Vuoi risultati migliori nella pubblicità su FB? Stai pensando a come raggiungere più individui che sembrano i tuoi migliori clienti?

In questa guida, imparerai come creare e scalare i lookalike viewer ad alto potenziale con la pubblicità su Facebook.

How to Scale Valuable Facebook Lookalike Audiences
Come aumentare il valore del pubblico di lookalike su Facebook 13

Perché aumentare la percentuale di lookalike non funziona per lo scaling

Il pubblico lookalike di Facebook ti permette di raggiungere un’elevata quantità di individui che condividono le stesse caratteristiche dei tuoi clienti attuali.

Mentre l’utilizzo di una percentuale di lookalike più grande potrebbe aiutarti a raggiungere più persone, queste persone finirebbero per essere meno simili al tuo mercato di riferimento e quindi meno propense alla conversione. Per dirla diversamente, l’aumento della portata verrebbe a scapito della qualità del tuo spettatore.

Quando aumenti la percentuale di lookalike, potresti raggiungere un punto in cui il pubblico diventa così grande da essere simile ad un pubblico ampio senza alcun targeting. In casi come questo, non stai aiutando Facebook a restringere il mercato di destinazione e ti stai affidando all’algoritmo per indirizzare i tuoi potenziali clienti all’interno di un enorme bacino di pubblico. Anche se questo potrebbe funzionare per i grandi account con una grande quantità di informazioni, non sta sfruttando tutta la potenza del pubblico lookalike.

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Si tratta di una combinazione di diversi lookalike – ognuno dei quali possiede caratteristiche molto simili al pubblico personalizzato su cui si basa – a cui ti rivolgi all’interno di una singola collezione di annunci.

L’algoritmo di Facebook diventa migliore e più accurato di giorno in giorno, ma una volta che hai ristretto e definito le caratteristiche del tuo pubblico desiderato, aiuti Facebook a fare un lavoro molto migliore e ad ottenere risultati molto migliori.

A causa dell’alta rilevanza di questo super lookalike, fornisce un maggiore tasso di click-through e un maggiore tasso di conversione, migliorando il tuo punteggio di valore. Facebook beneficerà quindi di questo pubblico utilizzando un CPM (costo per mille impressioni) più basso, il che migliora il rendimento totale del set di annunci.

Questo processo funziona praticamente per ogni azienda perché dipende dal modulo di dati lookalike di Facebook, che funziona a tutto tondo. E più informazioni hai, meglio funzionerà. I punti dati più importanti di cui hai bisogno sono un grande assortimento di spettatori personalizzati ad alte prestazioni e una quantità significativa di informazioni storiche sugli spettatori lookalike ad alte prestazioni.

Ora vedremo come impostare e scalare gli spettatori ad alto potenziale da colpire con la tua pubblicità su Facebook.

1: Crea il pubblico personalizzato di Facebook dei migliori clienti

Il calibro del tuo pubblico personalizzato è cruciale per creare un solido pubblico di lookalike che stimola le prestazioni. Desideri concentrarti sui tuoi clienti più preziosi e quindi creare spettatori personalizzati basati sulle occasioni di conversione bottom-of-the-funnel.

Sei in grado di creare visori personalizzati basati sui dati del tuo pixel di Facebook, mirando alle persone che hanno completato eventi di conversione distinti sul tuo sito.

Un’altra opzione per concentrarti sui tuoi migliori clienti è quella di creare un pubblico personalizzato basato sul valore. Per creare questo pubblico particolare, usi la tua lista di clienti e includi un numero casuale ad ogni cliente, che rappresenta il loro valore di vita per la tua azienda. Carica solo questo elenco su Facebook e crea il tuo pubblico in base ad esso.

Tieni presente che dovrai aggiornare regolarmente la tua lista di clienti per mantenere questo pubblico applicabile alla tua azienda. Creare questo pubblico basato sul valore con i tuoi dati pixel ti aiuterà a risparmiare un po’ di difficoltà perché i dati dei tuoi clienti saranno aggiornati automaticamente.

Inoltre, in un recente aggiornamento, Facebook ha aggiunto l’opzione di trasformare ogni tuo pubblico lookalike basato sui pixel in un pubblico basato sul valore con un clic di un pulsante.

Altri pubblici personalizzati di valore che gli inserzionisti tendono a trascurare sono gli individui che investono tempo sulle pagine dei tuoi prodotti, i tuoi maggiori spenditori (tra i pubblici di valore più potenti) e le persone che hanno guardato il 75% o il 95% dei tuoi video.

