Los hashtags de Twitter ayudan a encontrar y buscar más fácilmente diferentes publicaciones y debates centrados en el mismo tema. Los hashtags se crean utilizando el signo de la libra (#) sin puntuación ni espacios delante de una palabra. