Conseils et astuces pour vendre plus sur Facebook
Conseils et astuces pour vendre davantage sur Facebook 5

Au fil des ans, Facebook est passé d’un simple site social où la famille, les amis et les collègues donnent constamment des nouvelles de leur vie à un site où tu peux acheter et vendre un terrain, des meubles, des œuvres d’art et tout ce dont tu peux avoir besoin. L’utilisation de Facebook et d’autres sites de commerce électronique a rendu les consommateurs plus avisés dans leurs achats par rapport à ce qu’ils étaient il y a 10 ans.

Si tu achètes et vends des produits et des services en ligne, tu te demandes peut-être ce qui rend la place de marché Facebook différente. Elle présente des avantages distincts et rend l’achat et la vente sur Facebook sûrs et très faciles. L’utilisation de Facebook te donne la possibilité de connaître les habitudes de tes consommateurs et de les utiliser à ton avantage commercial.  Les données collectées et analysées sur les habitudes de tes consommateurs t’aideront à organiser ton site Web en plaçant les boutons d’appel à l’action au bon endroit.

Configure ta page Facebook Business pour le succès

Débutons par une brève discussion sur les bases nécessaires pour s’assurer que ta page d’entreprise sur Facebook est réglée pour le succès avant de commencer à comprendre la psychologie des consommateurs.

Vérifie ces éléments essentiels pour t’assurer que tout va bien:

  • Confirme que les produits ou services sont faciles à acheter sur la page Facebook
  • Si tu as des magasins virtuels, assure-toi qu’ils sont liés. Disons que tu utilises Shopify comme solution de commerce électronique de tes sites, il est bien synchronisé avec ta boutique Facebook.
  • Le service client doit être bien planifié
  • Assure-toi qu’un client peut te contacter facilement

Une fois que tout cela est en place, creusons un peu plus et discutons de cinq trucs et astuces cognitifs pour vendre plus sur cette plateforme.

1. Anchoring Bias through Setting Prices on a High

Biais d'ancrage par la fixation des prix sur un sommet
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Cette technique est utilisée pour afficher la page de tarification. Le tableau des prix te permet de mettre une fourchette de prix pour tes services ou tes produits. Lorsqu’un tableau des prix est présenté, cela pour un consommateur agit comme un comparateur et les options que tu proposes sembleront être une bonne affaire.

Pour exécuter efficacement cette astuce psychologique, commence par identifier le service qui se vend le mieux et le point de prix n’oublie pas de le mettre en valeur et de le centrer. Naturellement, l’attention de tes consommateurs sera attirée par le service dont le prix est moyen. Puis à côté, place un autre service dont le prix est plus bas et un autre service plus cher que le prix du service le plus vendu. C’est ainsi qu’il aura tout simplement l’air d’une bonne affaire.

Quickbooks utilise cette technique de biais d’ancrage pour fixer le prix de ses produits. Si tu regardes leur site, tu verras comment ils y parviennent sans effort. Par conséquent, si tu choisis cette technique de tarification, assure-toi que la catégorie de ta page Facebook est correcte. Dans le cas où tu vends un service, il existe un onglet de service similaire à une page de tarification et tu peux même définir tes niveaux différemment pour aider tes clients à choisir et à sélectionner les services que tu recommandes.

D’autre part, si tu es dans une entreprise qui ne s’occupe que de produits et où tu as une gamme de produits, alors arrange-les de manière à ce que le produit le plus cher soit associé à une image très attrayante. Cela aidera tes clients à voir cet article en premier avant de commencer à comparer les prix.  

En termes simples, le biais d’ancrage est une astuce utilisée pour vendre plus sur Facebook en arrangeant les produits et services qui sont comparables et en les plaçant autour de celui que tu veux vraiment vendre.

2. Rabaissement : Peur de manquer quelque chose

Rabaissement : La peur de manquer
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C’est une astuce intéressante à utiliser. Elle consiste simplement à créer des réductions sur tes produits. En créant ces publicités tape-à-l’œil, tes remises sont l’affaire. Cela a un effet incroyable sur les visiteurs de ta page Facebook et les consommateurs cibles. Ils penseront que l’offre qu’ils obtiennent est tellement géniale alors qu’en réalité, ils n’ont peut-être même pas besoin de l’article ou des articles.

La meilleure façon d’exécuter cette astuce est d’attendre que tu aies construit une énorme base de fans avec des engagements élevés sur ta page Facebook. À ce stade, vas-y et crée ces offres flashy. Tu peux utiliser de manière créative des tactiques telles que;

  • Offrir un coupon avec un code et un qui a un temps d’utilisation limité
  • Mettre en place un produit avec une édition minimale
  • Offrir une offre groupée et que tu ne proposeras plus

Utiliser cette astuce pour vendre sur Facebook est très facile et stratégique si ton entreprise n’organise pas de ventes fréquentes. Cela attirera l’attention de tes consommateurs cibles car tu feras des remises sur tes produits au moment où ils s’y attendent.  