Per l’eCommerce, ti consiglio di iniziare con gli spettatori abituali basati su occasioni ad alto potenziale che avvengono nel tuo sito web:

  • Acquista
  • Avvia il checkout
  • Aggiungi informazioni sul pagamento
  • Aggiungi al carrello

Per rendere questi visualizzatori personalizzati basati sul sito web, assicurati di avere il pixel di Facebook installato sul tuo sito web e che identifichi questi particolari eventi.

Una volta che l’hai installato, visita il settore Pubblico in Facebook Ads Manager per creare il tuo primo pubblico personalizzato. Clicca sul menu a tendina Crea pubblico e scegli Pubblico personalizzato.

Crea pubblico personalizzato su Facebook dei migliori clienti
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Dalla finestra Crea un pubblico personalizzato, scegli Sito web come fonte.

Custom Audience window
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In un’altra schermata, scegli il tuo pixel di Facebook e usa il menu a tendina per selezionare il tuo evento preferito. Poi aggiungi un nome e clicca su Crea pubblico.

clicca Crea pubblico
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Quando hai finito di creare il tuo primo pubblico, ripeti le azioni di cui sopra per creare gli altri tre spettatori abituali.

Tieni presente che mentre questi spettatori abituali potrebbero sovrapporsi, gli ultimi sosia finiranno per essere diversi e abbastanza grandi che la sovrapposizione non ostacolerà i tuoi sforzi. Inoltre, ognuno di questi sosia sarà probabilmente preso di mira nello stesso identico set di annunci, quindi non dovrai preoccuparti che i tuoi set di annunci siano in competizione tra loro prendendo di mira lo stesso pubblico.

Combinando il pubblico di persone che probabilmente acquisteranno, inizieranno il checkout, includeranno le informazioni di pagamento e aggiungeranno al carrello, otterrai probabilmente un grande pubblico che include utenti che hanno un’alta probabilità di compiere alcune azioni ad alta intensità sul tuo sito. Questa è l’energia di questo super pubblico di lookalike che creerai.

2.  Identificare il Top Custom Audiences per seminare il ‘Super’ Lookalike Audiences

Il passo successivo è quello di identificare i tuoi pubblici personalizzati più performanti in base ad alcuni indicatori chiave di performance (KPI). Poi produrrai delle lookalike a bassa percentuale da ognuno dei tuoi migliori spettatori personalizzati e le indirizzerai nella stessa collezione di annunci. Ognuno di questi ‘blended’ lookalike audiences sarà un super lookalike audience.

Per identificare le tue attuali collezioni di annunci più performanti, apri Facebook Ads Manager e poi vai alla scheda Modalità degli annunci. Inserisci una colonna per la tua metrica più importante (ROAS, per esempio) e ordina la lista in base ad essa.

Identify Top Custom Audiences to Seed 'Super' Lookalike Audiences
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Quando hai identificato i tuoi set di annunci migliori, determina quale pubblico è dietro di essi. Per farlo, clicca su Modifica sotto il nome del set di annunci.

Poi scorri verso il basso nella sezione del pubblico e vedi che il titolo dello spettatore. Ripeti questa procedura per ognuno dei tuoi set di annunci più importanti per compilare una lista dei tuoi spettatori personalizzati più performanti.

custom made viewers
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Ora visita i pubblici in Advertising Manager per creare lookalike a bassa percentuale basati su ognuno dei tuoi pubblici personalizzati migliori. Seleziona il tuo pubblico personalizzato iniziale e clicca sul pulsante con i tre puntini. Seleziona Crea sosia dal menu a tendina.

Create Lookalike from
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Ti consiglio di utilizzare un pubblico di lookalike dello 0%–3%, a seconda del paese in cui intendi operare.

lookalike audiences
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Ora combina i pubblici di riferimento che hai appena creato e inizia a testarli per trovare le super-sfighe più performanti. Per fare questo, lancia da tre a cinque collezioni di annunci, ognuna delle quali avrà come target una diversa combinazione di 3-15 pubblici di riferimento (i tuoi super pubblici di riferimento).

top-performing super lookalikes
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3: Quattro modi per scalare il tuo pubblico di riferimento

Avere grandi risultati all’inizio ti permetterà di scalare verticalmente il tuo super pubblico lookalike aumentando i budget.

