Instagram è un servizio popolare che trasforma video medi in progetti di grande impatto. Ma quando Instagram non funziona, può far impazzire. Di recente, questo caso si è aggravato sempre di più perché la maggior parte delle persone è bloccata a casa a causa della pandemia di Coronavirus e tutti usano il SNS Instagram per ammazzare il tempo. Questo causa crash o interruzioni del server di Instagram.

I motivi della schermata nera su Instagram

Una qualsiasi delle seguenti cause potrebbe causare l'errore di schermo nero sull'app Instagram.

  • L'errore di schermo nero sull'app Instagram potrebbe essere causato da un server inattivo.
  • L'errore di schermo nero di Instagram può anche essere causato da una cattiva connessione ai dati mobili o al Wi-Fi.
  • L'app Instagram potrebbe anche non funzionare correttamente perché alcuni dei suoi file di cache sono rotti.
  • A volte, avere una vecchia versione di Instagram può anche causare problemi.
  • L'app potrebbe anche non funzionare a causa di piccoli problemi con il vostro dispositivo.
  • L'errore di schermo nero o bianco su Instagram può anche accadere se il vostro account viene chiuso perché avete violato le regole.

Come risolvere questi problemi

Secondo Downdetector, i problemi più comuni di Instagram riguardano il news feed (64%), l'accesso (22%) e il sito web (13%). Se siete stanchi del fatto che Instagram non funziona o che i video di Instagram non vengono riprodotti o non funzionano, ecco un'occasione per imparare a risolvere i problemi di Instagram. La guida contiene consigli utili per affrontare i problemi più comuni di Instagram. Tra questi:

I video di Instagram non vengono riprodotti/caricati/nero

A volte avete problemi a riprodurre i video su Instagram. Questo problema si verifica se si utilizza una versione precedente dell'app Instagram che potrebbe avere i dati corrotti. Potrebbe anche avere a che fare con la connessione di rete, la modalità di risparmio energetico, l'estensione del browser o il video stesso. A volte, i video di Instagram non vengono riprodotti perché non c'è abbastanza spazio per bufferizzare il contenuto del video. Seguite questi passaggi se i video di Instagram non vengono riprodotti o mostrano una schermata nera su iPhone, iPad, Android, Firefox o Chrome.

  • Riavviare prima il telefono o il tablet se si hanno problemi con i video di Instagram che non vengono riprodotti o mostrano un nero.
  • Cancellare e reinstallare Instagram. Se il riavvio del dispositivo non aiuta, risolvere il bug dei video di Instagram.
  1. Per gli utenti di iPhone e iPad, toccare e tenere premuta l'icona dell'app Instagram finché non si scrolla dalla schermata iniziale. Toccare la x sull'app per eliminarla, quindi reinstallare Instagram dall'App Store. Accedere con il proprio nome utente e password.
  2. Per gli utenti Android, andare su Impostazioni > Applicazioni > Gestisci applicazioni > Instagram, toccare Disinstalla, quindi reinstallare dal Google Play Store.
  • Utilizzare Instagram su WiFi e connessione dati mobile per verificare se questo è il motivo per cui i video di Instagram non vengono riprodotti o mostrano una schermata nera. Se non funziona, andare su Impostazioni e ripristinare le impostazioni di rete.
  • Esci dalla modalità di risparmio energetico e vedi se i video di Instagram vengono riprodotti senza problemi. Quando si tenta di riprodurre un video su Instagram, a volte si ottiene un cerchio rotante e il video non viene mai caricato o termina la riproduzione, anche se si passa al Wi-Fi domestico superveloce. Questo è dovuto alla modalità di risparmio energetico.
  • Cancellare le cache di Instagram Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona e i video di Instagram continuano a non essere riprodotti o a mostrare una schermata nera, cancellate le cache dell'app e riprovate.

Instagram non carica i video/caricamento di Instagram fallito

Quando si cerca di caricare un video su Instagram, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore che dice "Upload Failed". Il problema di memoria potrebbe essere il motivo per cui Instagram non funziona, ed è facile da risolvere se si provano i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

  • Spegnere il telefono e riaccenderlo per svuotare la memoria.
  • Controllare la potenza del segnale o la connessione WIFI se il riavvio del telefono non risolve il problema del down di Instagram.
  • Utilizzare la versione più recente del browser.
  • Se ancora non funziona, controllare se il file video caricato è in un formato che Instagram può leggere. Instagram suggerisce di utilizzare il formato MP4 o MOV.
  • Ricordate che i video non possono essere più lunghi di 45 minuti e non possono occupare più di 1,75 GB.

Also, you can use a DVD ripper to turn DVDs into formats that Instagram can read and upload home-made DVDs, like wedding DVDs, to Instagram.

Schermata nera di Instagram

Molte persone hanno riscontrato che lo schermo diventa nero quando si guardano i video su Instagram. Quindi, cosa fare ora? Provate le possibili soluzioni per far funzionare Instagram con foto e video neri.

  • Sul telefono, aprire Instagram.
  • Toccare l'icona nell'angolo in alto a destra della scheda Profilo.
  • Toccare l'opzione che dice Fotocamera.
  • Disattivare l'opzione Usa elaborazione immagini ad alta qualità, quindi chiudere Instagram e riaprirlo per vedere se l'errore che ha causato il crash è stato risolto.

Hai ricevuto il messaggio sul perché il mio video di Instagram è nero?  Puoi leggere il nostro articolo su Come si usa la formula di crescita di Instagram e Perché la crescita di Instagram sta rallentando?

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