カフェのソーシャルメディアでの存在感を高める方法をお探しですか？ソーシャルメディアの力を借りて、オーディエンスを惹きつけ、ファンを作る方法を見ていきましょう
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ビストロのオーナーであれば、競争がいかに激しいかご存じでしょう。何らかの形で、あるいは完全にウェブ上で仕事をする人が増えている現在、レストランが新しいワークプレイスに変わることは予想に難くありません。
いずれにせよ、ビストロが増えれば増えるほど、選択の可能性は広がる。この記事は、バーチャル・エンターテイメントを使ってビジネスを紹介し、人々を惹きつけ、もっと欲しいと思わせるべきだということを示唆している。
カフェの前を通る人、すでにお店を知っている人に加えて、新しいお客様を呼び込むにはどうしたらいいのでしょうか。まともな地域、特別な気候、暖かいバイヤー、さまざまな種類の商品、特別なエスプレッソは、適切なスタートである。しかし、誰もがどこにでも行けることを念頭に置いて、これで十分だろうか？
小さな喫茶店では、バーチャル・エンターテイメントの利用は、ビジネスの成果を左右する重要なサポーターには見えないでしょう。あなたのお店にエスプレッソを飲みに来るお客さんは、そのお店が近所にあって、親切で、社交的で、質の高い場所だからです。
ソーシャルメディアマーケティングは酒場に適しているのか？
対人組織のすべての人と交流することで、あなたの記事とブランドを広めることができる素晴らしい可能性があります。カフェの場合、インセンティブを使わない限り、購入者がオンラインでインターフェイスする動機があまりないため、お店の外でお客様とエンゲージするのは難しいのです。単にオンラインで利用できるというだけでは、誰もがそうなれるわけではありません。
だからこそ、適切なツールを使って、顧客を組織に引き付け、結びつける必要があるのです なぜソーシャルにしないのか？顧客と協力し、考えを広め、進捗状況を公表し、顧客があなたの組織と関わることでどのような利益を得ているかを理解するよう努めましょう。
- お客様との関わり。
まずはじめに、組織にとってのバーチャル・エンターテイメントの最も基本的で鋭敏な側面である「顧客を惹きつける方法」に焦点を当てます。ウェブ上で気持ちを伝えるためのいくつかの障害が取り除かれます。
ソーシャルメディアマーケティングは、どんなビジネスにも必要不可欠ですが、飲食業界の方にも必要なものです。最近の調査では、「アメリカ人の90％が食事の場所を決めるのにソーシャルメディアを利用している」ことがわかりました。レストランやカフェの業界は競争が激しいため、企業はソーシャルメディアで強力かつ活発な存在感を維持する必要があります。今回の記事は、コーヒーショップのソーシャルメディアマーケティングについてです。
- 特定の興味を喚起する記事を見つけること。
ソーシャルリスニングとは何かと考えたとき、顧客の視点や嗜好、嫌悪感をすぐに知ることができることを参考にしました。また、最も人気のある結果が何であるか、なぜ何があなたのバーに人々をもたらすのかを知ることは、理想的な戦略です。
お客様の好みを理解する最も簡単な方法は、オファーを見て、どのメニューの位置が最も頻繁に購入されるかを見ることです。いずれにせよ、これはコンピュータを使ったプロモーション手法に根本的に貢献するものです。お客様がウェブ上で共有する、あなたのビストロに新しいお客様をもたらすものは何ですか？エスプレッソかもしれないし、インテリアの心地よい写真かもしれないし、スタッフへの賞賛かもしれません。
- 想像的な連想に影響を与える。
先週の記事「バーチャル・エンターテイメントで新規顧客を獲得する」で、バーがライブエンターテイナーや職人との関係を活用して、組織を発展させる方法について言及しました。これはビストロの方がより顕著です。
クラフトショーや音楽ショーの舞台として空間を巻き込んだ後、革新的なビストロがワーキングエリアとして続いていることを忘れないでください。そのため、専門家や作家、アーティストをオンライン・エンターテイメントと関連づけると、最高のサポーターの一人となることができるのです。
- 投稿を計画する。
オンライン・エンターテイメントを管理することは、大変な作業です。本当に忙しくなると、非公式な組織が後回しになるのは、たとえ長い間であっても普通のことです
プランニングシステムで一貫性を持たせることが可能です。これは、HootSuiteのようなツールを使って、1つのダッシュボードから組織の一部を管理し、事前に多数の投稿を作成するものです。このクイックスタートマニュアルを参考にしてください。
また、投稿の動機は、束になって現れたり、誰も読んでいることに気づかない時間帯に現れたりすることが多いですね。スタート時間が決まっているビストロのオーナーであれば、他のダイナミックな時間帯に投稿をスケジューリングすることで、より多くのオーディエンスにリーチすることができます。
- Usa gli hashtag per ogni post:
こだわりの表現を投稿するときは、ハッシュタグを使いましょう 画像を表示すると、投稿の効果が打ち消され、多くの人に届きません。などのハッシュタグを使用します。
- #Espresso
- #Coffee
- #lattecoffee
- #Coffeelife
- #SignatureCoffee
- #coffeelove
- #Caffeine
- #CoffeeCaffeine
- #Coffeelovers
- #Coffeetime
- #Coffeeadicts
- #Morningcoffee
- #bistro proprietor
これらのハッシュタグを検索している人に、あなたのギフトを見てもらうことができるのです。最終的には、ハッシュタグはあなたに新しい顧客をもたらすことができ、それはより多くのお金を意味します。
- すべてのダイレクトメッセージに返信する。
お客様と連絡を取るのに、良い代替手段がないのです。質問があるとき、ニュースについてメッセージを送ってきたとき、予約が必要なとき、あるいは単に状況を聞いてきたとき、それらに答えましょう。オーナーにコミュニケーションがあればあるほど、魅力的な存在になります。一人でも多くのお客様と関係を築くことが、信頼につながるからです。
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