Of je nu een bedrijf hebt of maar een team van één bent, de belangstelling voor sociale media is zeker toegenomen. Doe je wel genoeg aan de reclame? Hoeveel geef je eigenlijk uit tussen al je abonnementen op tech stacks? Is een van de advertenties de investering waard? Dit zijn allemaal goede dingen om je af te vragen en je zult geholpen zijn door een social media budget geschetst te krijgen.
Author
De gids is bedoeld om zowel grote als kleine bedrijven te helpen. Hoe groot je bedrijf ook is of hoe groot je portemonnee ook is, budgettering in zijn kernfundamenten is nog steeds hetzelfde. Als je deze statistieken begint bij te houden, zul je gemakkelijker kunnen bepalen of je nieuwe benaderingen moet uitproberen en beoordelen hoe goed vroegere nog werken.
Er zijn heel wat onderdelen waarmee je je budget voor sociale media kunt vullen en we gaan ze stuk voor stuk bespreken.
Waarom heb je een social media budget?
We vinden dat 55 procent van de sociale marketeers ROI als hun grootste uitdaging noemt. Als je de ROI van sociale media niet goed kunt meten, dan zul je het moeilijker hebben om eventuele investeringen te rechtvaardigen. Dit slaat op de vraag of je zelf in een nieuw product wilt investeren of dat je de C-suite wilt laten zien dat sociale media marketing werkt.
.
Budgettering helpt je je kosten bij te houden, die dan in de ramingen van de ROI worden opgenomen. Dus hoe begin je eraan? Bepaal ten tweede hoe je je budgettering bijhoudt. Dat kan met een papieren spreadsheet, een werkblad dat je aan het begin van het jaar invult, of zelfs met post-it briefjes die je ronddeelt.
Eerst zul je willen beslissen hoe je het budget echt wilt aanpakken.
- Modern budget: Hierbij begin je met een som geld en wijs je daarna bedragen toe aan elke afdeling. Als een groep eenmaal uitgeput is, kun je er niets meer in doen.
- Flexibel budget: Hier vervult een andere categorie de uitputting van een categorie. Is het geld van de ene op, en heeft een andere categorie nog wat over? Stap daar overheen.
- Nul budget: Dit is aan het begin van elke budgetplanning als je elke categorie met nul begint. Per groep stel je telkens de bedragen vast, waarbij je de kosten telkens rechtvaardigt.
Er zijn vele, vele manieren om marketingbudgetten te maken. Sommigen nemen zelfs een forfaitair bedrag, en trekken dat af terwijl je werkt. Dit is niet aan te raden als je meerdere onderdelen moet volgen, want het maakt het moeilijker om te zien hoe goed je budget het doet.
Doelstellingen zijn het fundament van je budget
Tot je weet wat je doelen voor de sociale media zijn, weet je niet hoe je je budget moet verdelen. Als je bijvoorbeeld hoopt op meer bekendheid van het merk, zou je meer kunnen investeren in betaalde advertenties die dat aanjagen, en minder in een dure upgrade van software.
Kijk naar de doelstellingen en budgetprognoses van het vorige jaar om je te helpen bij het bepalen van sommige van je doelstellingen. Heb je ze gehaald? Welke methoden hebben succes opgeleverd? Wil je kapitaal ophalen om nieuwe tactieken door te drukken of om vorige uit te breiden?
Het volgende waar je bij een budget rekening mee moet houden als je eenmaal doelen hebt bepaald, zijn alle verschillende onderdelen die er een rol in spelen. Niet elk element dat we opnoemen kan zinvol zijn voor de budgettering van elke organisatie, dus houd daar rekening mee als je begint op te sommen wat je nodig hebt.
Werknemers & training
Een deel van je marketingbudget zou ook de loon- en administratiekosten voor het team kunnen omvatten. Dat kan al afgemeten worden aan de bottom line van het bedrijf. Als dat het geval is, moet je het deel van de loonkosten vergeten. Voor een klein bedrijf is het een kans om iemand aan marketing te laten besteden. Ze willen er zeker van zijn dat je hun loonaantallen in deze streek hebt genoteerd en eventuele loonsverhogingen of bonussen.
