La première impression est la dernière
Les experts disent que c’est au cours des six premières secondes qu’un utilisateur décide, en voyant le profil de ta marque, de te suivre ou non. Évidemment, la première chose qu’un utilisateur remarque est la photo de profil. Est-ce le logo de ta marque ? S’agit-il de ta propre photo ou d’une image aléatoire ? Tous ces facteurs influencent le jugement de l’utilisateur sur toi et l’authenticité de ta marque.
Le prochain aspect le plus important que l’utilisateur remarque est le chiffre que ton profil affiche, à commencer par ton nombre de followers et le nombre de comptes que tu suis. Les chiffres parlent. Si ton nombre de followers est assez élevé par rapport au nombre de comptes qui te suivent, cela donne une faible impression de ton profil. Cela fait de toi l’un de ces utilisateurs de Twitter qui suivent au hasard beaucoup de personnes sans y prêter beaucoup d’attention ou sans avoir d’intérêt personnel pour les comptes.
Hence, tu devrais vraiment faire très attention à la première impression que donne ton profil et, dans les six premières secondes, communiquer à l’utilisateur que je mérite d’être suivi!
Soyez sûr de ne pas apparaître comme un robot Twitter!
Twitter au fil des années a été confronté à des défis pour authentifier les comptes actifs sur sa plateforme. La montée en puissance des bots Twitter a ajouté au manque de confiance des utilisateurs. Les spams, les faux comptes et les comptes multiples appartenant à la même personne ou à la même entreprise ont donné lieu à une image ambiguë de l’authenticité. Il est important de s’assurer que le profil de ton entreprise ne finisse pas par ressembler à un bot pour les utilisateurs ou pour twitter lui-même. Cela entraînera non seulement des critiques, mais peut aussi conduire à une interdiction de Twitter. Identifier un bot twitter est assez facile. Si tu suis un grand nombre de comptes, disons 400k et que quelques milliers d’entre eux te suivent en retour, cela signifie deux choses. Soit tu es un robot twitter travaillant comme un compte de suivi de masse, soit tu es un utilisateur authentique mais en raison de ton manque d’activité et d’engagement, tu n’as pas de followers. Dans les deux cas, tu ne donnes pas de raison raisonnable à un nouvel utilisateur de suivre ton compte. Dans certains cas, il y a des comptes qui ont un énorme ratio followers/suivants. De tels comptes donnent une impression intéressante à l’utilisateur et en disent long sur leur contenu. Il y a des comptes qui ont un taux de suivi très élevé.
Comprendre la psychologie derrière le suivi de Twitter
Admets-le ou non, il n’est pas facile de tout réussir. Sans plan, si tu essaies d’attirer un maximum de followers et de développer un ratio followers vs followers équilibré, tu risques de te retrouver avec un compte twitter inintéressant. Si tu vois une notification twitter surgir et afficher que quelqu’un vient de te suivre, c’est plutôt flatteur. Cependant, si tu fais partie des 200k comptes que ce compte suit, alors tu ne seras plus flatté. Il semblerait que l’utilisateur n’ait aucun intérêt pour ce que ton profil a à offrir ou qu’il ait suivi ton profil au hasard sans même y jeter un œil. C’est la psychologie de la plupart des utilisateurs de Twitter. Il est important de flatter les utilisateurs car après tout, c’est une rue à double sens. Si tu ne flattes pas les utilisateurs, alors ne t’attends pas à être flatté.
