Wszyscy wiemy, czym jest LinkedIn i czym różni się od innych kanałów mediów społecznościowych. W przeciwieństwie do Facebooka czy Instagrama, LinkedIn jest platformą, która jest przeznaczona wyłącznie do użytku zawodowego, rozwoju kariery i nawiązywania kontaktów. Chociaż ludzie są świadomi istnienia tej sieci społecznościowej, niewielu z nich zdaje sobie sprawę z tego, jak bardzo może być ona korzystna.
Świat, w którym żyjemy jest światem, który nieustannie ulega szybkim zmianom. Wyobrażasz sobie, że telefony z klawiaturą wyglądają jakby miały sto lat, mimo że wciąż są ludzie, którzy ich używają? Tak bardzo świat zmienił się w ciągu ostatnich kilku dekad, że jest to wręcz niepojęte. Dla firm jest coraz ważniejsze, by iść z duchem czasu, jeśli chcą odnieść sukces i rozwijać się.
Niestety, budowanie followersów na LinkedIn może być trudne, a to z kolei utrudnia promowanie Twojej firmy, marki itp. Jednym ze sposobów, aby zdziałać cuda w zwiększaniu swojego zasięgu, jest zlecenie pracownikom promowania Twojej marki na ich własnych profilach. Mamy dla ciebie cztery wskazówki, które pomogą ci uzyskać taki zasięg, jakiego szukasz, ale najpierw ważne pytanie: "Dlaczego pracownicy powinni promować twoje treści?"
Why Should Employees Promote the Company's Content?
Czy naprawdę warto, by Twoi pracownicy promowali Twoją markę? Czy jest to coś, na czym warto się skupić? Odpowiedź, panie i panowie, brzmi: tak. Wspomnieliśmy już, jak rewolucyjne są media społecznościowe, a ich aspekty, które mogą pomóc w promocji i marketingu, nie powinny być traktowane lekceważąco. W końcu media społecznościowe dają ci możliwość nawiązywania kontaktów. To, jak wykorzystasz tę sieć, zależy tylko od ciebie. Pracownicy dzielący się treściami firmowymi mogą przejść długą drogę, aby pomóc twojej firmie.
Po pierwsze, jeśli biznes lub firma jest młoda, liczba połączeń, które pracownicy mają w sumie, najprawdopodobniej przewyższy liczbę połączeń samego profilu firmy. Tak więc od razu masz większą publiczność i więcej ludzi, do których możesz skierować swoje działania marketingowe.
Potem, jako korporacja, firma może sprawiać wrażenie kapitalistycznej i nastawionej na maksymalizację zysku do tego stopnia, że ludzie myślą, że nie można jej ufać. Z tego powodu ludzie są bardziej skłonni zwracać uwagę na treści zamieszczane przez pracowników, a nie przez samą firmę. Tymi osobami mogą być przyjaciele lub rodzina pracowników, ich rówieśnicy itd. Aby mieć pewność, że dotrzesz do jak największej liczby osób, starając się promować swoją markę, konieczne jest, aby Twoi pracownicy dzielili się treściami firmowymi.
Przedstawiając to pytanie, dlaczego pracownicy powinni dzielić się twoimi treściami? Co z tego będzie dla nich? To są prawdopodobnie typy pytań, które mogą pojawić się w ich głowach, jeśli nie podążysz właściwą drogą, prosząc ich o udostępnianie twoich treści. Musisz pomóc swoim pracownikom uświadomić sobie, że mogą odegrać kluczową rolę w rozwoju firmy, co w ostatecznym rozrachunku przyniesie korzyści także im samym.
4 Tips to Encourage Employees to Share Your Content
Teraz pytanie brzmi: co możesz zrobić, aby uświadomić swoim pracownikom korzyści płynące z dzielenia się treściami na profilu firmowym? Co możesz im powiedzieć, by naprawdę słuchali i rozumieli? Cóż, są różne podejścia, które można zastosować i różne metody perswazji. Oto 4 wskazówki, które możesz zastosować, aby skłonić swoich pracowników do aktywnego dzielenia się treściami firmowymi.
What's in it for Them?