3. Les partages Facebook motivés par des connexions émotionnelles

Tu t’es déjà demandé quelle était la science derrière un post viral ? La réponse est aussi simple que la façon dont tu réagis émotionnellement à un post. Tu partageras plus volontiers des posts qui te font vivre des émotions fortes. Cela fonctionne aussi pour tes consommateurs. S’ils sont émus par un message, ils le partageront. En obtenant plus de partages, cela se traduira certainement en ventes.

Lorsque tu crées du contenu dans le but de réaliser des ventes sur Facebook, tu dois penser aux huit émotions qui guideront le comportement de partage de tes costumiers. Ces émotions sont bien abordées dans l’ouvrage de Robert Plutchik, un psychologue, dans la roue des émotions.&nbsp ; Elles se trouvent dans le cercle le plus intérieur et les émotions sont l’extase, l’admiration, la terreur, l’étonnement, le chagrin, le dégoût, la rage et la vigilance.

Si tu utilises un mode de vente basé sur les liens, par exemple en utilisant un blog, attire tes consommateurs en utilisant des titres différents et des photos attrayantes. Tu peux envisager de modifier le titre et de le publier plusieurs fois. Essaie de parler avec ton public plutôt que de lui parler en utilisant des termes marketing.

4. Les histoires se vendent : créer une grande histoire

Les histoires se vendent : créer une grande histoire
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Ayez une histoire convaincante derrière votre entreprise ; c’est une astuce stratégique qui vous sera utile lorsque vous vendrez pour Facebook. Que ce soit un produit ou un service. En marketing, le storytelling est le dernier mot à la mode. Il est intéressant de voir comment une bonne histoire avec une connexion émotionnelle peut augmenter tes ventes.

Pour pirater cela de manière efficace et efficiente, identifie et comprends l’histoire de ton entreprise. Raconte cette histoire de manière captivante, parle de tes échecs et de tes victoires. En captant l’attention de tes consommateurs à partir de l’histoire, tu peux aussi les fidéliser à la marque. En effet, ils veulent être associés à l’entreprise.

Utilise des vidéos et des photos pour partager tes histoires de produits et de services. Tu peux avoir des histoires sur tes consommateurs et sur la façon dont ton produit ou service les a aidés à résoudre leur problème. Nike est un exemple classique d’une entreprise qui utilise cette stratégie pour vendre sur Facebook et d’autres plateformes. Ils partagent les histoires de leurs athlètes sur leurs victoires et les obstacles qu’ils ont surmontés pour être les meilleurs.

Pour exécuter efficacement cette fête d’un bon conteur d’histoires à des fins de vente, tu dois comprendre les composants ci-dessous qui rendent une histoire géniale.

  • Protagoniste: Est le héros de l’histoire
  • Antagoniste: Les défis que tu vas rencontrer en lançant et en développant ton entreprise.
  • Conflit: Ce sont les problèmes et les arguments qui surgissent entre le protagoniste et l’antagoniste
  • Résolution: Est le point où le héros a géré ses défis et a réussi.

5. Value Time Over Money

Cette astuce psychologique implique de vendre ton produit et ton service comme une expérience par rapport au fait de simplement afficher le produit avec son prix. Prendre cette voie présente des avantages que tu vas adorer. Tu remarqueras en fait que les consommateurs seront plus attirés par les avantages d’un produit et que le prix ne sera pas un problème.

Il existe en fait des recherches effectuées par deux étudiantes de l’Université de Stanford, à la Graduate School of Business, Cassie Mogilner et Jennifer Aaker. Elle portait sur le temps par rapport à l’argent. L’étude a conclu que “Si tu peux faire en sorte qu’un consommateur commence à penser aux moments passés à expérimenter ton produit plutôt qu’à penser à la somme qu’il a dépensée pour le produit, à ce moment-là, tu commences à profiter des avantages.

Lorsque tu publies tes produits et services sur Facebook, il est important d’éviter autant que possible de mentionner les prix. Fais plutôt croire au client qu’il achète une super expérience en utilisant des astuces créatives pour raconter des histoires. Si tu peux arriver à montrer comment tes produits seront utilisés, c’est un plus par rapport au fait de n’utiliser que des photos fixes.

Remplit ta page Facebook avec de nombreux récits d’aventures. Utilise autant que possible des vidéos joliment réalisées et des photos attrayantes. C’est une tactique qui augmentera positivement tes ventes.

Pour résumer

Pour devenir un marketeur performant sur Facebook, il faudra utiliser certaines de ses fonctionnalités qui t’aideront à collecter et à analyser des données pour éclairer tes prises de décisions. Certaines des décisions cruciales que tu prendras porteront sur le choix des bons trucs et astuces à utiliser pour vendre davantage, comme nous l’avons vu dans cet article.

En tant que marketeur, n’a pas peur d’appliquer ces techniques et de voir ce qui fonctionne le mieux pour ta marque et augmente les chances de vendre sur Facebook. C’est une plateforme qui vaut la peine de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités et de ses capacités pour augmenter tes ventes.