz miał mnóstwo materiału do wyboru, a mimo to będziesz w stanie zrealizować swoje cele wydawnicze. Innym pomysłem jest ponowne wykorzystanie istniejących treści w wielu kanałach i formach medialnych. Czy mógłbyś zmontować filmik gif? Albo cytaty z artykułu zamienić w grafikę?
I nie pomijaj postprodukcji! Wciąż potrzeba czasu i pieniędzy, by zrobić całą tę edycję i projekt graficzny. Nie chcesz zmarnować swojego wysiłku i wydatków na tworzenie treści tylko dlatego, że przeoczyłeś budżet potrzebny na edycję i optymalizację w postprodukcji, aby spełnić oczekiwania marki co do jakości. Wreszcie, jeśli idziesz drogą płatnych treści, będziesz musiał uwzględnić rozwój treści albo tutaj, albo w ogólnym budżecie reklamowym.
Software & subscriptions
Stałe wydatki to te, które odnawiasz co miesiąc lub co roku. Zapewniają one subskrypcje na narzędzia do zarządzania i analizy lub strony do obsługi klienta i poczty elektronicznej. W tym regionie powinno znaleźć się to, co sprawia, że marketing działa sprawnie. Jeśli planujesz tegoroczne usprawnienia lub eksperymenty z nowym oprogramowaniem, możesz chcieć uwzględnić w budżecie pewne nadwyżki. Jeśli zasięg waszego marketingu społecznościowego rośnie i okazuje się, że potrzebujecie dodatkowej wydajności nowej metody zarządzania, możecie wykorzystać część swoich badań w procesie budżetowania, aby pomóc w opracowaniu uzasadnienia biznesowego, które pomoże wam zyskać przychylność.
Reklama
Reklama to kolejny duży obszar budżetu. Będziesz musiał wiedzieć, ile przeznaczyć na każdy kanał w przypadku wielokanałowych przedsięwzięć. Jeśli Facebook jest Twoim największym źródłem, przeznaczenie na niego większej ilości pieniędzy będzie miało sens. Średni koszt za kliknięcie w reklamy na Facebooku wyniósł 1,72$ we wszystkich sektorach, ale jeśli działasz w branży mody, może to być nawet 0,45$ za kliknięcie.
Jeśli chcesz jeszcze bardziej rozbudować swoją publiczność na Instagramie, to reklamy na Instagramie będą najlepszym rozwiązaniem. Na szczęście zarówno reklamy na Instagramie, jak i na Facebooku mogą być obsługiwane z jednego miejsca, a nawet ta sama reklama może być serwowana na obu platformach.
Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z reklamą w mediach społecznościowych, radzimy Ci, abyś najpierw nauczył się podstaw i był otwarty na eksperymentowanie z różnymi platformami i różnymi podejściami do treści. Testowanie różnych podejść wymaga czasu i pieniędzy, więc musisz uwzględnić to w swoim budżecie reklamowym.
Płatne partnerstwa
Strategie marketingu influencerów i sojusze marek są w mediach społecznościowych na każdym kroku. Są one skuteczne w zwiększaniu wizerunku marki i wprowadzaniu nowych konsumentów do wirtualnych drzwi, ale ich wdrożenie kosztuje, w szczególności w zależności od wielkości grupy odbiorców influencera. Dzięki wprowadzeniu płatnych tagów partnerskich na różnych platformach jeszcze łatwiej jest sprawdzić, jak dobrze układa się dana relacja.