Sociale media, zoals je waarschijnlijk wel weet, veranderen voortdurend. Het kost tijd om de vinger aan de pols van de industrie te houden en elke nieuwe functie heeft altijd tijd nodig om te leren. Sinds Stories voor het eerst op Instagram verscheen, moesten marketeers tijd besteden om uitgebreid te leren hoe ze het op de site konden gebruiken en hoe ze het in hun marketingplan konden inpassen. Veel bedrijven negeerden de functie platweg tot veel later, terwijl anderen het potentiële risico namen om in het formaat te duiken en materiaal uit te pluizen.
De voorbereiding zal altijd deel uitmaken van je budget, hoe groot je team ook is. Als je niet studeert of je niet aanpast aan nieuwe mogelijkheden, loop je het risico achterop te raken bij je tegenstanders.
Content creatie & productie
Creatie van inhoud vergt heel wat tijd om te produceren. Als je het allemaal zelf maakt, of het uitbesteedt, kost het veel planning, tijd en geld. Als je marketingstrategie vraagt om meerdere berichten per dag, zoals Benefit doet, dan zul je moeten uitzoeken hoe je alle benodigde inhoud kunt produceren. Je budget kan in dit gebied veel hoger zijn dan dat van iemand anders die maar een paar dagen per week post.
Een manier om de kosten te verzachten is door een zelf ontwikkelde inhoudsstrategie uit te voeren. Je hebt dan voldoende materiaal om uit te kiezen, en toch je doelen voor publicatie te bereiken. Een ander idee is om de bestaande inhoud te hergebruiken over meerdere kanalen en vormen van media. Kun je een gif video bewerken? Of citaten uit een artikel in een grafiek veranderen?
En sla de post-productie niet over! Het kost nog steeds tijd en geld om al die bewerkingen en grafische ontwerpen te doen. Je wilt je moeite en uitgaven voor het maken van inhoud niet verspillen, alleen maar omdat je het budget over het hoofd hebt gezien dat nodig is om het in de post-productie te bewerken en te optimaliseren om aan de kwaliteitsverwachtingen van het merk te voldoen. Tenslotte zul je, als je voor betaalde inhoud kiest, de ontwikkeling van de inhoud ofwel hier moeten opnemen, ofwel in het algemene reclamebudget.
Software &; abonnementen
Bestaande uitgaven zijn uitgaven die je maandelijks of jaarlijks vernieuwt. Ze geven abonnementen op beheer- en analyse-instrumenten, of sites voor klantenservice en e-mail. In deze regio moet alles worden opgenomen wat de marketing vlot laat verlopen. Plan je voor dit jaar verbeteringen of nieuwe software-experimenten, dan wil je misschien wat opvulling in het budget opnemen. Als je bereik van je sociale marketing groeit en je merkt dat je de extra productiviteit van een nieuwe beheersmethode nodig hebt, kun je misschien wat van je budgetteringsproces-onderzoek gebruiken om een business case te helpen ontwikkelen waarmee je buy-in kunt krijgen.
Advertising
Advertising is nog zo’n groot deel van het budget. Je moet weten hoeveel je voor elk kanaal moet uittrekken voor multi-channel ondernemingen. Als Facebook je grootste bron is, zou het zinvol zijn daar meer geld aan te besteden. De gemiddelde kosten per klik voor Facebook advertenties bedroegen $1,72 over alle sectoren, maar als je in de mode-industrie zit, kan dat zo weinig zijn als $0,45 per klik.
Als je je Instagram publiek verder wilt uitbouwen, dan zijn Instagram advertenties de aangewezen weg. Gelukkig kunnen zowel Instagram als Facebook advertenties vanuit één plek worden afgehandeld, of zelfs dezelfde advertentie op beide platforms worden geserveerd.
Als je net begint met sociale media reclame, raden we je aan eerst de basis te leren en open te staan voor experimenteren met verschillende platforms en verschillende benaderingen van inhoud. Het kost tijd en geld om verschillende benaderingen te testen, dus je zult dat in je reclamebudget willen verdisconteren.
Betaalde partnerschappen
Influencer marketing strategieën en merk allianties zijn overal op de sociale media te vinden. Ze zijn succesvol om het merkimago te verhogen en nieuwe consumenten binnen de virtuele deur te krijgen, maar ze kosten wel geld om uit te voeren, vooral afhankelijk van de grootte van het publiek van de beïnvloeder. Dit maakt het nog gemakkelijker om te zien hoe goed een relatie het doet met de invoering van betalende partner tags op verschillende platforms.
