Discordは人気のグループチャットアプリですが、それでも時には問題が発生することがあります。そんな時、まず頭に浮かぶのは、Discordのサポート番号ではないでしょうか。もしあなたが、Discordのサポート番号が何で、どこにあるのか疑問に思っているなら、あなたは正しい場所に来ています。

Discordチャットアプリは、主にゲーマーがストリーミングや交流、音楽を聴いたりするために設計されています。このアプリは世界中で何百万人ものゲーマーに利用されています。これだけ多くの人がこのアプリを使っているのですから、必ず問題が発生します。

問題にかかわらず、Discordのサポートに連絡して助けを求めることができます。さて、問題はどうやってカスタマーチームと連絡を取るかです。Discordのサポート番号は何ですか?このような質問には、以下の記事でお答えします。

Discordのカスタマーケア番号を教えてください。

Discord support number

Discordのサポート番号とは何なのか、どうすればDiscordのカスタマーサポートに直接連絡できるのか、疑問に思っている方も多いと思います。さて、良いニュースと悪いニュースがあります。

悪いニュースは、Discordにはサポート用の電話番号がないということですが、良いニュースは、他の連絡方法があるということです。

もしあなたがDiscordのサポート番号を探しているのであれば、それは存在しないのでやめた方がいいでしょう。しかし、Discordのカスタマーサポートに連絡する方法は1つだけではありませんので、心配する必要はありません。

ヘルプやリクエストの提出については、Discordサポートエージェントに相談することができます。彼らはあなたの問題を解決するための正確なソリューションを提供します。次のセクションでは、Discordのカスタマーサービスに連絡する方法について説明します

Discordのサポート番号に連絡する方法

アプリを使っていて直面する問題は、Discordに問い合わせることができます。Discordサポートに連絡するのは、アカウントの解約、メッセージの消失、ハッキングされたアカウント、ロックされたアカウント、その他同様の問題などの理由からです。まだヘルプラインの番号がないため、カスタマーサポートと連絡を取るには、以下の方法を選択する必要があります。

フィードバックを共有したり、リクエストを送信したり、メールを送信したりすることができます。これらは、Discordの顧客担当者と連絡を取るための一般的な3つの方法です。

しかし、まずはDiscordのヘルプセンターで提供されている記事を読んで、自分で問題を解決してみることをお勧めします。ここには、さまざまな一般的な問題に関する記事が掲載されています。自分で問題を解決できれば、カスタマーサポートに連絡する必要はありません。それができない場合は、Discordのサポートに連絡するために以下の方法を試してみてください。

  1. リクエストの送信

この方法は、Discordのカスタマーサービスにヘルプを求める最も一般的で効果的な方法です。リクエストを送信することで、Discordに直接連絡することができます。

ここでは、そのために必要なことをご紹介します。

  • まず、GoogleでDiscord Supportを検索します。
  • 「submit a request」と書かれたリンクを探し、クリックします。
  • リクエスト送信ページにリダイレクトされます。このページでは、Discordカスタマーサポートチームにリクエストを送信することができます。
  • まず、問題のカテゴリを指定する必要があります。
  • 次のステップでは、必要なボックスにEメールアドレスを入力する必要があります。
  • 次のステップでは、必須ボックスにメールアドレスを入力する必要があります。Discordアカウントを作成したときに使用したメールアドレスを入力してください。
  • 次に、ドロップダウンボックスの「Type of question?
  • ここで、あなたの問題を詳細に説明する必要があります。あなたが直面している問題について具体的に説明することで、彼らはあなたをより良く助けることができます。
  • 説明フィールドの下に添付ファイルを追加することもできます。
  • また、説明欄の下に添付ファイルを追加することもできますが、これはいくつかのケースでのみ必要となります。
  • すべてが完了したら、Submitボタンをクリックしてください。
  • Discordからの返信には、24時間から48時間程度かかります。
  1. Eメール Discord

Discordにメールを送って、直面している問題を知らせることもできます。Discordの公式メールアドレスは、 [email protected].

メールを送るには、問題の件名を記載した上で、問題の詳細を説明する必要があります。また、Discordアカウントを作成した際に使用したメールアドレスも記入してください。

メールを送ると、24時間から48時間程度で返事が返ってきます。 

  1. フィードバックの共有

これが、Discordへの最終的な連絡方法です。Discordがアプリを改善するために、あなたのフィードバックを共有することができます。このためには、Discordのフィードバックページにアクセスする必要があります。

Discordのヘルプセンターにある「フィードバック」のページをご覧ください。

Discord support number

ここでは、そのために必要なことをご紹介します。

  • まず、Discordのヘルプセンターにアクセスします。
  • ナビゲーションバーの上部にある「フィードバック」オプションをクリックします。
  • Feedbackをクリックすると、Community Topicsのページが表示されます。
  • コミュニティ・トピックスのページで、”New post “をクリックしてください。これにより、新しい投稿を作成することができます。
  • Discordのログインページが表示されます。
  • ご意見をお寄せいただくには、まずDiscordアカウントにログインしていただく必要があります。
  • メールアドレスとパスワードを入力して、「Login」ボタンを押してください。
  • アカウントにログインすると、「投稿内容」のページに移動します。このページでは、1つのドロップダウンと2つのフィールドが表示されます。
  • ここで、必要なフィールドにフィードバックのタイトルを入力します。
  • 次に、「詳細」欄に感想を記入してください。
  • ドロップダウンボックスで、フィードバックのトピックを選択できます。お客様のフィードバックに関連するトピックを選択してください。
  • フィードバックを書き終えたら、”Submit “オプションをクリックして完了です。

Discordの開発者サポートに連絡するには?

Discordの開発者であっても、必要に応じてカスタマーサービスにサポートリクエストを提出することができます。ヘルプセンターの規模はそれほど大きくありませんが、それでもなんとかサポートを受けることができます。

まず、ゲーム開発者の投稿リクエストページに行く必要があります。そこで、あなたが直面している問題を説明します。そのバグがプログラムの機能にどのような影響を与えているかを説明してください。また、バグがなければプログラムがどのように機能するのかを説明する必要があります。

また、使用しているプラットフォームやオペレーティング・システムなどの詳細もご記入ください。必要な情報をすべて送信していただくと、24時間から48時間以内に返信を差し上げます。

Discordがカスタマーサポート番号を持たないことは、ユーザーにとって少し迷惑なことです。しかし、下記の方法でカスタマーサポートチームに助けを求めることができます。ユーザーだけでなく、Discordの開発者でもヘルプリクエストを提出することができます。カスタマーサポートチームからの回答には24時間から48時間かかります。正しい手順を踏めば、問題は解決するはずです。あなたが探していた情報がすべて見つかるといいですね。