Nie ma znaczenia, czy jesteś wielką marką, czy małym biznesem, który wyrąbuje dla siebie niszę. Jedno jest pewne - posiadanie skutecznej kampanii na Facebooku jest świetnym sposobem na zwiększenie wysiłków Twojego biznesu w zakresie marketingu cyfrowego. Firmy, które prowadzą kampanie na Facebooku uzyskują znacznie lepsze wyniki w porównaniu z firmami, które nie prowadzą żadnych kampanii na Facebooku w swoich strategiach marketingowych.
Ale jest o wiele więcej rzeczy, które składają się na stworzenie udanej kampanii na Facebooku - lub jakiejkolwiek innej kampanii społecznej - niż tylko tworzenie treści, zamieszczanie reklam i polubienia wszystkich komentarzy klientów. To wymaga trochę pracy i planowania, a ten artykuł zawiera kilka świetnych wskazówek, które pomogą Ci po drodze.
Facebook jest wirusową platformą mediów społecznościowych. Dlatego jest ważne, aby stworzyć pewne wytyczne i najlepsze praktyki dotyczące tego, jak powinny przebiegać Twoje kampanie powinny być prowadzone. Te wytyczne pomogą Ci pozostać na dobrej drodze do osiągnięcia celów Twojej celów marki i odegrają ważną rolę w pomaganiu pracownikom w zrozumieniu wartości i głosu Twojej marki.
Nie tylko nada Ci kierunek i uratuje Twój wizerunek, posiadanie jasno sprecyzowanych wytycznych pomoże Ci zachować spójność w Twoim przekazie i treści, zwłaszcza jeśli prowadzisz swoją kampanię marketingową na różnych platformach.
Przedstawiamy 5 wskazówek, które pomogą Ci wykorzystać kampanie na Facebooku do prawidłowego marketingu Twojego biznesu
1. Wybierz właściwe platformy mediów społecznościowych
Tak, ten post jest o kampaniach na Facebooku, ale w rzeczywistości, nie będziesz prowadził kampanii marketingowej tylko na Facebooku. Więc, dlaczego nie wrzuć kawałek ważnej informacji, która pomoże Ci w Twoich kampaniach marketingowych? kampaniach marketingowych?
Prowadząc kampanię marketingową, będziesz chciał prowadzić ją na różnych platformach (oczywiście Facebook jest jedną z nich). Dzieje się tak ponieważ dla Twojej marki ważne jest, aby być tam, gdzie jest Twoja baza klientów.
Na przykład, jeśli Twój główny produkt lub usługa jest skierowana do innych firm (rozwiązania B2B), lepszym pomysłem będzie umieszczenie Twojej marki na stronach i platformach związanych z biznesem, takich jak LinkedIn. Prowadzenie kampanii marketingowych kampanii marketingowych na takich platformach przyniosłoby więcej owoców w porównaniu do prowadzenia kampanii marketingowej tylko na Facebooku.
Jednakże, jeśli Twoim rynkiem docelowym jest ogół społeczeństwa, platformy takie jak Facebook, Instagram, Pinterest i Twitter będą lepszym rozwiązaniem. odpowiednie.
2. Dodaj ludzki akcent do swoich wiadomości
Istnieją 3 główne powody, dla których ludzie używają Facebooka każdego dnia:
- Aby nadrobić zaległości i być w kontakcie z przyjaciółmi
- Facebook to świetne miejsce do zabicia czasu - dzielenia się ciekawymi memami, postami czy nawet by być na bieżąco
- By mieć miejsce do dzielenia się opiniami na różnych tematach, które ich dotyczą (lub nie *wink*)
Twoje posty na Facebooku nigdy nie powinny być pisane z zamiarem intencją dokonania zimnej sprzedaży. Nikt nie chce być sprzedawany na Facebooku. Są tam po to, by się socjalizować i nadrabiać zaległości.
Więc najlepiej będzie, jeśli wtopisz się w tłum i będziesz używał Facebooka tak jak robią to wszyscy inni - towarzysko. Dziel się zabawnymi i głupimi postami, ale najpierw upewnij się, że są one w jakiś sposób związane z Twoim biznesem lub branżą i Ogólnie rzecz biorąc, dbaj o to, by Twoi followersi byli zaangażowani i rozbawieni. W miarę jak będziesz powoli wchodził w interakcję z nimi, będą oni nabierać zaufania do Twojej marki i z pewnością przyjdą do Ciebie kiedy będą potrzebowali produktu lub usługi, którą oferujesz.
