Twitterのフリート機能についてマーケターが知っておくべきこと

<!-- Instagram Stories、Facebook Stories、Snapchat、そして今回のLinkedIn Storiesの人気と宣伝を受けて、Twitterは独自のエフェメラルコンテンツ機能でテストを行っています Twitterは3月、ブラジルで「Fleets」と呼ばれる新しい属性の試みを開始したことを明らかにしました。「Fleeting tweets」の略です。

Twitterフリートとは

一時的なツイートは、縦長のInstagramストーリーのように見えるすべてのフリートです。24時間後にはこの物質は消えてしまい、反応したり、オープンに返信したり、別のウェブサイトに埋め込んだりすることはできません。 Instagramのスタイルとは逆に、Fleetsを持っているTwitterユーザーは、すべてのアカウントの円形のStoryアイコンを使って、自分のTwitterフィードの上にパブを見ることができます 個人がホームページから丸いフリートのアイコンをタップすると、そのアカウントがフリートエリアに投稿している内容を見ることができます。 ツイートとは異なり、投稿されたテキストや動画、写真は、Instagramのストーリーズと同様に縦長のフォーマットで表示されます。 「Instagram Stories」や「Snapchat」の動画によく似たこのコンテンツは、24時間後には消えてしまうため、Twitter社はこのモデルがSNS上でより深く、より親密な交流を促進できるかどうかを試しています。 フリートをより「パーソナル」にするために、他のユーザーはフリートとのつながりをリツイートしたり、議論したりすることはできません。さらに、Twitterユーザーは、Fleetsへの即時メッセージでのみ反応することができます。 Twitterが新しいFleetsのパフォーマンスをテストし始めたとき、最初のベータテスターの一部はビジネスから調査されました。予測通り、フリートを利用した人の大半は、標準的なツイートで公開するよりも個人的なアイデアや意見を共有することに安心感を覚えたと述べています。これは、消費者がこの物質が必然的に蒸発してしまうことを知っていたからです。 <!-- 「普段からツイートに慣れていない人たちが、頭に浮かんだ概念を議論するためにフリートを使ってくれることを期待しています」と、Twitter社が行った発表会で、Twitter社のプロダクトディレクターであるMo Al Adham氏が明らかにしました フリートはまだ研究の段階です。しかし、このシフトは、ソーシャルメディアのアウトレットが、刹那的なコンテンツやソーシャルメディアのナラティブのタイプを受け入れるために作られている別のステップを含んでいます。 動画やテキスト、ストーリーは、ソーシャルネットワーキングの初期の時代にはギミックのように思えたかもしれませんが、現在のオンライン環境では、一過性の記事の属性がますます一般的になっています。 ツイッターはまだ「艦隊これくしょん」の実験を始めたばかりですが、一過性の社会的コンテンツを自社のソーシャルメディア戦略に取り入れる方法を模索してみてはいかがでしょうか。 この記事では、Twitter Fleetsのブランド認知度を高める可能性のある、典型的な一過性のコンテンツ戦略をいくつか紹介しています。この記事では、Twitter Fleetsのブランド認知度を高めるための一過性のコンテンツ戦略を紹介します。

ブランドはTwitter Fleetsをどう使うか

1. 期間限定出版

1つの商品を大量に用意して、すぐに売り切る必要がありますか？あるいは、アクティブなTwitterのフォロワーにプロモーションを提供するにはどうすればいいでしょうか？ この2つの項目を実現する完璧な方法は、フリートを使って一時的なセールや割引、クーポンコードなどを宣伝することです。 フリートは24時間だけのものなので、消費者はずっとコードやプロモーションを見つけることはできません。これは、これらのオーディエンスが、購入や指定されたクーポンコードの使用に必死になったり、商品に関する追加情報のためだけにウェブサイトを訪れたりすることを意味するかもしれません。

