Probabilmente sai già che i social network sono ormai essenziali quando si tratta di marketing digitale, giusto? E insieme a Facebook, Instagram e LinkedIn, Twitter è considerato come uno dei canali più importanti per il coinvolgimento del pubblico. Aiuta a guadagnare visibilità e a generare nuovi affari. Questo post esplora i dettagli del marketing su Twitter. Continua a leggere!
Come Twitter entra in gioco mentre si parla di marketing digitale
Twitter è un luogo dove il pubblico interagisce sui vari eventi quasi in tempo reale. Inoltre, è la piattaforma ideale per i marchi per avere conversazioni con il loro pubblico nei momenti in cui sono più aperti. Naturalmente, crea spazio per sviluppare un'eccezionale consapevolezza del marchio. Tuttavia, per ottenere il massimo dalla tua strategia di marketing su Twitter, devi conoscere i consigli chiave della stessa. Attenendoti a questo post, conoscerai il modo giusto di comunicare su questa rete, che ti aiuterà a distinguerti tra la folla e ad ottenere più coinvolgimento.
Twitter Marketing - Passi per ottenere i migliori risultati
Come ogni social network, anche Twitter ha le sue peculiarità - che vanno ben oltre i post con un massimo di 280 caratteri.
Per avere una comunicazione efficiente lì, devi essere strategico e, naturalmente, avere una buona comprensione di come il tuo pubblico usa la rete.
Questo significa che, per iniziare con il marketing su Twitter, devi iniziare con le seguenti cose. --
- sapere se il tuo pubblico è su Twitter
- quali argomenti segue
- cosa gli interessa.
Quando scoprirai le risposte a queste domande, sarà il momento di parlare con loro. Calmati, la parte relativa alla generazione di nuovi affari viene dopo!
Disegna le linee editoriali e organizza la distribuzione dei temi dei tuoi post
Quando sviluppi una solida comprensione di come il tuo pubblico usa Twitter e quali argomenti lo interessano, è facile tracciare linee editoriali e impostare un calendario di base.
Diciamo, per esempio, che la tua azienda è un'agenzia di viaggi. Puoi pensare a linee editoriali come le seguenti.
Destinazione: dove pubblichi i link ai post del tuo blog che descrivono i migliori posti per viaggiare, insieme a video e foto di questi posti.
Consigli di viaggio: post con indicazioni, consigli su come prepararsi a viaggiare o buone pratiche all'estero. Puoi indirizzare il tuo pubblico al tuo blog o anche alle pagine di conversione collegandovi questi tweet.
Seasonal: post su date importanti, come il Carnevale, la festa della mamma, la festa dei bambini e così via.
Humor: post che riportano situazioni comuni - e divertenti - nei viaggi, come gaffe, battute sui viaggiatori e altro. NOTA: Questo vale solo se l'umorismo è qualcosa che piace al tuo pubblico, naturalmente.
Ad ogni modo, redigere queste linee guida editoriali è il primo passo per iniziare con una strategia di marketing su Twitter efficace.
Crea un calendario di pubblicazione per Twitter
Le linee editoriali sono tracciate e ora è il momento di definire il volume dei post e come vuoi distribuire questi editoriali nel tempo. Pensa ad un volume giornaliero o settimanale, secondo la tua strategia di marketing su Twitter e la fattibilità della produzione.
Ricorda sempre la regola 80/20. Essa afferma che l'80% di tutto ciò che posti offre valore al tuo pubblico senza necessariamente parlare dei tuoi prodotti o servizi, e il restante 20% dovrebbe riguardare il tuo business.
E poiché non è una buona idea inondare la timeline dei tuoi follower con decine di post in sequenza (specialmente sullo stesso argomento), è importante postare strategicamente. Questo include avere un obiettivo chiaro per ogni post, fornire valore entro il limite del testo, inserire il link giusto postando in modo coerente e frequente e, naturalmente, monitorare tutto.
Track Metrics with Twitter Analytics - A Vital Step to Wine Over the Game of Twitter Marketing
Come detto prima, per ogni obiettivo, uno (o più), dovresti disegnare delle metriche. Per esempio, se vuoi generare nuovi affari e crei un post con un link ad una landing page di conversione sul tuo sito, dovrai inevitabilmente tracciare il tuo tasso di conversione.
Ora, se il tuo obiettivo è quello di generare interazione sui post, allora dovresti seguire il numero di impressioni, menzioni e tasso di coinvolgimento. Danno una buona idea delle prestazioni. Per tracciare tutto questo, Twitter Analytics (lo strumento di Twitter per le aziende) è essenziale.
Con Twitter Analytics puoi anche monitorare chi sono i tuoi principali follower, quali sono stati i tuoi migliori tweet, come sta crescendo la tua base e come hanno funzionato i tuoi annunci.