Ale spotkania towarzyskie nie oznaczają, że nie powinieneś być procesjonalny i przestrzegać odpowiednich wytycznych. Oznacza to jedynie, że możesz być bardziej zrelaksowany i uczestniczyć w zabawie podczas promowania swojej marki lub produktów.
Pamiętaj też o tym, by zawsze zachęcać swoich użytkowników do wyrażania opinii i rozmów. A kiedy to robią, nie zapomnij odpowiedzieć na ich pytania i odpowiedzieć na ich komentarze. Dobrym znakiem tego, że Twoja kampania jest udana jest to, że Twoja strona na Facebooku będzie bardziej aktywna.
3. Stwórz treść dla klienta
Prowadząc kampanię na Facebooku, oczywistym jest, że oczekiwanie, że Twoja firma powinna na tym skorzystać. Jednakże, Twoje treści nadal musi być korzystna dla użytkownika, jeśli chcesz doświadczyć jakichkolwiek korzyści jako firma. firma.
W większości przypadków Twoi klienci szukają miejsca, gdzie mogą dowiedzieć się więcej o produkcie lub wypowiedzieć się na temat firmy. Zarówno ty, jak i twoi zwolennicy lub potencjalni klienci mogą zyskać na tych z tych form treści. Im bardziej Twój biznes doświadcza wzrostu ruchu i sprzedaży, jeśli twoi klienci mają szansę uczestniczyć w dyskusji i wysłuchać swoich opinii. wysłuchać.
4. Nie bój się krytyki
Facebook słynie z wielu rzeczy, a przyjaźń plasuje się znacznie niżej niż wrogość. Oznacza to, że istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz miał spotkanie z rozzłoszczonym klientem lub kimś, kto miał zły dzień i szuka miejsca, by się wyładować. i szuka miejsca, by się wyładować. Najlepszym sposobem radzenia sobie z klientami, którzy skargami lub krytykują Twoją firmę na Facebooku, to potraktować tę sytuację o sytuacji jako o okazji do nauki - tak trudnej, jak może być.
Wielokrotnie może Cię kusić, by odpisać na skargę od klienta, a nawet odpowiedzieć na nią, zwłaszcza jeśli jest ona nieścisła lub nie na miejscu. Jednak spokojna i dobrze sformułowana odpowiedź może zapobiec eskalacji sytuacji i zepsuciu wizerunku Twojej marki, a w niektórych okolicznościach może nawet pomóc Ci odzyskać klienta.
Ale robiąc wszystko, co w Twojej mocy, by odpowiadać pozytywnymi komentarze, upewnij się również, że Twoje komentarze są krytyczne.
5. Dokonaj niezbędnych poprawek w połowie kampanii
Korzystając z kampanii na Facebooku do celów marketingu biznesowego marketingowych, bardzo ważne jest, aby zbierać dane i informacje zwrotne przez cały przez cały okres trwania kampanii. Nie czekaj aż kampania się skończy, aby zbierać ponieważ mogą pojawić się wspaniałe okazje, które do tego czasu stracisz.
Podczas trwania kampanii sprawdzaj regularnie, jakie jakie zmiany możesz wprowadzić, aby uzyskać lepsze wyniki i więcej buck. Na przykład, jeśli pewien rodzaj treści generuje więcej interakcji z Twoimi klientami w porównaniu z innymi, tworzenie większej ilości takich treści może oznaczać większy sukces Twojej kampanii na Facebooku.
Więcej sposobów na osiągnięcie lepszego sukcesu w Twojej biznesowej kampanii na Facebooku
Teraz, kiedy już wiesz, co robić, aby uzyskać lepsze wyniki kampaniami na Facebooku, dlaczego nie powiemy Ci jak działa marketing galaktyczny?
Prawdę mówiąc, prowadzenie udanej kampanii na Facebooku na Facebooku lub jakiejkolwiek innej platformie nie jest łatwe ani proste. Wymaga dużo planowania, pomiarów i dużo cierpliwości. Ale jest to wykonalne.
Ale co by było, gdybyś mógł dostać zastrzyk energii już na starcie? Co by było, gdybyś nie musiałbyś zaczynać z zerową liczbą followersów na Facebooku lub zerową liczbą polubień na Facebooku? To zdecydowanie pomogłoby Ci ruszyć z miejsca i pomóc Ci zbudować impet dla Twojego biznesu, marki, produktu lub usługi.
Nie idź więc tą ścieżką sam. Jesteśmy tu po to, by pomóc trochę łatwiej. Po prostu odwiedź stronę naszego katalogu, aby zobaczyć usługi, które możesz u nas kupić. My Wszystko zrobiliśmy tak, by było tak proste jak ABC.
