Hoewel Discord een populaire groeps-chat app is, kan hij je soms toch problemen geven. In zulke situaties is het eerste wat in je opkomt het Discord ondersteuningsnummer. Als je je afvraagt wat hun hulplijn nummer is en waar je het kunt vinden, ben je hier op de juiste plaats.

De chat-app Discord is vooral bedoeld voor gamers om te streamen, met elkaar te communiceren, naar muziek te luisteren, en meer. Deze app wordt gebruikt door miljoenen gamers over de hele wereld. Met zo veel mensen die de app gebruiken, zul je zeker problemen ondervinden.

Ongeacht het probleem kun je bij de ondersteuning van Discord terecht voor hulp. Nu is de vraag hoe je in contact komt met hun klantenteam? Wat is het Discord ondersteuningsnummer? Al zulke vragen zullen we in de onderstaande post beantwoorden. Dus zonder nog meer tijd te verspillen, laten we in de details treden.

Wat is het Discord klantenservice nummer?

Discord support number

Velen van jullie vragen zich vast af wat het Discord ondersteuningsnummer is, of hoe je direct een Discord klantenservicemedewerker kunt bereiken. Wel, er is goed nieuws en slecht nieuws.

Het slechte nieuws is dat Discord geen telefoonnummer voor ondersteuning heeft, maar het goede nieuws is dat er andere manieren zijn om contact met ze op te nemen.

Dus als je gezocht hebt naar een Discord support nummer, moet je daarmee ophouden want het bestaat niet. Maar er is niets om je zorgen over te maken, want er zijn meer dan één manieren om contact op te nemen met de klantenservice van Discord.

Je kunt met een Discord support agent praten voor hulp of om een verzoek in te dienen. Zij zullen de exacte oplossing bieden om je probleem op te lossen. In het volgende deel bespreken we de manieren om contact op te nemen met de Discord klantenservice.

Manieren om contact op te nemen met Discord support nummer

Je kunt contact opnemen met Discord voor elk probleem dat je met de app zou kunnen hebben. Mensen nemen contact op met de ondersteuning van Discord om redenen als geannuleerde accounts, ontbrekende berichten, gehackte accounts, vergrendelde accounts, en andere soortgelijke problemen. Omdat ze nog geen hulplijnnummer hebben, moet je een van de volgende methoden kiezen om met hun klantenondersteuning in contact te komen.

Je kunt je feedback delen, een verzoek indienen, of ze een e-mail sturen. Dit zijn de drie gebruikelijke manieren om in contact te komen met de klantenvertegenwoordigers van Discord.

We raden je echter aan eerst de artikelen van het Discord helpcentrum te lezen en dan te proberen het probleem zelf op te lossen. Je vindt er artikelen over diverse veel voorkomende problemen. Als je het probleem helemaal zelf kunt oplossen, hoef je geen contact meer op te nemen met de klantenservice. Lukt dat niet, dan moet je de volgende manieren proberen om contact op te nemen met de ondersteuning van Discord.

  1. Dien een verzoek in

Dit is de meest gebruikelijke en effectieve manier om hulp te zoeken bij de klantenservice van Discord. Door een verzoek in te dienen kun je rechtstreeks contact opnemen met Discord.

Dit is wat je moet doen:

  • Zoek eerst Discord Support op Google.
  • Zoek de link die zegt “een verzoek indienen” en klik erop.
  • Je wordt doorgestuurd naar een verzoek indienen pagina. Op deze pagina kun je een verzoek indienen bij de klantenondersteuning van Discord.
  • Je moet eerst de categorie van je probleem opgeven. Hiervoor moet je klikken op de optie “waar kunnen we je mee helpen?”
  • Bij de volgende stap moet je je emailadres in het vereiste vakje invullen. Zorg ervoor dat je het emailadres invult dat je gebruikte bij het aanmaken van je Discord account.
  • Klik nu op de optie “Type vraag?” in de vervolgkeuzelijst. Scroll daarna naar beneden op de pagina.
  • Zoek de optie “Subject Field” en voer je probleem in het gegeven vak in.
  • Nu moet je je probleem in detail beschrijven. Probeer specifiek te zijn over het probleem waar je mee zit, zodat ze je beter kunnen helpen.
  • Je kunt ook bijlagen toevoegen onder het beschrijvingsveld. Maar dit is alleen in sommige gevallen nodig.
  • Als alles klaar is, klik je op de knop Submit.
  • Het duurt ongeveer 24 tot 48 uur voor Discord antwoordt.
  1. E-mail Discord

