Social media marketing voor groothandelsbedrijven is een nieuwe en effectieve manier om omzet te maken voor je bedrijf. Het is een heel eenvoudige en gemakkelijke manier om je bedrijf te laten groeien. 

Veel organisaties gebruiken direct-to-consumer (B2C) en wholesale (B2B) marketing om hun markten te diversifiëren, risico's te beperken of andere bedrijfsdoelstellingen te bereiken. Grootschalige aquacultuurbedrijven die verkopen aan restaurants, kruidenierswinkels, speciaalzaken en groothandelaren in levensmiddelen vragen zich misschien af welke rol sociale media kunnen spelen in hun marketinginitiatieven.

Bij groothandelsmarketing is het bedrijf de klant, en de marketinginspanningen moeten gericht zijn op de eisen, passies en moeilijkheden van de mensen die namens het bedrijf aankopen doen. Een enquête onder Amerikaanse consumenten gaf bijvoorbeeld aan dat de top drie van kwaliteiten van zeevruchten "veilig", "gezond" en "vers" was1.

Groothandelsbedrijven die op sociale media informatie plaatsen over de productie-, oogst- en distributietechnieken geven hun klanten kennis die ze kunnen gebruiken om hun klanten te laten zien hoe ze aan deze gewenste kenmerken voldoen.

De mensen die de aankopen doen zijn waarschijnlijk ook actief op sociale media. Volgens een onderzoek gebruikt 75% van de inkopers in de groothandel sociale media voor hun inkoopactiviteiten en besluitvorming, en is het gebruik van sociale media gekoppeld aan een zelfverzekerder besluitvorming.

De top vijf van sociale mediakanalen die B2B-marketeers wereldwijd gebruikten vanaf januari 2022 waren Facebook (89%), LinkedIn (81%), Instagram (72%), YouTube (57%) en Twitter (54%), ondanks de algemene overtuiging dat grootafnemers andere sociale mediasites gebruiken dan consumenten.

Grootschalige sociale mediamarketing vereist echter dat je een plan ontwerpt en in praktijk brengt, te beginnen met het creëren van doelen, net als business-to-consumer sociale mediamarketing. De doelstellingen van B2B social media marketing zijn gevarieerd en omvatten herwerving van talent, leadcreatie en conversie, thought leadership, leadgeneratie en transformatie, en klantenvoorlichting.

Sociale media is echter meer dan alleen een hulpmiddel voor pre-sales promotie. Groothandelsbedrijven kunnen social media marketing ook gebruiken om de verkoop tussen hun inkoper en de eindklant te bevorderen. Merkbekendheid wordt bij eindklanten op dezelfde manier gegenereerd als bij groothandelsinkopers via social media marketing.

Hoewel social media marketing voor groothandels vergelijkbaar lijkt met die van direct-to-consumer ondernemingen, is er één belangrijk verschil. Groothandelaren moeten de hele waardeketen op waarde schatten en dit begrip overbrengen op kopers.

Hoe kan klantenservice worden verleend via sociale media?

Hoe ontwikkel je dan een social media klantenserviceplan? Recapituleren van de kritische onderdelen van je social media klantenserviceplan: Reageer zo snel mogelijk op sociale media. Begrijp welke social media berichten openbaar of privé beantwoord moeten worden. Reageer op vragen, opmerkingen en kritiek op sociale media. Wees duidelijk met namen of initialen, inclusief een begroeting.

Bovendien, hoe kun je sociale media gebruiken om je digitale klantervaring te verbeteren? Naar aanleiding van je interacties op sociale mediaplatforms kun je klanttevredenheidsonderzoeken rechtstreeks invoegen in de berichten die de klant naar je klantenservicevertegenwoordigers stuurt.

Met Qualtrics kun je je digitale klantervaring verbeteren. Customer care teams op sociale media worden in staat gesteld door Qualtrics, dat Clarabridge nu aandrijft.

Wat is klantenservice bij social media marketing, kan men zich ook afvragen? Social media klantenservice is een extra marketingtactiek. Hier zijn je marketingmaterialen de antwoorden van je consumenten. Ze nemen in wezen de stem van je merk aan. Gebruik daarom de belangrijkste middelen om deze procedure in goede banen te leiden.

Richtlijnen voor het opstellen van een marketingplan voor de groothandel:

Word actief in de sociale media

Sociale media platforms kunnen op verschillende manieren gebruikt worden om in contact te komen met je gewenste klantenkring. Deze omvatten zowel betaalde als onbetaalde arbeid.

Je kunt bijvoorbeeld regelmatig materiaal toevoegen aan je sociale media profielen op LinkedIn en Instagram. Deze natuurlijke postings kunnen details geven als:

Tijdgebonden promoties

Informatie over je groothandelsartikel

Oningevulde rollen

voor de industrie relevante artikelen

gegevens over klantenservice

Een bedrijfswebsite opzetten

Op dezelfde manier kun je je aansluiten bij sociale media groepen; je zou een website kunnen lanceren om klanten te informeren over je groothandelsgoederen.

Zorg ervoor dat je merk vertegenwoordigd is in de stijl, inhoud en navigatie van je bedrijfswebsite. Overweeg je marketinggeld te gebruiken om een ontwerper in te huren als jij of je medewerkers geen kennis hebben van webdesign.

2GrRxFMzN 3gY5J4MOtf1w6Jxd0v96d3 e8Dg8c53n9zzhqy8dfN0nKtLRXsAXnrKhhiUIN5F1zmW1tlvt7thLVoC qCNJ5N6Jk9 2f42KqfKphPuvDPuinfCZ23cojp1llPXXGb 8EjX48RSRrz5OY Sociale media marketing voor de groothandel
Sociale media marketing voor de groothandel 3

Lokaal promoten

Je consumentencommunicatie moet zo persoonlijk mogelijk zijn. E-mailmarketing is de meest effectieve techniek om een online ervaring met een aangepast gevoel te geven.

Adverteren in je buurt of omgeving is een geweldige strategie om je doelgroep te trekken. Je kunt bijvoorbeeld de volgende tactieken proberen:

Een koud telefoontje of koude e-mail gebruiken

Canvassing

het bijwonen van vakbeurzen in de sector

Registreer je bedrijf bij een sectorgids

Plaats advertenties in regionale media of business-to-business (B2B) publicaties.

Met sociale media heb je een fantastisch potentieel om je bedrijf uit te breiden. Je kunt je website gebruiken als basis om andere marketinginitiatieven te stimuleren en je bedrijf in het digitale tijdperk te brengen. Elke eigenaar van een succesvolle groothandel is afhankelijk van marketingstrategieën die als een compleet product in elkaar zitten. De groothandelsmarkt is niet anders. Je kunt je aanpak creëren om je potentiële klanten te lokaliseren en aan te trekken door concepten met je merk te kiezen.

Nu krijg je het idee van Social media marketing voor de groothandel. Je kunt ook onze artikelen bekijken over Hoe je Post Insights op Instagram kunt zien en De bijgewerkte gids over hoe je een commentaar op Instagram kunt pinnen.

Je moet weten dat commentaren, likes en volgers cruciaal zijn voor social media marketing. Je kunt bij ons echt extreem betaalbare Instagram commentaren voor je foto's krijgen. Dus, verkrijg onze service "BUY INSTAGRAM COMMENTS "  now.

FAQ