Discord a récemment gagné en popularité ces dernières années. Il te permet non seulement de t’engager avec de plus en plus de personnes partageant les mêmes idées, mais il te donne aussi la possibilité de communiquer avec des personnes de la même communauté. Mais une vidéo discord qui ne fonctionne pas peut entraîner une communication interrompue. Bien que discord ait maintenant diversifié ses niches et sa portée, il a initialement commencé comme une communication (ou plateforme sociale) pour les joueurs. Elle était extrêmement populaire parmi les joueurs, leur permettant de tirer le meilleur parti de la situation et d’engager des conversations interactives avec les autres gamers sur Internet. En plus des percées dans le domaine du jeu, Discord propose aussi la communication vidéo. Cependant, comme la fonctionnalité n’est pas si profonde sur la plateforme et que peu de gens l’utilisent, il n’est pas surprenant que de plus en plus d’individus rencontrent des problèmes avec cette même fonctionnalité. Cet article abordera quelques-unes des meilleures façons de résoudre le problème et d’assurer une communication ininterrompue avec l’autre utilisateur de discord de l’autre côté.

Commence par vérifier les paramètres de confidentialité

Si ta vidéo ne fonctionne pas, il y a des chances que le problème vienne des paramètres de confidentialité. Idéalement, il ne faut pas que les paramètres de confidentialité soient désactivés car c’est ce qui contribue aux problèmes de caméra dans l’appareil. Dans l’idéal, nous te recommandons de te concentrer sur l’examen des paramètres de l’appareil photo sous les paramètres de confidentialité car c’est ce qui cause les principaux problèmes. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous:
  • Commence par appuyer sur la touche Fenêtre avec I, puis clique sur Confidentialité
  • Naviguer jusqu’à “Appareil photo” dans les menus du panneau de gauche
  • Sous cela, assure-toi que l’option “Autoriser les apps à accéder à ton appareil photo” est activée
  • Si ce n’est pas le cas, clique sur Modifier, puis modifie les paramètres pour activer l’option individuelle.
  • Sous cela, active la bascule pour “Autoriser les apps de bureau à accéder à ta caméra”.
  • Une fois que c’est fait, ferme toutes les applications, puis relance Discord et vérifie si la caméra fonctionne maintenant ou non.

Faire le point sur le périphérique USB

discord video not working
Source : https://unsplash.com/photos/Pk6Y3yVVNz4
Le problème de la vidéo discord qui ne fonctionne pas peut être dû aux problèmes d’USB aussi si tu utilises une caméra USB. Si les ports USB sont remplis et envahis, cela affectera, dans une certaine mesure, les fonctions de la caméra sans aucun avertissement. C’est parce que chaque port USB a quelques limites, surtout en ce qui concerne les points d’extrémité disponibles. Donc, s’il y a un nombre écrasant de points de terminaison intégrés à l’appareil, cela finira par affecter la fonctionnalité des autres apps. Voici comment tu peux résoudre le problème:
  • Commence par contrôler les ports USB et vérifier s’ils fonctionnent ou non.
  • Une fois que c’est fait, tu dois débrancher tous les appareils externes qui sont connectés à l’appareil via un port USB.
  • Fermet toutes les applications en cours d’exécution sur ton bureau, puis redémarre l’appareil.
  • Une fois que le système redémarre à nouveau, connecte uniquement la caméra USB au port et lance Discord pour vérifier s’il fonctionne.

Fermer toutes les applis en cours

Il y a peut-être des centaines d’applications qui fonctionnent simultanément en arrière-plan et qui contribuent à l’expérience globale de l’utilisateur. Si une autre application d’arrière-plan utilise la caméra de l’appareil, il y a de fortes chances qu’elle ne puisse pas non plus se connecter à Discord. C’est là que réside le problème. De plus, les applications inutiles en arrière-plan sont un casse-tête et te débarrasseront des conflits potentiels.  Voici ce que tu devrais faire:
  • Appuie simultanément sur les touches Ctrl, Shift et Esc pour ouvrir le gestionnaire des tâches du bureau
  • Tu trouveras une liste des applications en cours d’exécution en arrière-plan dans une liste du gestionnaire des tâches
  • Sélectionne l’application individuelle, puis clique sur Terminer la tâche. Répète la même chose jusqu’à ce que tu aies fermé toutes les applications.
  • Une fois que tu as fermé toutes les tâches d’arrière-plan, tu peux ensuite recharger le système et relancer Discord pour vérifier.