To jest prawdopodobnie pierwsze pytanie, na które będziesz musiał odpowiedzieć, jeśli chcesz przekonać swoich pracowników do dzielenia się treściami na stronie firmowej. Pracownicy zapisali się do konkretnej pracy i dostają za jej wykonywanie wynagrodzenie. Nie poinformowanie ich o powodach, dla których powinni pomóc w promowaniu twojej marki, nie daje im żadnej motywacji, by to robić.
Podkreśl korzyści, które są wyłącznie dla nich. Jeśli firma się rozrasta, pozwala to na większe i szybsze osiąganie dochodów. Zwiększenie dochodów pozwala na stworzenie miejsca na wypłaty, premie i fundusze. Gdy baza klientów firmy staje się większa, zyskuje ona wiarygodność i popularność. To pozwala coraz większej liczbie ludzi zaufać firmie i zaangażować się w interesy z nią.
Wraz ze wzrostem prestiżu firmy poprawia się też reputacja jej pracowników, ponieważ praca dla niej staje się częścią ich tożsamości. Dzięki temu pracownicy otrzymają większe możliwości - jeśli zdecydują się na zmianę pracy, będą mieli większe szanse na zdobycie upragnionej posady.
Rozwój firmy pozwala także na inne postępy. Mogą to być: lepszy budynek, więcej opcji dla pracowników w wyborze zmian, które chcą, ponieważ firma jest w stanie zatrudnić więcej pracowników i łatwo znaleźć więcej talentów, lepsze wyposażenie wewnątrz budynku (jak komputery i meble). To po prostu pozwala na stworzenie ogólnie lepszego środowiska pracy. Ważne jest, abyś dał swoim pracownikom do zrozumienia, że jeśli pomogą w promowaniu marki, to nie będzie to tylko przysługa dla firmy, ale może im pomóc w przyszłości.
Mądrze byłoby nie naciskać na pracowników, by dzielili się treściami firmowymi, ani nie czynić z tego konieczności. Poinformuj ich o korzyściach, jakie im to przyniesie, a sami chętnie będą to robić.
Bądź wzorem do naśladowania
Będzie ci trudno przekonać swoich pracowników do dzielenia się treściami z LinkedIn, jeśli sam tego nie robisz. Zanim opowiesz swoim pracownikom o korzyściach płynących z promowania firmy i spróbujesz ich przekonać, musisz sam aktywnie zaangażować się w promowanie treści. Jeśli tego nie zrobisz, pierwszym pytaniem, jakie pracownicy będą mieli w głowie, gdy opowiesz im o korzyściach, będzie: Jeśli to jest tak korzystne, dlaczego on lub ona nie robi tego sama? Dlatego jest absolutnie konieczne, byś dawał przykład.
Kolejną zaletą dawania przykładu jest fakt, że możesz ustalać oczekiwania. Oznacza to, że kiedy poprosisz swoich pracowników o dzielenie się treściami na LinkedIn, prawdopodobnie przyjrzą się, w jaki sposób się nimi dzielisz. Będą więc brać przykład z ciebie, kiedy sami będą się nimi dzielić.
To doskonała okazja, by ustanowić standard. Udostępniaj swoje treści na swoim osobistym profilu na różnych platformach. Mogą to być Facebook, Instagram, Snapchat, Twój profil na LinkedIn (nie marki), twitter itp. Daj znać swoim znajomym o tym, co wprowadzasz na rynek i naprawdę poświęć się tej promocji.
Dzięki temu pracownicy będą wiedzieli, co też powinni robić. Nawet jeśli nie robią tego w takim stopniu, jak ty, twoje zaangażowanie w dzielenie się treściami będzie wprost proporcjonalne do zaangażowania twoich pracowników w robienie tego samego. Nie możesz sobie pozwolić na zbyt wiele luzu, gdy sam dzielisz się treściami. Musisz dawać przykład swoim pracownikom.
Zezwalaj na media społecznościowe w pracy w pewnym zakresie
Próbujesz nakłonić swoich pracowników do dzielenia się treściami z LinkedIn w mediach społecznościowych? Cóż, musisz dać im trochę swobody, jeśli chodzi o korzystanie z mediów społecznościowych w miejscu pracy.
