Wil je betere resultaten met FB reclame? Bedenk je hoe je meer personen kunt bereiken die je topklanten lijken? In deze gids leer je hoe je met Facebook reclame hoog-intentionele lookalike kijkers kunt maken en schalen.

Waarom het verhogen van het Lookalike Percentage niet werkt voor schaalvergroting

Facebook lookalike doelgroepen laten je een groot aantal personen bereiken die precies dezelfde kenmerken hebben als je huidige klanten. Hoewel het gebruik van grotere lookalike percentages je kan helpen meer mensen te bereiken, zouden deze mensen uiteindelijk minder op je zaadmarkt lijken, en dus minder geneigd zijn tot conversie. Anders gezegd, het vergroten van het bereik zou ten koste gaan van de kwaliteit van je kijkers. Wanneer je het lookalike percentage verhoogt, kun je een punt bereiken waar het publiek zo groot wordt dat het lijkt op een breed publiek zonder enige targeting. In dit soort gevallen help je Facebook niet de doelmarkt te verkleinen en vertrouw je op het algoritme om je prospects binnen een enorme publiekspool laser-target te maken. Ook al kan dit werken voor grote accounts met veel informatie, het is geen gebruik maken van de volledige kracht van lookalike audiences. Het is een combo van verschillende lookalikes - die allemaal erg lijken op de kenmerken van het op maat gemaakte publiek waarop het gebaseerd is - waarop je je richt binnen een enkele advertentieverzameling. Facebook's algoritme wordt met de dag beter en nauwkeuriger, maar als je eenmaal de kenmerken van je gewenste publiek vernauwt en definieert, help je Facebook veel beter werk te doen en veel betere resultaten te bereiken. Door de hoge relevantie van deze super lookalike, levert het een grotere click-through rate en een grotere conversie, terwijl je waarderingsscore wordt verhoogd. Facebook zal dan van deze doelgroepen profiteren met een lagere CPM (kosten per duizend vertoningen), wat de totale prestatie van de advertentieset ten goede komt. Dit proces werkt voor vrijwel elk bedrijf, omdat het afhankelijk is van Facebook's lookalike gegevensmodule, die rondom werkt. En hoe meer info je hebt, hoe beter het zal werken. De belangrijkste gegevenspunten die je nodig hebt zijn een groot assortiment van goed presterende aangepaste kijkers en een aanzienlijke hoeveelheid historische informatie over goed presterende lookalike kijkers. Nu gaan we kijken hoe je hoog-intentionele lookalike kijkers kunt instellen en schalen om te targeten met je Facebook reclame.

1: Creëer Facebook aangepaste doelgroepen van topklanten

Het kaliber van je op maat gemaakte publiek is van cruciaal belang om een solide prestatie-gedreven lookalike publiek te creëren. Je wilt je concentreren op je meest waardevolle klanten, en daarom op maat gemaakte kijkers maken op basis van bottom-of-the-funnel conversie-gelegenheden. Je bent in staat op maat gemaakte kijkers te maken op basis van je Facebook pixel gegevens, gericht op mensen die verschillende conversiegebeurtenissen op je site hebben voltooid. Een andere optie om je op je beste klanten te richten is het maken van een op waarde gebaseerde aangepaste doelgroep. Om deze bijzondere doelgroep te maken, gebruik je je klantenlijst en voeg je aan elke klant een willekeurig getal toe, dat zijn levenslange waarde voor je bedrijf vertegenwoordigt. Je uploadt alleen deze lijst naar Facebook en maakt op basis daarvan je publiek. Bedenk dat je je klantenlijst regelmatig zult moeten opwaarderen om deze doelgroep voor je bedrijf bruikbaar te houden. Door deze op waarde gebaseerde doelgroep te maken met je pixelgegevens kun je je wat moeite besparen, want je klantgegevens worden automatisch bijgewerkt. Meer nog, in een recente upgrade voegde Facebook de mogelijkheid toe om elk van je op pixel-gebaseerde lookalike audiences met een klik op een knop om te zetten in een op waarde gebaseerde audiences. Andere waardevolle custom audiences die adverteerders geneigd zijn over het hoofd te zien zijn personen die tijd investeren op je productpagina's, je leading spenders (die tot de krachtigste value-based audiences behoren), en mensen die 75% of 95% van je video's bekeken hebben. Voor eCommerce raad ik aan te beginnen met gewenningskijkers die gebaseerd zijn op hoog-intentionele gelegenheden die op je eigen website plaatsvinden:

