Wat marketeers moeten weten over Twitter's vlootfunctie

Twitter test met zijn eigen functie voor kortstondige inhoud na de populariteit en hype rond Instagram Stories, Facebook Stories, Snapchat en nu ook LinkedIn Stories.

Twitter onthulde in maart dat het in Brazilië was begonnen met het uitproberen van een nieuw kenmerk dat bekend staat als "fleets," kort voor "vluchtige tweets"

.

Wat zijn Twitter Fleets?

Tijdelijke tweets zijn allemaal vlogs die lijken op verticale Instagram Stories. Na 24 uur verdwijnt deze stof en kan er niet meer op gereageerd worden, openlijk op gereageerd worden, of op verschillende websites ingesloten worden.

In tegenstelling tot de stijl van Instagram kunnen Twitter-gebruikers die Vloten hebben een pub boven hun Twitter-feed zien met cirkelvormige Verhaal-icoontjes van elk account.

Een persoon kan vanaf zijn homepage op een cirkelvormig Vloot-icoon tikken om te zien wat een account in zijn Vloten-gebied plaatst.

In tegenstelling tot tweets verschijnt de geplaatste tekst, video of foto in een verticaal formaat, vergelijkbaar met Instagram Stories.

Aangezien deze inhoud, die erg lijkt op Instagram Stories of zelfs Snapchat video's, na 24 uur verdwijnt, probeert Twitter te zien of dit model diepere en intiemere interacties op de sociale netwerksite kan bevorderen.

Om Fleets "persoonlijker" te maken, kunnen andere gebruikers de verbinding met hen niet retweeten of bespreken. Bovendien kunnen Twitter gebruikers alleen met een onmiddellijk bericht op Fleets reageren.

Toen Twitter de nieuwe prestaties van Fleets begon te testen, werden enkele van de allereerste beta-testers uit het bedrijfsleven geënquêteerd. Zoals voorspeld, verklaarde de meerderheid van de mensen die Fleets gebruikten dat ze zich meer op hun gemak voelden bij het delen van persoonlijke ideeën of meningen dan ze bij standaard tweets zouden hebben gepubliceerd. Dit komt omdat de consumenten wisten dat deze stof onvermijdelijk zou verdampen.

"We hopen dat de mensen die normaal niet vertrouwd zijn met Tweeten Fleets kunnen gebruiken om de begrippen die hen te binnen schieten te bespreken," verduidelijkte Mo Al Adham, een productdirecteur van Twitter, bij de aankondiging die Twitter gaf.

Fleets zijn nog in hun studiefase. Toch houdt deze verschuiving ook in dat er een andere stap wordt gezet door de sociale media om kortstondige inhoud en soorten sociale media verhalen te accepteren.

Hoewel video, tekst en verhalen in de begintijd van sociale netwerken nog gimmicks leken, worden kenmerken van kortstondige artikelen nu steeds gebruikelijker in de online omgeving.

Terwijl Twitter pas begint met zijn experiment met de Vloot, kun je misschien opmerken en manieren vinden om vergankelijke maatschappelijke inhoud in je eigen sociale media strategie op te nemen.

Ik zal binnen dit informatieve artikel een paar typisch gebruikte strategieën voor voorbijgaande inhoud belichten die mogelijk ook de naamsbekendheid van Twitter Fleets kunnen vergroten. Als Fleets niet uitgroeit tot een wereldwijde functie, kunnen deze technieken ook gebruikt worden op een aantal andere sociale media websites, zoals Instagram of Twitter.

Hoe merken Twitter-fleets kunnen gebruiken

1. Beperkte-tijd-publicatie

Heb je een ton van een bepaald product nodig om snel uit te verkopen? Of, hoe bied je je actieve Twittervolgers een promotie aan? 1 perfecte manier om beide zaken te doen is Fleets te gebruiken om reclame te maken voor tijdelijke uitverkoop, kortingen, of coupon codes.

Omdat Fleets maar 24 uur duren, zullen de consumenten de codes of promoties niet voor altijd kunnen vinden. Dit kan betekenen dat deze doelgroepen zich wanhopig voelen om een aankoop te doen, een opgegeven coupon code te gebruiken, of je website alleen te bezoeken voor extra informatie over je goederen.

