Instagram ma obecnie ponad miliard aktywnych użytkowników. Nie ma ani jednej osoby w dzisiejszym pokoleniu, która nie wiedziałaby o Instagramie lub nie korzystała z niego. Gdyby wszyscy ci użytkownicy kontaktowali się z Instagramem w celu uzyskania pomocy, każdego dnia byłoby 2 567 345 zgłoszeń.
To naturalne, że Instagram ma szybki zespół wsparcia, który odpowiada na skargi i pytania ludzi. Przejdźmy więc od razu do naszego wpisu na temat jak skontaktować się z Instagramem w sprawie problemu.
Jak skontaktować się z Instagramem w sprawie problemu
Instagram posiada wszechstronne i interaktywne centrum wsparcia, które szybko odpowiada na wszelkie zapytania i skargi. Prawie na pewno odpowiedzieliby na Twoje pytania.
Dodatkowo, to centrum wsparcia pomaga użytkownikom zgłaszać treści i problemy z kontami, jeśli te treści ich obrażają. Nie ma znaczenia, czy używasz Androida czy iOS; możesz dotrzeć do centrum wsparcia Instagrama. Możesz również skontaktować się z centrum pomocy przez stronę internetową.
Nastąpiły nowe zmiany w tym, jak możemy dotrzeć do Instagrama i zadać mu pytanie. Ponadto, możesz nawet poznać sposoby kupowania komentarzy na Instagramie poprzez naszą stronę.
Więc, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak skontaktować się z Instagramem, wykonaj poniższe kroki:
Użyj funkcji aplikacji
Krok 1:Aby skorzystać z tej funkcji, uruchom aplikację Instagram na swoim urządzeniu.
Krok 2:Kliknij w ikonę na dole po prawej stronie. Następnie dotknij trzech linii w prawym górnym rogu.
Krok 3: Przejdź do "Ustawień" i stuknij w opcję "Pomoc". Pod opcją "Pomoc" zobaczysz "Zgłoś problem" i "Centrum pomocy."
Krok 4: Kliknij na "Zgłoś problem", a pokaże Ci się lista problemów, które możesz zgłosić. Dostępne opcje to "Spam lub nadużycie", "Coś nie działa" i "Ogólne uwagi". Wybierz opcję w zależności od problemów, z którymi się borykasz.
Krok 5: Jeśli masz pytanie dotyczące jakiejś funkcji, stuknij w "Coś nie działa". Możesz wpisać krótkie wyjaśnienie problemu. Możesz też zrobić zdjęcia lub przesłać je z urządzenia.
Krok 6: Stuknij w "Wyślij", a otrzymasz wiadomość od Instagrama.
Metody alternatywne
Ważne jest, aby zrozumieć, że nie ma absolutnych sposobów na dotarcie do wsparcia Instagrama. Tak więc, aby powtórzyć, podane metody są po prostu kreatywnym sposobem na dotarcie do Instagrama.
Używaj Twittera do kontaktu z Instagramem
Instagram wypuścił nowy sposób na komunikację z użytkownikami. Jeśli jesteś twórcą na YouTube, może to brzmieć znajomo. YouTube ma konto na Twitterze o nazwie @TeamYouTube. Jest to konto na Twitterze, na którym możesz tweetować i zadawać pytania dotyczące Twojego konta.
Instagram skopiował ten model i ma nowe konto na Twitterze o nazwie @InstagramComms. Pamiętaj jednak, że najprawdopodobniej stażyści lub pracownicy niskiego szczebla obsługują to konto na Twitterze. Więc szanse na to, że odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania są niewielkie do zera.
Jednakże nadal jest to właściwy kanał do komunikacji z Instagramem. Więc jeśli masz pytania dotyczące prasy lub nowych funkcji Instagrama, to właśnie tam będą się z Tobą komunikować.
Wejdź w interakcję z Adamem Mosseri
Prezes Instagrama, Adam Mosseri, prowadzi cotygodniową ankietę na swoim Instagramie. Pozwala użytkownikom na zadawanie mu pytań, na które w większości odpowiada.
W każdy piątek umieszcza na Instagramie naklejkę z napisem "Zadaj mi swoje pytania". I rzeczywiście, udaje mu się odpowiedzieć na większość z tych pytań. Adam odpowiada nawet na te trudne pytania. Więc jeśli czujesz się szczęśliwy, odwiedź jego konto na Instagramie @mosseri .
Użyj emaila do kontaktu na Instagramie
Ostatnim sposobem na skontaktowanie się z Instagramem ze swoimi palącymi pytaniami jest użycie najprostszego sposobu, jakim jest wysłanie do nich maila. A ten email to [email protected]. Jeśli masz jakieś pytanie, po prostu wyślij do nich maila na podany adres. Następnie poczekaj, aż się odezwą.
Użyj strony Instagrama na Facebooku
Strona Instagrama na Facebooku pozwala Ci wysłać Instagramowi dowolną wiadomość. Możesz więc po prostu wejść na oficjalną stronę Instagrama na Facebooku i wysłać wiadomość do Instagrama.