2.毎日プレゼントを開催しています

Fleetやその他のStoryプラットフォームは、景品を支持するだけでなく、短期的な収益や割引コードなどを投稿するのに最適な場所かもしれません。ストーリーのようなプラットフォームを使えば、何ページにもわたって、プレゼントする商品のテキストや動画、写真を追加したり、プレゼントのルールを明確にしたりすることも可能です。 通常のツイートでプレゼントを宣言しても、Twitterの文字数制限のために、これらの情報をすべて多くの記事やスレッドで公開しなければなりません。また、Twitterのフィードはテンポが速いので、多くの応募を得るためには、限られた時間の中で何度も投稿する必要があるでしょう。 フリートのようなサイトでは、まったく同じフリートの記事でも数ページ分のツイートを投稿することができるだけでなく、あなたの記事はフリートのセクションでユーザーのフィードの上に表示されるようになっています。これは、コンテストの告知において、別のアカウントのツイートに埋もれてしまう見込みが少ないことを意味しているのかもしれません。 さらに、フリートやストーリーが24時間だけだと、視聴者は即効性を感じることができます。プロモーションやクーポンのように、視聴者はフリートがなくなる前に、コンテストに参加したり、ストーリー全体を見せたり、ウェブサイトを訪れたりしたくなるかもしれません。 さらなるインスピレーションを得るために、かつてあるブランドがInstagram Storiesで行ったコンテストの例をご紹介します：

3.ソーシャルメディアのライブイベントを採用する

Twitterアカウントをブロックすることなく、ライブイベントや短期ニュースをSNSマーケティングのプランに利用したいと思いませんか？その場合、儚い物質でカバーすることを想像してみてください。そうすれば、イベントが終わった後、お客様はブランドや会社全体に目を向けることができます。 ラプターズチームの関係者が、ラッパーのドレイクと一緒にセルフィーを撮っていたのは、このSTORYの中でのことでした。

4.ハードコアファンとの交流

現在、広く公開されているTwitterのプラットフォームには、ブランドが愛好家を見つけて実際に交流するための多くの選択肢がありますが、Fleetsはそのための有益なツールにもなるでしょう InstagramやFacebookのStoriesでは、ブランドがユーザーにDMで質問をしてもらうコンテンツや、ブランドに関するコンテンツを定期的に見かけることがあります。そして、ブランドは、ユーザーが作成した引用文、写真、または動画を使ってストーリーを作成することがあります。この戦術により、参加したユーザーは、企業が自分の考えを見守ってくれていると感じることができます。一方で、このような没入型のストーリーは、他の視聴者に、企業が参加した恋人たちを評価していることを伝えるのに役立ちます。 しかし、質問と回答のやりとりとは別に、さらに一歩進んで、フリートの周りの顧客やファンをユーザー生成コンテンツで公開することもできます。Planet Fitnessは、Instagram StoriesやFacebookで頻繁にこれを行っている1企業です。以下のストーリーでは、実際の顧客と一緒に送られてきたこのジムの写真がハイライトされています： このストーリーは、ワールド・フィットネスの熱心なファンがブランドのSNSコンテンツに追加することを促すだけでなく、さらに、実際の個人がジムの支援によってどのような恩恵を受けたかを見込み客に見せることができます

5. 舞台裏のコンテンツを提供する

しかし、調査によると、顧客はやはりメーカーの裏記事を評価しているようです ツイートは、ブランドが言葉巧みな記事を素早く作成したり、重厚な記事を発表したりするための舞台を提供するだけですが、フリートは、ブランドがより本物らしく、親近感を持ってもらえるような舞台裏のコンテンツや洞察を表示することができます。これは、マークがInstagramの一時的な記事でよく行っていることです。 以下のストーリーから、ニューイングランドにあるCaffe Neroは、自社のスタッフで毎年開催しているバリスタ・オブ・ザ・イヤー・コンテストを紹介しています。この物語では、Caffe Neroのバリスタがいかにお客様へのサービスに専念しているかが強調されており、他のクライアントが知らないこのレストランの企業文化の真髄が明らかになっています。