LinkedIn est une plateforme de réseau professionnel en ligne, créée par Reid Hoffman en 2002, qui permet aux utilisateurs d’entrer en contact avec d’autres professionnels, des recruteurs, des employeurs et des clients potentiels. Elle est devenue l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires pour les demandeurs d’emploi et les entreprises, car elle permet aux employeurs de trouver des candidats qualifiés et aux employés de trouver des opportunités de travail. Avec plus de 675 millions d’utilisateurs dans le monde, LinkedIn est devenu un outil essentiel pour le réseautage et la création de liens dans le monde numérique d’aujourd’hui.
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Malheureusement, il arrive que les choses ne se passent pas comme prévu quand on utilise les services de LinkedIn. Qu’il s’agisse de doubles paiements accidentels ou d’erreurs de facturation commises par les membres de leur personnel au nom du client, les clients peuvent se retrouver à avoir besoin de remboursements de la part de l’entreprise. Alors quelle est la politique de remboursement de LinkedIn ? Comment les clients peuvent-ils demander des remboursements ? Et quels sont les conseils pour augmenter leurs chances d’obtenir un remboursement?
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Quelle est la politique de remboursement de LinkedIn ?
LinkedIn offre une garantie de remboursement si elle est demandée dans les 14 jours suivant l’achat ou la mise à niveau d’un plan d’abonnement premium ou d’une campagne publicitaire sur leur site Web. L’entreprise propose également des remboursements en cas de double paiement accidentel ou d’erreurs de facturation commises par les membres de leur personnel au nom du client. Cependant, toute demande faite en dehors de ces conditions sera refusée, il est donc important de s’assurer de lire les conditions avant de faire des achats ou des mises à niveau sur leur site Web.
Comment demander un remboursement à LinkedIn ?
Si tu as droit à un remboursement de la part de LinkedIn pour l’une des raisons mentionnées ci-dessus, tu peux les contacter directement sur leur site Web ou leur application mobile en sélectionnant « Centre d’aide » dans le coin inférieur droit de ton écran. Une fois là, sélectionne à nouveau « Nous contacter » dans le coin inférieur droit et choisis « Remboursements » comme sujet avant de remplir toutes les informations requises afin de soumettre ton formulaire de demande. Tu dois également inclure toute information supplémentaire qui pourrait t’aider à étayer ton cas, comme des captures d’écran ou une preuve de paiement, le cas échéant. Après avoir envoyé ton formulaire de demande, tu devrais recevoir un e-mail de confirmation contenant des instructions supplémentaires sur le temps qu’il leur faudra pour traiter ta demande et si tu peux prétendre à un remboursement complet ou partiel en fonction de chaque cas individuel .
Raisons pour lesquelles tu pourrais ne pas avoir droit à un remboursement
Dans certains cas , les clients peuvent ne pas être admissibles à des remboursements en raison de certaines conditions telles que le dépassement de leur période de fenêtre de 14 jours ou l’incapacité de fournir la preuve qu’ils ont été facturés deux fois accidentellement ou incorrectement par les membres de leur personnel au nom du client . En outre , les clients qui ont déjà utilisé certaines fonctionnalités incluses dans leurs plans achetés peuvent également ne pas être admissibles à des remboursements car ils ont déjà reçu de la valeur de leur achat, même s’ils ont été facturés plus que prévu initialement . À ce titre, il est important pour les clients de comprendre ces conditions avant de faire des achats sur LinkedIn .
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Conseils pour augmenter tes chances d’obtenir un remboursement
La meilleure façon pour les clients de s’assurer qu’ils sont en mesure de recevoir des remboursements en cas de besoin est de garder une trace de tous les achats effectués sur leur compte . Il faut notamment noter les dates , les heures , les montants , les services achetés , etc . Ces informations peuvent ensuite être utilisées comme preuve lors du dépôt des demandes auprès de l’équipe d’assistance clientèle de LinkedIn . De plus, les clients doivent également s’assurer qu’ils vérifient toujours deux fois avant de soumettre des paiements afin d’éviter les doubles paiements accidentels qui pourraient les rendre inéligibles aux remboursements en raison de la violation des conditions générales établies par l’entreprise.
Méthodes alternatives pour récupérer ton argent
Dans les cas où les clients ne peuvent pas obtenir de remboursement directement auprès de LinkedIn en raison de certaines conditions telles que celles mentionnées ci-dessus , il existe toujours d’autres options disponibles qui peuvent les aider à récupérer les fonds perdus . Par exemple , PayPal propose la Protection des acheteurs qui couvre les acheteurs contre les transactions non autorisées effectuées sur sa plateforme jusqu’à 180 jours après la date d’achat . Les clients peuvent déposer des réclamations auprès de PayPal s’ils estiment avoir été facturés à tort, intentionnellement ou non, et peuvent même être en mesure de recevoir des remboursements complets en fonction de chaque cas individuel .
Conclusion :
Résumé et conseils
En conclusion, comprendre ce qui constitue des cas admissibles pour obtenir des remboursements de la part de LinkedIn peut aider à garantir que les clients puissent profiter de ce service chaque fois que cela est nécessaire. Les clients doivent garder une trace de tous les achats effectués sur leurs comptes, y compris les dates, les heures, les montants payés, les services achetés, etc. afin d’assurer l’exactitude des dossiers lors du dépôt des demandes auprès des équipes de support client. De plus, comprendre les méthodes alternatives comme la Protection des Acheteurs de PayPal peut aider à récupérer les fonds perdus dans les cas où les remboursements directs des entreprises ne sont pas disponibles en raison de certaines conditions telles que celles mentionnées précédemment. Enfin, nous te suggérons de prendre contact avec Galaxy Marketing si tu as besoin d’une aide supplémentaire à ce sujet !
