はじめに
私たちは、インフルエンサーやインフルエンサーマーケティングについて、知らない人はほとんどいないくらいに聞き、読み、見、体験してきました。すべての人がスマートフォンを持っていて、ソーシャルメディアのアプリをワンクリックで起動できます。しかし、「インフルエンサーマーケティングは実際に効果があるのか」という疑問が生じます。
ソーシャルメディアは、私たちにこれまでとはまったく異なるフレームで物事を見ることを強いてきました。ソーシャルメディアは、今や真のゲームチェンジャーとなっています。インフルエンサーはフォロワーを持ち、彼らが着るものを着、食べるものを食べ、その輪は広がり続けています。インフルエンサーが優秀であることは分かっていますが、全く新しいマーケティング分野として、その効果について深く研究する必要があります。
本記事では、「インフルエンサーマーケティングは実際に効果があるのか」、「どのように効果があるのか」について、詳しく解説していきます。
インフルエンサーマーケティングは実際に効果があるのか
この質問に対するシンプルな答えは、「YES」です、それは機能します。80%のマーケターがインフルエンサーマーケティングは効果的であると答え、89%が他のマーケティングチャネルと同様に効果があると回答しています。71%のマーケターが、インフルエンサーマーケティングから得られる顧客やトラフィックの質は、他のソースよりも優れていると回答しています。
企業は、インフルエンサーマーケティングが、大勢のオーディエンスに素早くリーチするための非常に効果的な方法であると考えています。これらのキャンペーンのほとんどで、報告されている投資収益率は非常に高いことが証明されています。他のマーケティングと同様に、インフルエンサーマーケティングにも失敗はつきものです。インフルエンサーは、製品を視聴者の前にクリエイティブに表示する役割を果たしますが、ブランドは、選択したインフルエンサーをクリエイティブに活用する必要があります。インフルエンサーに商品を推薦してもらうだけでは、必ずしも十分ではありません。
インフルエンサーマーケティングは、ブランドにとって常に成功しているように見えます。しかし、それは特定の条件下で成功するものです。マーケティング担当者は、キャンペーンを設計する際に、これらの条件を理解する必要があります。ただ製品を投げて、どのインフルエンサーがその製品を一番うまく使うかを見ることはできないのです。NOです。多くのインフルエンサーを巻き込んで1つの製品を推奨するにしても、戦略的に計画し、実行する必要があります。それぞれのインフルエンサーは慎重に選ばれます。Instagramで100万人のフォロワーがいるからといって、あなたの雰囲気と彼らの雰囲気が合わなければ、彼らがあなたの期待通りのアウトプットを得られるとは限りません。
インフルエンサーマーケティングは、実際に効果がありますが、いくつかの条件の下で:
1. インフルエンサーの選定は慎重に行うこと
フォロワー数が多いからといって、投資に対するリターンが大きいとは限りません。彼らは彼らのニッチからのみ製品を推奨しているので、マイクロインフルエンサーは、このケースでは非常に有益であることが証明されている。多くのフォロワーを持つインフルエンサーは、複数の異なる製品を推奨している可能性があり、あなたの製品は途中で失われるかもしれません。
「ギャラクシーマーケティング」は、インフルエンサーにオーガニックフォロワーを提供することで、投稿のリーチとエンゲージメントを高めるサービスを提供することが可能です。
フォロワーとは別に、インフルエンサーの個性も見極めましょう。自分のブランドイメージとインフルエンサーのブランドイメージが一致しているか、価値観や意見が同じかどうかなどを確認します。これらの点は、顧客が読み取る際にギャップが生じないよう、結びつけなければなりません。
2.自分が何を求めているのかを知る
マーケティングの成功は、キャンペーンから生み出される結果によって決まります。成功を決定するためには、目標を設定する必要があります。キャンペーンがどの程度成功したかを判断するために、目標とKPIが何であるかを知っておく必要があります。目的がなければ、成功したかどうか、どの程度成功したかはわかりません。ブランドやブランドの認知度を高めることもあれば、売上や利益を上げることもあります。最終的な目標を設定する必要があります。
3.インフルエンサーとどのくらい付き合えばいいのか
インフルエンサーと提携する期間は非常に重要で、何を達成したいかを決定します。例えば、最終的な目標がブランド構築であれば、インフルエンサーとの契約期間は長くなります。また、製品の発売のような場合は、短期間の契約で問題ないと思われます。
おわりに
インフルエンサーマーケティングは非常に活発で実用的ですが、それでもその将来は時に不確かなものになることがあります。そして、「インフルエンサーマーケティングは実際に効果があるのか」に対する答えは、不完全なままです。しかし、上記のガイドラインに従えば、インフルエンサーマーケティングはブランドに成功をもたらすでしょう。