Una volta che hai raggiunto il massimo del pubblico, puoi scalarlo orizzontalmente applicando gli stessi metodi impiegati per la creazione dei super spettatori:

Differenti percentuali di lookalike

Considera di generare dei sosia dallo stesso pubblico di partenza utilizzando proporzioni diverse – 2%, 5%, e 10%, per esempio.

Pro Suggerimento : Quando analizzi diverse percentuali di lookalike, non escludere le folle con percentuali minori che hai usato in precedenza. La ragione è che la folla è così grande che anche se alla fine ci sarà qualche sovrapposizione, sarà trascurabile, specialmente quando si pensa alla sovrapposizione dei buoni. Quindi, non c’è bisogno di escludere il tuo pubblico migliore che ha dimostrato di fornire alte prestazioni.

Diversi tipi di pubblico

Più spettatori puoi testare, meglio è. Inizia con un pubblico potente e usa tutti i tuoi dati. Ti consiglio di analizzare questi pubblici:

  1. Traffico del sito web: Inizia con le persone che hanno eseguito occasioni ad alto intento (come delineato in precedenza) e poi passa ai visitatori che hanno eseguito eventi a basso intento come l’opinione sulla pagina, la visualizzazione di articoli, ecc.
  2. Dati delle pagine social: Individui che hanno partecipato con la tua pagina FB, il tuo profilo aziendale Instagram o altre esistenze.
  3. Advertisement engagers: Individui che si sono impegnati o hanno salvato con i tuoi annunci.
  4. Email listing: Persone che hanno acquistato da te direttamente su Facebook o altrove.
Different Seed Audiences
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Ricorrenza separata delle informazioni


Quando si creano pubblici personalizzati di Pagina Facebook engager, Instagram business profile engager e pubblicità engager – così come pubblici di film – è possibile estendere il periodo di tempo per includere dati degli ultimi 365 giorni.

Separazione di informazioni
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Per il traffico del sito, sei limitato ad un arco di tempo massimo degli ultimi 180 giorni; quindi, ti invito ad aggiungere anche un pubblico personalizzato con le tue informazioni di acquisto di tutti i tempi. Puoi ottenerlo caricando la tua lista di e-mail su Facebook.

Quando si testano i dati di diverse ricorrenze, dividi i giorni in varie raccolte di dati. Idealmente, testa i dati nei precedenti 7, 14, 30, 60, 90, 180 e 365 giorni (quando possibile).

Diverse nazioni e regioni


Prova a creare un pubblico simile in diverse nazioni e regioni. Inizia con i tuoi paesi più performanti ed espandi ulteriormente. Puoi anche combinare più paesi o luoghi all’interno di un mercato di partenza (ma non mischiare regioni a basso e alto CPM).

Se stai promuovendo a livello globale, una fantastica combinazione è quella dei più grandi paesi di lingua inglese: Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia e Nuova Zelanda.

Su ognuna di queste opzioni, dopo il ridimensionamento, prova a mescolare tutte queste diverse varianti. Puoi giocare con un elemento (paese, frequenza, ecc.) alla volta o con la maggior parte di essi allo stesso tempo.

Pro Tip: Una volta analizzato il tuo superbo pubblico di sosia con budget bassi utilizzando l’ottimizzazione del budget dei set di annunci, puoi utilizzare l’ottimizzazione del budget della campagna (CBO) e lanciare quattro o cinque diversi set di annunci, ognuno contenente quattro superbi pubblici di sosia. La CBO funziona meglio con un pubblico più grande, quindi puoi utilizzare un pubblico di riferimento leggermente più alto in questa fase.

Conclusione


Il super pubblico di lookalike funziona meglio quando viene creato sulla base di dati reali (che potresti già avere nel tuo account). Più dati hai, migliore sarà il funzionamento del tuo pubblico super lookalike, che migliorerà le prestazioni dei tuoi annunci FB.

La “salsa segreta” del super pubblico di sosia è l’utilizzo di tutti i tuoi possibili set di dati per creare un pubblico di altissima qualità in termini di rilevanza. Allo stesso tempo, questo metodo lo mantiene abbastanza grande perché Facebook lo conduca attraverso il suo algoritmo e faccia la sua magia.

Non molti inserzionisti stanno usando questo approccio quindi è un’opportunità per te di stare in cima alla concorrenza. Produci più inserzioni sfruttando i super spettatori per assicurarti un ritorno molto migliore sulla tua spesa pubblicitaria.

Tenterai di mirare a un pubblico di supercuriosi ad alto potenziale con i tuoi annunci su Facebook?

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