インフルエンサーマーケティングは、現在、最も急速に拡大しているプロモーションツールの1つです。マーケティング・ハブの調べによると、86％の組織が2019年の予算の一部をコンテンツマーケティングに費やす予定です。同時に、回答者の80パーセントがインフルエンサーマーケティングは成功していると考えています。キャンペーンの成功には、ニッチに最も適したものを見つけることが重要です。これには、ブランドがインフルエンサーを特定し、管理し、マーケティングパフォーマンスを評価するのを支援する適切なテクノロジーを使用することが含まれます。
インフルエンサーのデータベースを最初から立ち上げたり、すべてのデータを一カ所にまとめたりするのは時間のかかる作業です。証拠と白紙の状態に直面したときに、開始する絶好の機会を求めるのは難しいかもしれません。幸いなことに、ある程度の知識がなければデータベースの土台を設計できないわけではありません。ここでは、インフルエンサーのデータベースを作成するためのステップを紹介します。
1. インフルエンサーを把握するためのCRMを構築する
データベース作成の第一歩は、情報の保存場所を作ることです。現在使用しているCRMソフトウェアを顧客ではなくインフルエンサー用に適応させることも、これを行うための1つの方法です。インフルエンサーを顧客と区別するために別のクラスを作り、それに応じてサービスを提供します。こうすることで、特定のデータベースで作業している間、情報を確保する場所を確保することができます。また、Excelのスプレッドシートなどを使って、すぐにタスクを完了させることもできます。
2.まずは既存のインフルエンサーから
現在、ブランドとの関係があると仮定して、彼らの詳細をデータベースに入力し始めます。利用可能なシステムによって、これは簡単な操作にも難しい操作にもなります。昔ながらの紙の記録やWord文書を採用している場合は、かなり時間がかかるでしょう。非常に大きな仕事の場合は、データ入力に長けた契約社員を地方自治体から雇用することも検討してください。時間給は追加されますが、人員を雇うよりは確実に安くなります。
3.これまでの実績をもとに、インフルエンサーに具体的なランク付けを行う
インフルエンサーのデータベースは、購入履歴やブランド認知度に基づいて顧客を「ランク付け」するのと同じように、インフルエンサーに重要性を提供する必要があります。パフォーマンスに基づいてインフルエンサーを優遇することは、これを行うための 1 つのアプローチです。新しいインフルエンサーキャンペーンを展開する際、優先すべきインフルエンサーを個別に分類またはランク付けすることで区別することができます。
さらに、ブランドロイヤリティの評価も考慮に入れましょう。これは、あなたのインフルエンサーマーケティングプログラムがまだ初期段階である場合、非常に有益です。また、従業員限定のインフルエンサーマーケティングやそれに準ずるものを実行したい場合にも便利でしょう。この方法は、これまで一度も利用したことのないインフルエンサーをランク付けするのにも使えるが、それらのインフルエンサーとは、コネクションがあるのだ。なお、ランキングは複数選択可能です。
4.インフルエンサーネットワークを構築する
データベースを最新かつ適切なものにしたいのであれば、時間をかけて更新する必要があります。それだけでなく、ビジネス上の要求の変化に応じて、データベース内のリンクも進化させる必要があります。幸いなことに、その方法を理解していれば、驚くほど簡単なことです。
5. 誰がすでにブランド認知をしているのかを確認する
同様に、すでに大きなブランド親和性を持っている個人をインフルエンサーネットワークに加えることができます。彼らがすでにあなたの組織を気にかけている場合、一部の個人は、より成功した種類のインフルエンサーであるという特徴があります。例えば、スタッフは、あなたが売りたいと思っているアイテムを作るかもしれません。あなたの会社の成長は、あなたのパートナーやマネージャーを直接豊かにします。これらの人々が認識されたら、データベースに追加してください。
6.構造化されたインフルエンサー戦略の確立を検討する。
最後に、ターゲットを絞ったインフルエンサーマーケティングキャンペーンを実施することを検討しましょう。通常、これは、あなたのビジネスに対して強いブランドロイヤリティを持っていないインフルエンサーではなく、すでに強いブランドロイヤリティを持っているインフルエンサーに合わせたキャンペーンです。この理由の1つは、強いブランドロイヤルティを持つインフルエンサーは、貴社との結びつきが強いからです。彼らは、キャンペーンで報酬を得るという事実とは関係なく、あなたのブランドに対して無償でコメントをくれた人たちです。これは、たとえ喜んでくれる従業員であることに関してだけでも価値があります。
おわりに
結論として、ブランドはインフルエンサーのデータベースを利用すべきです。自動広告は、プライバシー制限、商用ソフトウェア、および広告の盲点などの問題によってますます妨げられるからです。この新しい種類のマーケティングは、正当なルートになるための道を歩んでおり、それはあらゆる規模の組織で成功していることが証明されています。
