Se sei un marchio, un influencer o un imprenditore, rispondere ai messaggi dei tuoi follower o clienti è fondamentale per costruire una forte relazione commerciale. Non solo questo, dare risposte pertinenti ai tuoi follower li farà sentire che ti preoccupi dei tuoi clienti e lavori per soddisfare le loro esigenze. Pertanto, sei tenuto a controllare regolarmente i tuoi messaggi di Instagram. In questo articolo parleremo di come controllare i DM di Instagram dal computer (PC o Mac) per interagire con i tuoi follower e aumentare la tua crescita su Instagram in modo efficiente.
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“DM” sta per messaggi diretti su Instagram. Precisamente, i DM o messaggi diretti sono chat private fatte tra un utente di Instagram con l’altro utente o il gruppo di utenti.
Non puoi vedere i messaggi di Instagram sul profilo di nessun marchio, sul feed o sulla ricerca poiché i loro follower ti saranno sconosciuti. Le chat sono viste da te e dai tuoi follower con i quali sei in contatto.
Su Instagram, puoi inviare e controllare i messaggi tramite Instagram Direct. La funzione è simile ad una casella di posta elettronica dove vengono raccolti i tuoi messaggi privati o le notifiche.
Puoi accedere a Instagram Direct sia su un computer che su uno smartphone (forse un Android o iOS). Per controllare o inviare messaggi toccando l'”icona dell’aereo”.
Se vedi una notifica di colore rosso sull’icona, significa che il messaggio non è stato letto e che devi leggere la chat.
Come inviare e come controllare i DM di Instagram dal computer?
Se possiedi un computer, sia PC che Mac, puoi controllare, creare o inviare messaggi ai tuoi follower in modo efficiente. Inoltre, non hai bisogno di utilizzare nessun software speciale per eseguire lo stesso compito. Con questa tecnica, puoi rispondere ad una grande quantità di messaggi a portata di mano.
Guardiamo il processo di invio dei messaggi da un computer (PC o Mac).
Prima di tutto, devi accedere al tuo account Instagram utilizzando qualsiasi browser web secondo le tue preferenze. In quanto tale, non esiste un particolare browser di messaggistica di Instagram.
2. Clicca sull’icona “aeroplano”.
Puoi individuare “Instagram Direct” cliccando sull'”icona dell’aeroplano” situata nell’angolo in alto a destra della pagina web.
3. Controlla i tuoi messaggi Instagram.
In genere, qui puoi vedere i messaggi e le interazioni del tuo marchio. I DM non letti appariranno in cima alla lista dei messaggi. Inoltre, nella stessa sezione apparirà anche l’opzione di creare un nuovo DM. Se vuoi iniziare l’interazione, clicca sull’opzione colorata di blu “invia messaggio”. Per iniziare una connessione uno contro uno, digita l’handle di un utente o un messaggio a qualsiasi marchio o follower che segui.
Inoltre, puoi anche creare un gruppo su Instagram per i DM. Ti è permesso di aggiungere quasi 32 persone ad un singolo gruppo.
Se desideri commentare, copiare, mettere “mi piace” o segnalare qualsiasi DM, clicca sui pulsanti a tre puntini accanto ai messaggi.
4. Invia e controlla i DM di Instagram dal computer.
I DM di Instagram includono sondaggi, foto, storie di Instagram, GIF e clip IGTV. Inoltre, contenuti scritti. Puoi condividere il contenuto del tuo marchio seguito ad altri utenti attraverso un DM. Per eseguire il compito, segui le istruzioni menzionate.
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