Reizigers gebruiken sociale media om in contact te komen met de reisindustrie, ervan te leren en zich ermee bezig te houden, en het is belangrijker dan ooit voor reizen.
Hoe individuen een reis bestuderen voordat ze die ondernemen is één manier waarop sociale media het toerisme beïnvloeden. Mensen worden nu aangemoedigd om over hun reizen te praten. Sociale netwerken hebben de manier waarop individuen beslissingen nemen daardoor veranderd. Mensen vertrouwen op de recensies van anderen om te kiezen of ze een reisdienst al dan niet vertrouwen.
Elk element van ons leven, inclusief hoe we consumeren, is veranderd door de sociale media. Deze vooruitgang heeft enorme gevolgen gehad voor organisaties, in de eerste plaats door nieuwe marketingmethoden mogelijk te maken. Toerisme, een van de meest vitale gebieden van de wereldeconomie, speelt hierin zeker een rol.
Het combineren van sociale media en toeristische marketing zal verbazingwekkende voordelen opleveren voor je bedrijf. We hebben informatie verzameld over de grondbeginselen van sociale media in toeristische marketing: wat het is en hoe het effectief gebruikt kan worden.
De beste sociale media platforms voor marketing van toerisme
De Grote Drie van de sociale media - Facebook, Twitter en Instagram - zijn toonaangevend op elk gebied, inclusief reizen en toerisme. Ondanks het feit dat elk een eigen publiek heeft, is reizen een van de populairste thema's op al deze kanalen.
Instagram is een van de meest succesvolle social media platforms omdat het zich sterk richt op visuele inhoud. Het biedt een fantastisch forum voor toerisme-gerelateerde bedrijven om te communiceren met huidige en potentiële klanten. Door Instagram te gebruiken kun je klanten aantrekken, vooral millennials, die een demografische groep vormen die behoorlijk actief is op het platform. Om de populariteit van je postings te vergroten, moet je reisgerelateerde hashtags gebruiken en ontwikkelen.
Terwijl Instagram je visuele content monopoliseert, kun je op deze site beknopte reisadviezen en promoties delen. Instagram kan worden gebruikt voor merkgerelateerde afbeeldingen en video's, maar de echte kracht ligt in hoe goed het dient als hulpmiddel voor klantenondersteuning. Je moet een live Instagram account hebben om deel te nemen aan gesprekken. Het is een sociaal netwerkplatform dat zich snel uitbreidt en waar je actuele gebeurtenissen mag posten. Om de aandacht te trekken zou je overtuigende beelden van je toeristische bedrijf kunnen uploaden.
Aanbevelingen voor sociale media voor reisorganisaties
Je bent goed op weg om effectieve social media campagnes voor je reisorganisatie te ontwikkelen als je de onderstaande adviezen opvolgt.
Beslis zorgvuldig over je slagvelden.
Voor de toeristische sector zijn niet alle sociale mediasites gelijk. We opereren in een gebied dat gebaat is bij het vermarkten van uitstekende informatie, vooral met een overtuigende visual. Als gevolg daarvan presteren sommige platforms in de reisbranche beter dan andere, en met een goede reden. Het ligt dus voor de hand dat de platforms met de meeste flexibiliteit op dit gebied de sterkste zijn.
Gebruik wat je weet en wees je bewust van je publiek.
Het hart van je bedrijf is je publiek. Om deze mensen te helpen, moet je weten wie ze zijn en wat ze verlangen. Het zal een uitdaging zijn om je kernpubliek te bereiken als je hun eisen over het hoofd ziet, en je marketing- en promotiegeld zal waarschijnlijk ineffectief worden besteed.
Overwin je angst voor slechte beoordelingen.
Mensen vertrouwen je hun belangrijkste niet-hernieuwbare hulpbron toe - hun vrije tijd - als ze besluiten met je bedrijf op reis te gaan. Je doel moet zijn om ernaar te streven hun verwachtingen te overtreffen. Helaas gaan de dingen niet altijd zoals gepland, en moet je af en toe voorzichtig omgaan met ontevreden gasten. We zullen dit allemaal wel eens meemaken, maar hoe je reageert op deze ontevreden bezoekers en hun kritische opmerkingen zal je onderscheiden van de concurrentie.
Laat de persoonlijkheid van je merk zien.
Alleen de meest unieke reisbureaus vallen op in de ongelooflijk onoverzichtelijke sociale-mediamarkt. Het vaststellen van de stem en toon van je merk voor communicatie is een geweldige strategie om je te onderscheiden van de concurrentie. Ik ben vaak verbaasd over het aantal reisbureaus dat geen onderscheidende toon en stem heeft, ondanks dat ik weet dat het uitstekende bureaus zijn met een geweldig verhaal als ik mijn eigen vakantiereis boek.
Zonder twijfel gaan sociale media en toeristische promotie hand in hand. Het meest cruciale om te onthouden is dat consistentie de sleutel is bij marketing. Zorg regelmatig voor overtuigend materiaal, doe aan social listening activiteiten, en, als je je klantenservice verplaatst naar een social media platform, reageer dan zo snel mogelijk op opmerkingen.
Het is tijd om vertrouwd te raken met sociale media als je bedrijf dat nog niet is. Sociale media zullen alleen maar een grotere rol blijven spelen in hoe onze samenleving communiceert, wat suggereert dat het een nog grotere rol zal spelen in marketing.
Zo, duidelijkheid gekregen? Nou, je kunt ook onze artikelen bekijken over Hoe vind je iemands commentaar op Instagram en Hoe zoek je uit wie een bericht op Instagram niet heeft verstuurd.
Besteed minder tijd aan het onderhouden van je sociale media-accounts op één locatie. Onze diensten helpen je om je bedrijf te laten groeien, je sociale media-inhoud wereldwijd te verspreiden en bekendheid te bereiken. Galaxy Marketing laat je het gewenste aantal volgers hebben tegen een redelijke prijs, dus bezoek nu onze dienst INSTAGRAM VOLGERS KOPEN.