Vérifier et mettre à jour le pilote de la caméra

Un autre problème courant qui affecte le discord video not working problème est le pilote de caméra antidaté dans le bureau. L’absence de mises à jour et de configuration du pilote de la caméra fait que la caméra ne s’ouvre pas avec l’application. Donc, tout d’abord, vérifie les mises à jour du pilote de la caméra et vois s’il y en a de disponibles ou non. Il y a idéalement deux façons – Manuellement et Automatiquement. La façon automatique est probablement la plus facile et fonctionne majoritairement bien pour les utilisateurs. Voici ce que tu devrais faire :
  • Débute par l’exécution d’une application tierce de mise à jour des pilotes comme Driver Easy
  • Une fois que tu as téléchargé et installé l’application, clique sur Analyser maintenant, puis attends que l’application analyse les pilotes pour détecter toute mise à jour disponible.
  • Une fois l’analyse terminée, elle reviendra avec une liste des applications qui doivent être mises à jour. Si les pilotes de la caméra ont le bouton “Mettre à jour maintenant” à côté, clique sur le même.
  • Si tu dois tout mettre à jour, tu peux cliquer sur Mettre à jour tout et attendre que le processus se termine.
Pour la méthode manuelle, tu peux te rendre sur le site du fabricant de l’ordinateur de bureau, puis rechercher le modèle que tu as et cliquer sur les pilotes pour rechercher les mises à jour. Télécharge et installe celui dont tu as besoin.

Mise à jour du système

discord video not working
Source : https://unsplash.com/photos/FtpeJKgOgCU
Parfois, le problème ne vient pas seulement du pilote de la caméra mais aussi de l’ensemble du système. Idéalement, c’est là que tu dois mettre à jour le système ou le système d’exploitation que tu as sur ton bureau. Tu peux vérifier la présence de mises à jour dans ton système, puis voir si tu as reçu des mises à jour ou non et ensuite partir de là. Voici ce que tu dois faire:
  • Commence par ouvrir l’application Paramètres de ton système, puis clique sur Mise à jour et sécurité à partir de là
  • Clique sur “Vérifier les mises à jour”
  • S’il y a des mises à jour système disponibles, clique sur les mêmes et mets à jour le système à la dernière version.
  • Tu devras redémarrer le système, puis ouvrir Discord pour l’ouvrir et vérifier les paramètres de la caméra à partir de là.

Désinstaller et réinstaller Discord

Le dernier recours pour réparer le problème de la caméra discord qui ne fonctionne pas est de désinstaller puis de réinstaller discord sur ton système. Le processus de réinstallation est l’une des solutions les plus utilisées et fonctionne comme un charme. Parfois, la corruption du logiciel peut entraîner des problèmes de dysfonctionnement de l’application Discord. Donc, ton meilleur pari serait de désinstaller puis de réinstaller l’appli et de la lancer pour vérifier si l’appareil fonctionne. Voici ce que tu peux faire :
  • Ferme Discord à partir de ton arrière-plan.
  • Une fois que c’est fait, tu dois ouvrir Paramètres, puis Apps.
  • Dessous, trouve Discord, puis clique sur Désinstaller à partir de là
  • Attends que le système désinstalle l’application
  • Une fois que c’est fait, tu peux aussi nettoyer la date de l’application avant de la réinstaller et de la lancer
Si tu avais du mal avec le dysfonctionnement de la vidéo discord, nous espérons que cet article te donne toutes les réponses dont tu as probablement besoin. Veille simplement à te concentrer sur les repères que nous avons mentionnés et à les suivre en conséquence. C’est ce qui fait toute la différence. De plus, dans l’idéal, vérifie que tu télécharges Discord uniquement depuis le site officiel. Évite de télécharger l’application à partir de sites Web et de développeurs injustifiés, car c’est ce qui crée beaucoup de problèmes et peut finir par télécharger les fichiers corrompus.