2. Hosting Giveaways every day

Fleets -- en andere Story-platforms -- kunnen fantastische gebieden zijn om weggeefacties te onderschrijven, en ook om te posten over kortstondige verdiensten en kortingscodes. Met behulp van een Story-achtig platform is het mogelijk om zelfs op talrijke pagina's meer tekst, video en foto toe te voegen van de koopwaar die je weggeeft, en ook de regels van je weggeefactie te verduidelijken.

Ook al kun je een weggeefactie in gewone tweets aankondigen, door Twitter's karakterbeperkingen kan het zijn dat al deze informatie in veel artikelen of in een thread gepubliceerd moet worden. En, omdat de feed van Twitter inderdaad snel is, zul je waarschijnlijk meer dan eens moeten posten in een beperkte tijd om een groot aantal deelnemers aan een wedstrijd te verwerven.

Je krijgt met een site als Fleets niet alleen de mogelijkheid om een paar pagina's tweets in precies hetzelfde Fleet verhaal te plaatsen, maar je artikelen verschijnen ook boven de feed van een gebruiker in de Fleets sectie. Dit kan betekenen dat er minder vooruitzicht is dat je in je wedstrijdaankondiging bedolven wordt door tweets van verschillende accounts.

Verder, als Vluchten en Verhalen maar 24 uur duren, kunnen kijkers een gevoel van onmiddellijkheid ervaren. Net als bij promoties of kortingsbonnen wil de kijker misschien meedoen aan je wedstrijd, je hele verhaal laten zien, of je website bezoeken voordat de vloot weggaat.

Om je wat extra inspiratie te geven, hier een voorbeeld van een wedstrijd die ooit door een merk op Instagram Stories werd gehouden:

3. Adopting Live Social Media Events

Wil je live evenementen of kortstondig nieuws gebruiken in je plan voor sociale netwerkmarketing zonder je Twitter accounts te blokkeren? Stel je voor dat je een kortstondige stof hebt om de zaak te behandelen. Zo richten de klanten zich, nadat de gebeurtenis voorbij is, weer op het merk en bedrijf als geheel.

Een medewerker van het Raptors team nam op dit punt in de Story selfies samen met de rapper, Drake.

4. In contact komen met hardcore fans

Wanneer het breed uitgemeten platform van Twitter momenteel veel mogelijkheden biedt voor merken om liefhebbers te vinden en echt met hen in contact te komen, zou Fleets ook hiervoor een gunstig hulpmiddel kunnen zijn.

Je ziet misschien regelmatig inhoud op Instagram en Facebook Stories waar merken gebruikers vragen om DM vragen te stellen of inhoud over hen. Vervolgens kan een merk een Story maken met citaten, foto's, of video's die door de gebruiker gegenereerd zijn. Deze tactiek helpt gebruikers die hebben meegedaan het gevoel te krijgen dat het bedrijf zich om hun noties bekommert. Intussen helpt zo'n meeslepend verhaal ander publiek om te merken dat het bedrijf zijn liefhebbers die meedoen waardeert.

Maar behalve vraag-en-antwoord interacties kun je ook 1 stap verder gaan door klanten of fans rond Vloten te publiceren met door gebruikers gegenereerde inhoud. Planet Fitness is 1 firma die dit vaak doet op Instagram Stories en Facebook. In het verhaal hieronder worden foto's uitgelicht die deze sportschool met hun eigenlijke klanten naar hen stuurde:

Dit verhaal moedigt niet alleen trouwe fans van World Fitness aan om de inhoud van hun merk op sociale netwerken aan te vullen, maar bovendien kunnen prospects zo zien hoe werkelijke personen baat hebben gehad bij de hulp van de sportschool.

5. Achter-de-schermen-inhoud bieden

Onderzoek toont echter aan dat klanten artikelen van fabrikanten achter de schermen nog steeds op prijs stellen.

Tweets bieden weliswaar gewoon een podium voor merken om snel goed geformuleerde artikelen te maken of zwaar aangezette artikelen uit te brengen, maar met Fleets zouden merken inhoud of inzichten achter de schermen van het publiek kunnen tonen, waardoor ze authentieker en relativerender overkomen. Dit is iets wat we merken vaak hebben zien doen op hun tijdelijke Instagram-artikelen.

Van het onderstaande verhaal belicht Caffe Nero, gevestigd in New England, een Barista van het Jaar wedstrijd die het elk jaar met zijn eigen personeel houdt. Het verhaal belicht hoe Caffe Nero barista's toegewijd zijn aan het bedienen van klanten, en onthult een authentiek stukje bedrijfscultuur van dit restaurant waar andere klanten geen weet van hebben.