Począwszy od zwykłych użytkowników, którzy używają Instagrama do kontaktów towarzyskich z innymi, po influencerów, marki i celebrytów... Wszyscy przyczynili się do tego, że Instagram osiągnął kamień milowy w postaci ponad miliarda użytkowników. Wszyscy uwielbiamy się angażować, śledzić i być śledzonymi, dzielić się postami z naszego codziennego życia i wiele więcej. Ale jest też druga strona medalu. Przy tak wielu użytkownikach, problemy z bezpieczeństwem i kilka innych działań narastają jednocześnie. Może być wiele przypadków, kiedy czujesz, że musisz skontaktować się z obsługą Instagrama. Czy to zhakowane konto, nieistotne treści, spam, czy inne problemy, zwrócenie się do supportu jest tym, co pojawia się w naszych myślach. Ale biorąc pod uwagę dużą liczbę użytkowników, jest to prawie niemożliwe, aby Instagram poradził sobie z ludzkim podejściem do skarg użytkowników.
Raporty mówią, że prawie każdy użytkownik ma tendencję do kontaktowania się z supportem Instagrama raz w roku. Liczba ta wydaje się być całkiem łatwa do opanowania, prawda? Ale tak nie jest! Załóżmy, że Instagram ma stałą liczbę użytkowników wynoszącą miliard w ciągu roku, choć jest to o wiele więcej. Teraz, jeśli każdy użytkownik dotrze do niego raz w roku, liczba ta wyniesie 2,73,726 zapytań dziennie.
Jak więc skontaktować się z supportem Instagrama? Cóż, Instagram z powodzeniem stworzył solidne rozwiązania wsparcia, które są w stanie odpowiedzieć na niemal każde zapytanie. Sprawdźmy, jak możesz rozwiązać swoje pytanie. Ale zanim przejdziemy dalej, jest jedna rzecz, o której na pewno się ucieszysz. Jeśli jesteś influencerem lub masz zweryfikowane konto na Instagramie, istnieje prawdopodobieństwo, że otrzymasz szybszą odpowiedź. Sprawdźmy teraz sposoby, które pomogą Ci dalej!
Skontaktuj się ze Wsparciem Instagrama - szybki i łatwy sposób
Rozważ wysłanie zgłoszenia do pomocy technicznej na Instagramie, wykonując poniższe kroki -
- Wejdź na stronę help.instagram.com
- Poszukaj Centrum Prywatności i Bezpieczeństwa po lewej stronie
- Kliknij na Zgłoś coś
- Znajdziesz tam listę problemów. Wybierz ten, którego doświadczasz.
- Kliknij na opcję "zgłoś to".
- Będziesz musiał wypełnić formularz, a następnie kliknąć na wyślij.
Alternatywnie, możesz również przeprowadzić ten proces bezpośrednio z aplikacji mobilnej. Jednak w tym przypadku opcji będzie mniej. Kroki jak kontaktować się z obsługą Instagrama przez aplikację mobilną są takie jak poniżej -
- Otwórz swój profil w aplikacji mobilnej
- Na górze po prawej stronie kliknij na ustawienia
- Przewiń w dół i kliknij na wsparcie
- Jak już to zrobisz, wybierz opcję 'zgłoś problem'
- W tym miejscu otrzymasz instrukcje krok po kroku. Postępuj zgodnie z nimi i podnieś swoje zapytanie.
Pamiętaj, że uzyskanie odpowiedzi na Twoje zapytanie może wymagać wiele czasu. Jednym z powodów jest ogromna baza użytkowników, jak wspomniano powyżej. Z drugiej strony, tickety z nowego profilu nie są traktowane przez Instagram jako sprawa o wysokim priorytecie. Niestety, można powiedzieć, że Instagram jest znany ze swoich urzekających zdjęć, ale nie ze wsparcia.
Jak znaleźć szybką pomoc?
Więc próbowałeś skontaktować się z supportem Instagrama, ale nie dostałeś odpowiedzi? Nie martw się! Zamiast tego istnieją inne sposoby, które mogą pomóc Ci rozwiązać lub odpowiedzieć na Twoje pytanie o wiele łatwiej i szybciej.
Instagram nie ma wielkiego systemu wsparcia poprzez czaty online lub rozmowy jeden na jeden i to jest zrozumiałe. Ale są świadomi problemów, z jakimi mogą się spotkać ich użytkownicy i stworzyli portal pomocy, tj. help.instagram.com. Wejdź na ten portal, wpisz swój problem na górze, a miejmy nadzieję, że znajdziesz odpowiedź, która Cię usatysfakcjonuje.
Alternatywnie możesz spróbować szczęścia, wysyłając wiadomość na Facebooku lub Twitterze Instagrama. Możesz też zadać pytanie na Reddicie @ r/Instagram.
Kontakt przez konto Facebook ads - szybkie rozwiązanie
Jeśli jesteś osobą, która wydaje pokaźne sumy na reklamę, na pewno masz aktywnego Facebook ads Account Managera. Rozważ złożenie swojego zapytania na tym portalu. Będziesz miał większe szanse na uzyskanie szybkiej odpowiedzi, ponieważ w najlepszym interesie Facebooka jest zadowolenie użytkowników, aby wydawali więcej.
Kontakt z Instagram Support - Czy email i numer kontaktowy działają?
Cóż, kiedyś istniało wsparcie mailowe od Instagrama, które było [email protected].
650-543-4800 to numer kontaktowy dla Instagrama. Nie otrzymasz jednak żadnej odpowiedzi od człowieka, ponieważ system jest całkowicie zautomatyzowany.
Rodzaje problemów, które można zgłaszać na Instagramie
Poniżej wymienione są problemy, z którymi możesz się skontaktować, aby poprosić o wsparcie -
- Konta podszywające się
- Konta nienawiści
- Zhakowane konta
- Nieletnie dzieci
- Narażone prywatne informacje
- Nadużycia &; Spam
- Wykorzystywanie
- Samookaleczenia
- Inne ( przypadkiem, jeśli Twój problem jest inny niż wymienione, możesz wybrać tę opcję, aby przejść dalej)
Tajne wsparcie od Instagrama, o którym wielu nie wie
Instagram posiada ukrytą funkcję mającą na celu pomoc tym, którzy szukają postów ze słowami lub hashtagami takimi jak #depression, #anxiety i #suicide. Sieć społecznościowa, która kiedyś była uważana za najbardziej szkodliwą dla zdrowia psychicznego młodych ludzi, oferuje wskazówki od psychologów, aby uspokoić ducha, po bezpośredni kanał do kontaktu z wolontariuszami Centrum Wyceny Życia (CVV).
Aplikacja ostrzega, że tego typu treści często zachęcają do zachowań, które mogą zaszkodzić danej osobie, a nawet doprowadzić do śmierci. "Jeśli przechodzisz przez trudną sytuację, chcielibyśmy Ci pomóc" - wyjaśnia portal społecznościowy. Dostęp do funkcji można uzyskać zarówno przez aplikację, jak i przez webową wersję Instagrama.
Możesz skorzystać z tej pomocy, otwierając Instagram, a następnie klikając na lupę i wyszukując hashtagi #anxiety, #depression lub #suicide.
Mam nadzieję, że ten post pomoże Ci skontaktować się z supportem Instagrama i rozwiązać Twoje pytanie. W międzyczasie możesz również sprawdzić strony takie jak Quora, aby nawiązać kontakt z użytkownikami i znaleźć rozwiązanie problemu, z którym borykasz się na Instagramie.
Szukasz więcej polubień lub followersów dla swojego konta na Insta? Możemy Ci pomóc!