• Kopen
• Initieer afrekenen
• Betalingsinfo toevoegen
• Aan winkelwagen toevoegen

Om die website-gebaseerde kijkers op maat te maken, moet je er zeker van zijn dat je de Facebook pixel op je eigen website geïnstalleerd hebt en dat die deze bijzondere gebeurtenissen identificeert. Als je dit eenmaal op orde hebt, ga je naar Audiences in Facebook Ads Manager om je allereerste aangepaste publiek te maken. Klik op het vervolgkeuzemenu Audience maken en kies Custom Audience. Voorzie in het venster Creëer een aangepaste doelgroep en kies dan Website als bron. Op een ander scherm kies je je Facebook pixel en gebruik je het uitklapmenu om je voorkeursgebeurtenis te kiezen. Voeg dan een naam toe en klik op Audience aanmaken. Wanneer je klaar bent met het maken van je eerste publiek, herhaal je de bovenstaande handelingen om de andere drie gewoontekijkers te maken. Bedenk dat, hoewel deze gewoontepubliekjes elkaar kunnen overlappen, de laatste lookalikes uiteindelijk divers en groot genoeg zullen zijn dat de overlapping je eigen inspanningen niet zal hinderen. Bovendien zal elk van deze lookalikes waarschijnlijk in precies dezelfde advertentieset getarget worden, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over je advertentiesets die met elkaar concurreren door zich op hetzelfde publiek te richten. Het combineren van doelgroepen van mensen die waarschijnlijk zullen kopen, de kassa starten, betalingsinfo opnemen, en aan het winkelwagentje toevoegen, levert je waarschijnlijk één grote doelgroep op die gebruikers omvat die zeer waarschijnlijk een paar hoog-intentionele acties op je site zullen ondernemen. Dit is de energie van deze super lookalike audience die je zult opzetten.

2.  Identificeer-top-custom-audiences-to-seed-super-lookalike-audiences

De volgende stap is het identificeren van je best presterende aangepaste doelgroepen op basis van enkele belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's). Vervolgens maak je uit elk van je allerbeste aangepaste kijkers lookalikes met een laag percentage en richt je die in dezelfde advertentieverzameling. Elk van deze'blended' lookalike doelgroepen zal een super lookalike doelgroep zijn. Om je huidige best presterende advertentieverzamelingen te identificeren, open je Facebook Ads Manager en ga je naar het tabblad Ad Modes. Voeg een kolom in voor je belangrijkste metriek (ROAS, bijvoorbeeld) en sorteer de lijst er op.

Wanneer je je top advertentiesets hebt geïdentificeerd, bepaal dan welke doelgroepen daarachter zitten. Klik daarvoor op Bewerken onder de naam van de advertentieset. Daarna scroll je naar beneden naar het publieksdeel en zie je dat de titel van de kijker. Herhaal deze procedure voor elk van je top advertentiesets om een lijst samen te stellen van je best presterende op maat gemaakte kijkers. Nu ga je naar Audiences in Advertentiebeheer om lookalikes met een laag percentage te maken op basis van elk van je beste aangepaste doelgroepen. Selecteer je eerste aangepaste doelgroep en klik op de knop met de drie stippen. Kies Lookalike creëren uit het uitklapmenu. . Ik adviseer je om 0%--3% lookalike doelgroepen te gebruiken, afhankelijk van je beoogde land. Nu combineer je de lookalike audiences die je net gemaakt hebt en begin je ze te testen om de best presterende super lookalikes te vinden. Om dit te doen, lanceer je drie tot vijf advertentiecollecties, die elk een andere combinatie van 3--15 lookalike doelgroepen (je super lookalike doelgroepen) zullen targeten. .