Jest jednak bardzo cienka granica, której nie powinieneś przekraczać. Nie powinieneś pozwalać swoim pracownikom na korzystanie z mediów społecznościowych w pracy do tego stopnia, by zaczęli zaniedbywać pracę lub pogarszać jej jakość. Nadal ważne jest, by dać im swobodę, gdy dzielą się treściami z LinkedIn, a także, do pewnego stopnia, gdy używają mediów społecznościowych w pracy tylko dla siebie. Jeśli będziesz kładł nacisk na dzielenie się treściami z LinkedIn w mediach społecznościowych, ale jednocześnie będziesz nakładał nieugięte ograniczenia na to, czym się dzielą i jak korzystają z mediów społecznościowych w pracy, zaczną postrzegać twoje wymagania jako samolubne.
Bez względu na korzyści, jeśli pomyślą, że Twoje powody, dla których prosisz ich o udostępnianie treści, dotyczą wyłącznie Ciebie, powstrzymają się od dzielenia się, promowania czy marketingu czegokolwiek. Pozwól swoim pracownikom poznać korzyści płynące z dzielenia się treściami w mediach społecznościowych i budowania sieci kontaktów. Następnie pozwól im na samodzielne nawiązywanie kontaktów, niezależnie od tego, czy chodzi o promowanie treści firmowych, czy o coś dla nich samych. W miejscu pracy praca jest oczywiście na pierwszym miejscu i wszystko musi być profesjonalne. Aby zapewnić równowagę, ustal pewne granice i politykę mediów społecznościowych, by utrzymać wszystko w ryzach.
Use the LinkedIn Employee Notifications Feature
LinkedIn, tak jak inne strony i aplikacje społecznościowe, wciąż się rozwija i ulepsza. W tej chwili platforma ma bardzo przydatne funkcje. Należy do nich sekcja doświadczenia w profilu. Tutaj możesz połączyć firmę, dla której obecnie pracujesz i dostosować ją do swoich potrzeb, np. szukania pracy. Jest też funkcja LinkedIn Teammates. Nadaje ona priorytet treściom pochodzącym z kontaktów firmowych i pozwala na lepszy networking pomiędzy członkami zespołu; może to być networking między sobą lub z ich przełożonym.
Jeszcze jedną funkcją, którą LinkedIn oferuje (i która powinna być w pełni wykorzystana) jest funkcja powiadomień dla pracowników LinkedIn. Funkcja ta, jak sama nazwa wskazuje, służy do powiadamiania pracowników, gdy na ich stronie firmowej pojawi się aktualizacja. Używanie tej funkcji jest całkiem proste.
Po dokonaniu aktualizacji na stronie firmowej, po prostu poszukaj opcji Powiadom pracowników, którą znajdziesz w prawym górnym rogu postu. LinkedIn pozwala na powiadomienie pracowników tylko raz dziennie. Jest to świetny sposób, aby upewnić się, że twoi pracownicy nie będą się czuli zirytowani ciągłymi powiadomieniami.
Dobrym pomysłem jest również nie powiadamianie ich codziennie, ale to zależy od pracowników i tego, jak dobrze pasują do firmy. Kiedy pracownicy zostaną poinformowani o aktualizacji na stronie firmowej, mogą na nią zareagować, polubić ją, udostępnić lub skomentować. To w końcu bardzo pomoże Twojej firmie.
Konkluzja
LinkedIn i inne portale społecznościowe powinny być wykorzystywane tak często, jak to tylko możliwe, jeśli starasz się rozwijać swoją firmę. W dzisiejszych czasach media społecznościowe to sposób, w jaki zdobywamy wiadomości, jesteśmy na bieżąco, a także używamy ich do rozrywki. Dlatego tak ważne jest, by z nich korzystać.
Zawsze dobrze jest prosić pracowników o udostępnianie treści, ponieważ pomaga to marce zyskać większą ekspozycję. Większa ekspozycja oznacza, że więcej ludzi będzie wiedziało o marce. To z kolei doprowadzi do tego, że jeszcze więcej osób dowie się o marce, a to z kolei doprowadzi do tego, że firma stanie się większa i będzie miała większe przychody.
Przyjmij zrównoważone podejście i regularnie przypominaj swoim pracownikom, by dzielili się treściami. Jeśli zrobisz to dobrze, będzie to więcej niż warte.