Pubblicità con Twitter Ads
Come altri siti di social network, anche Twitter permette la diffusione di campagne di marketing, con messaggi a pagamento attraverso la piattaforma Twitter Ads.
Con essa, puoi eseguire annunci a pagamento. Sono tipicamente segmentati e hanno una grande possibilità di raggiungere il tuo pubblico ideale. Quindi, senza dubbio, è un grande strumento per un'efficace campagna di marketing su Twitter.
Gli obiettivi di una campagna possono includere la vendita di un prodotto, ottenere follower e aumentare il coinvolgimento. Puoi fare tutto questo attraverso il formato tradizionale di post di testo o contenuti di immagini e video.
Queste azioni appaiono come normali tweet nelle timeline delle persone, con un tag nel post che indica che il contenuto è pubblicitario.
Ora che hai capito le basi del marketing su Twitter, passiamo ai consigli fondamentali per comunicare su questo social network. Combinandoli con la strategia delineata, sarai in grado di generare nuovi affari con Twitter.
Buone pratiche per rendere Twitter uno strumento di marketing
Be objective while posting
La limitazione di 280 caratteri significa che i testi utilizzati su Twitter devono essere succinti. Con frasi più brevi, è importante trasmettere un messaggio preciso e obiettivo, senza rimaneggiamenti. Dì quello che devi dire entro il limite, completando sempre un pensiero.
Anche se hai bisogno di un altro tweet per parlare dell'argomento, è essenziale che ogni post sia indipendente e concluda il ragionamento. Questo rende la performance del profilo più dinamica.
<p:39Interagisci e servi il tuo pubblico (tieni d'occhio le menzioni)
Per sperimentare l'efficacia del marketing su Twitter, mantieni una relazione più stretta con il pubblico. Per questo, la funzione delle menzioni è fondamentale. Permette all'utente di indirizzare un tweet al tuo account, e questo diventa ancora più importante quando si tratta di dubbi o domande sui servizi o sul prodotto che stai trattando.
È essenziale approfittare di queste opportunità e fornire un servizio al cliente. Dopo tutto, al giorno d'oggi i social network possono (e dovrebbero!) funzionare come estensioni del CAS. Questo dà al consumatore l'idea di essere coperto in tutti gli ambienti in cui ha contatto con l'azienda. Se necessario, richiedi i dati al cliente tramite DM, per mantenere l'integrità di queste informazioni.
Puoi anche rendere l'interazione un modo più divertente, rispondendo ai tweet che menzionano la tua pagina in modo umoristico. Ma è importante farlo se il profilo del business in questione si adatta a questo approccio. In ogni caso, la sollecitudine e la cordialità sono sempre benvenute.
Utilizzare video e immagini - Ottimo per il Twitter Marketing
Nonostante la limitazione dei caratteri, Twitter oggi ti permette di allegare immagini e video ai post. Questo permette un messaggio molto più completo. Insieme a questi media, è anche possibile scrivere i 280 caratteri, che possono essere utilizzati per grandi chiamate all'azione (CTA).
Questa funzione è molto interessante e puoi usarla per trasmettere meme. Se la tua azienda ha un approccio più cool, non dispensare il loro uso. Contestualizzarli sempre con la tua attività e usarli per pubblicizzare qualche campagna ti aiuta ad ottenere i maggiori benefici del marketing su Twitter.
Post sui trending topics
Il tempismo è tutto, giusto? E su Twitter è molto più facile non perdere il tempismo.
Questo perché ogni argomento di cui si parla da un gran numero di utenti va nei trending topics. Puoi accedere a tutti i tweet di un certo argomento da questa lista cliccando sul link dell'argomento, che si trova nell'angolo sinistro della dashboard di ogni utente.
Ma qui c'è un'osservazione importante - solo perché un argomento è nei trending topics non significa che sia rilevante per il tuo pubblico, giusto? Quindi, valuta attentamente ogni argomento, analizzando se è davvero qualcosa che il tuo pubblico commenterebbe, e se lo è, fallo!
Usa gli hashtag
Gli hashtag sono famosi sui social media, specialmente su Instagram. E anche su Twitter hanno un posto! Oltre ad essere un modo pratico per aiutarti a tenere traccia di argomenti specifici nella tua nicchia, funzionano allo stesso modo per il tuo pubblico.
Per esempio, se usi l'hashtag #marketing, stai chiaramente indicando che il tuo post parla di quell'argomento, e quando l'utente clicca o cerca questo tag, sarà reindirizzato a tutti i post recenti che hanno usato l'hashtag. Questo strumento è fondamentale per indirizzare i tuoi post a coloro che stanno effettivamente cercando contenuti su un argomento specifico.
Spero che questo ti aiuti a sviluppare una comprensione approfondita del marketing su Twitter! Hai bisogno di aiuto per aumentare il numero di follower del tuo account Twitter? Fai il tuo lavoro adesso!