3: Vier manieren om je Lookalike Audiences te schalen

Als je al vroeg goede resultaten boekt, kun je je super lookalike publiek verticaal opschalen door de budgetten op te voeren. Als je het publiek eenmaal hebt gemaximaliseerd, kun je het horizontaal schalen door dezelfde methoden toe te passen die je gebruikt hebt om de super lookalike kijkers te creëren:

Verschillende Lookalike Percentages

Overweeg het genereren van lookalikes uit precies dezelfde zaadpubliek met behulp van verschillende percentages --2%, 5%, en 10 procent, bijvoorbeeld. Prosuggestie : Wanneer je verschillende lookalike percentages analyseert, sluit dan de kleinere-percentages-menigten die je eerder gebruikte niet uit. De reden is dat de menigte zo groot is dat, ook al zal er uiteindelijk enige overlap zijn, die verwaarloosbaar zou zijn, vooral als je denkt aan de overlap van de bonnen. Het is dus niet nodig om je beste publiek, dat bewezen heeft hoge prestaties te leveren, uit te sluiten.

Verschillende Zaad Publieksgroepen

Hoe meer kijkers je kunt testen, hoe beter. Begin met krachtige doelgroepen en gebruik al je gegevens. Ik raad aan deze doelgroepen te analyseren:

1. Website verkeer: Begin met mensen die hoog-intentionele gebeurtenissen uitvoerden (zoals eerder geschetst ) en ga dan verder met bezoekers die lager-intentionele gebeurtenissen uitvoerden, zoals pagina's bekijken, artikelen bekijken, enz.
2. Sociale paginagegevens: Personen die hebben geparticipeerd met je FB pagina, Instagram bedrijfsprofiel, of ander bestaan.
3. Advertentie engagers: Personen die met je eigen advertenties hebben geëngageerd of opgeslagen.
4. Emailvermelding: Mensen die rechtstreeks op Facebook of ergens anders bij je gekocht hebben.

Gescheiden-recency-of-information

Bij het maken van aangepaste doelgroepen van Facebook pagina engagers, Instagram bedrijfsprofiel engagers, en reclame engagers -- evenals film doelgroepen -- is het mogelijk de tijdsperiode uit te breiden tot gegevens van de afgelopen 365 dagen. . Voor siteverkeer ben je beperkt tot een maximum tijdspanne van de afgelopen 180 dagen; daarom dring ik erop aan dat je ook een aangepast publiek toevoegt met je all-time koopinformatie. Je kunt dat bereiken door je e-mail lijst naar Facebook te uploaden. Wanneer je verschillende recency van gegevens test, verdeel de dagen dan in verschillende gegevensverzamelingen. Idealiter test je gegevens in de voorafgaande 7, 14, 30, 60, 90, 180 en 365 dagen (als dat mogelijk is).

Verschillende naties en regio's

Probeer lookalike doelgroepen te maken in verschillende naties en regio's. Begin met je eigen best presterende landen en breid verder uit. Je kunt zelfs meerdere landen of plaatsen binnen één zaadmarkt combineren (maar meng geen lage- en hoge CPM regio's). Als je wereldwijd promoot, is een fantastische combinatie de grootste Engelssprekende landen: V.S., V.K., Canada, Australië, en Nieuw-Zeeland. Op de top van elk van deze mogelijkheden, probeer je na het schalen al deze verschillende variaties te mengen. Je kunt met één element (land, recency, enz.) tegelijk spelen, of met de meeste tegelijk. Pro Tip: Als je eenmaal je superb lookalike audiences met lage budgetten hebt geanalyseerd met behulp van ad set budget optimalisatie, dan kun je Campaign Budget Optimization (CBO) gebruiken en vier of vijf verschillende ad sets lanceren, die elk vier superb lookalike audiences bevatten. CBO werkt het best met grotere doelgroepen, zodat je in deze fase iets hogere percentages lookalike doelgroepen kunt gebruiken.

Conclusie

Super lookalike audiences werken het best als ze gemaakt worden op basis van echte gegevens (die je misschien al in je account hebt). Hoe meer gegevens je hebt, hoe beter je super lookalike audience zal werken, waardoor je FB advertentieprestaties zullen verbeteren. De "geheime saus" van super lookalike audiences is het gebruik van al je mogelijke gegevensverzamelingen om een extreem hoogwaardig publiek te maken in termen van relevantie. Precies tegelijk houdt deze methode het groot genoeg voor Facebook om het door zijn algoritme te leiden en zijn magie te laten werken. Niet veel adverteerders gebruiken deze aanpak, daarom is het een kans voor je om de concurrentie voor te blijven. Produceer meer advertentieplaatsen door gebruik te maken van super lookalike kijkers om een veel beter rendement op je advertentie-uitgaven te krijgen. Probeer je super lookalike doelgroepen met een hoge intentie te targeten samen met je Facebook advertenties?