Discordは近年、人気が高まっています。これにより、より多くの同好の士と関わることができるだけでなく、同じコミュニティの人々とコミュニケーションをとることができます。しかし、discordのビデオが動作しないと、コミュニケーションが途切れてしまいます。

discordは現在、そのニッチとアウトリーチが多様化していますが、当初はゲーマーのためのコミュニケーション(またはソーシャルプラットフォーム)としてスタートしました。ゲーマーの間では、状況を最大限に利用して、インターネット上で他のゲーマーとインタラクティブな会話をすることができるため、非常に人気がありました。

ゲームの躍進に加え、Discordではビデオコミュニケーションも可能です。しかし、この機能はプラットフォーム上ではそれほど普及しておらず、使用している人も多くないため、問題を抱える人が増えているのも不思議ではありません。

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この記事では、この問題を解決して、相手側のdiscordユーザーとのコミュニケーションを途切れさせないための最良の方法をいくつかご紹介します。

まずはプライバシー設定を確認する

ビデオが動作しない場合、プライバシー設定に起因する問題である可能性があります。理想的には、プライバシー設定を無効にしてはいけません。なぜなら、それがデバイスのカメラの問題の原因となるからです。理想的には、プライバシー設定の下にあるカメラ設定に注目することをお勧めします。 

以下の手順で行います。

  • まず、ウィンドウ キーを押しながら I キーを押し、「プライバシー」をクリックします
  • 左側のパネル メニューで「カメラ」に移動します
  • その下の「アプリケーションによるカメラへのアクセスを許可する」オプションがオンになっていることを確認します
  • もしオンになっていなければ、「変更」をクリックして、個々のオプションを有効にするように設定を切り替えます。
  • その下の「デスクトップアプリケーションがカメラにアクセスできるようにする」のトグルを有効にします。
  • 完了したら、すべてのアプリケーションを終了し、Discordを再起動して、カメラが動作するかどうかを確認します。

USBデバイスに注目

discord video not working
Source : https://unsplash.com/photos/Pk6Y3yVVNz4

discordのビデオが動作しない問題は、USBカメラを使用している場合、USBの問題にも起因します。USBポートが一杯になってしまうと、何の警告もなくカメラの機能に影響を与えてしまうことがあります。これは、USBポートにはいくつかの制限があり、特に使用可能なエンドポイントについては制限があるためです。そのため、デバイスに組み込まれたエンドポイントの数が圧倒的に多いと、他のアプリの機能に影響を与えることになります。

ここでは、その問題を解決する方法をご紹介します。

  • まず、USBポートを確認し、動作しているかどうかをチェックします。
  • それが終わったら、USBポートでデバイスに接続されているすべての外部デバイスを外す必要があります。
  • デスクトップ上で起動しているすべてのアプリケーションを終了してから、デバイスを再起動します。
  • システムが再び再起動したら、USBカメラだけをポートに接続し、Discordを起動して動作しているかどうかをチェックします。

起動中のアプリをすべて閉じる

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バックグランドでは、数百ものアプリケーションが同時に動作しており、全体的なユーザーエクスペリエンスに貢献している可能性があります。別のバックグラウンドアプリケーションがデバイスのカメラを使用している場合、Discordにも同じように接続できない可能性があります。ここに問題があるのです。また、バックグラウンドでの不要なアプリケーションは煩わしいので、潜在的なコンフリクトを取り除くことになります。 

ここでは、あなたがすべきことを紹介します。

  • Ctrl、Shift、Escを同時に押して、デスクトップのタスクマネージャーを開きます
  • バックグラウンドで実行されているアプリケーションの一覧がタスクマネージャーのリストに表示されます
  • 個々のアプリケーションを選択して、[End Task]をクリックします。
  • すべてのバックグラウンドタスクを終了したら、システムをリロードし、Discordを再度起動して確認することができます

カメラドライバの確認と更新

discordのビデオが動作しない問題に影響を与えるもう一つの一般的な問題は、デスクトップのカメラドライバーがバックデートされていることです。カメラドライバの更新や設定が不足していると、アプリケーションでカメラが開かなくなります。そのため、まずはカメラドライバのアップデートを確認し、利用可能なものがあるかどうかを確認してください。

理想的には「手動」と「自動」の2つの方法があります。

自動の方が簡単だし、ユーザーにとってもメリットが大きいと思います。

ここでは、あなたがすべきことを説明します。

  • まず、Driver Easyのようなサードパーティ製のドライバー更新アプリケーションを実行します
  • アプリケーションをダウンロードしてインストールしたら、「今すぐスキャン」をクリックして、利用可能な更新がないかドライバーをスキャンするのを待ちます。
  • スキャンが完了すると、更新が必要なアプリケーションのリストが戻ってきます。
  • すべてを更新する必要がある場合は、[すべてを更新]をクリックして、プロセスが終了するのを待ちます

手動での方法は、デスクトップメーカーのホームページにアクセスして、お持ちのモデルを調べ、ドライバーをクリックしてアップデートを探します。必要なものをダウンロードしてインストールします。

システムの更新

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Source : https://unsplash.com/photos/FtpeJKgOgCU

カメラのドライバだけではなく、システム全体に問題がある場合もあります。理想的には、デスクトップにインストールされているシステムやOSをアップデートする必要があります。システムのアップデートをチェックして、アップデートを受けたかどうかを確認し、そこから進めることができます。

ここでは、そのために必要なことをご紹介します。

  • まず、システムの「設定」アプリを開き、そこから「アップデートとセキュリティ」をクリックします
  • 「アップデートをチェックする」をクリックします
  • 利用可能なシステムアップデートがあれば、同じものをクリックし、システムを最新バージョンにアップデートします。
  • システムを再起動し、Discordを開いて、そこからカメラの設定を確認する必要があります。

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