Je kunt Discord ook e-mailen om ze op de hoogte te brengen van het probleem dat je ondervindt. Het officiële emailadres van Discord is [email protected]

Om ze te e-mailen moet je het onderwerp van je probleem vermelden en dan het probleem in detail beschrijven. Daarbij moet je ook het e-mail adres opgeven dat je gebruikte om je Discord account aan te maken.

Zodra je ze een e-mail stuurt, duurt het ongeveer 24 tot 48 uur voor ze contact met je opnemen. 

  1. Deel feedback

Dit is de laatste manier om met Discord in contact te komen. Je kunt je feedback met Discord delen om hen te helpen de app te verbeteren. Hiervoor moet je naar hun Feedback pagina gaan.

Je kunt de Feedback pagina vinden in het Discord helpcentrum.

Discord support number

Dit is wat je moet doen:

  • Ga eerst naar het hulpcentrum van Discord.
  • Klik op de Feedback optie boven in de navigatiebalk.
  • Zodra je op Feedback klikt, kom je op de Community Topics pagina.
  • Terwijl je op de Community Topics pagina bent, klik je op de optie “Nieuw bericht”. Hiermee kun je een nieuw bericht maken.
  • Je wordt nu naar de login pagina van Discord gebracht.
  • Om je feedback te delen, moet je eerst inloggen op je Discord account.
  • Geef je emailadres en wachtwoord op in de gegeven vakjes en druk op de knop Login.
  • Zodra je inlogt op je account, word je doorgestuurd naar de “waar gaat je bericht over?” pagina. Je ziet op deze pagina 1 dropdown en 2 velden.
  • Voer nu de titel van je feedback in het vereiste veld in.
  • Vervolgens moet je je feedback in het vak “Details” schrijven.
  • Je kunt nu het onderwerp van je feedback kiezen in de vervolgkeuzelijst. Je moet een onderwerp kiezen dat met je feedback te maken heeft.
  • Als je klaar bent met het schrijven van de feedback, klik je op de optie “Submit” en je bent klaar.

Hoe contact opnemen met de ontwikkelaarsondersteuning van Discord?

Zelfs Discord ontwikkelaars kunnen, wanneer dat nodig is, verzoeken om ondersteuning bij de klantenservice indienen. Ook al is hun helpcentrum niet erg groot, je kunt er toch in slagen hulp van hen te krijgen.

Eerst en vooral moet je naar de pagina met inzendingsverzoeken van de spelontwikkelaars gaan. Daar kun je het probleem dat je ondervindt beschrijven. Probeer uit te leggen hoe de bug de werking van je programma beïnvloedt. Tegelijk moet je ook uitleggen hoe het programma zonder de bug zou moeten werken.

Je moet ook gegevens vermelden zoals het platform en het besturingssysteem dat je gebruikt. Als je alle vereiste gegevens hebt verstrekt, kun je verwachten dat ze je binnen 24 tot 48 uur antwoorden.

Discord dat geen nummer voor klantenondersteuning heeft kan een beetje vervelend zijn voor gebruikers. Maar je kunt de genoemde manieren volgen om hulp te vragen aan hun klantenondersteuning. Niet alleen gebruikers, maar zelfs ontwikkelaars van Discord kunnen een hulpverzoek indienen. Het duurt ongeveer 24 tot 48 uur voor de klantenservice antwoord geeft. Volg gewoon de stappen correct en je zou je probleem opgelost moeten kunnen krijgen. Hopelijk kon je alle informatie vinden die je zocht.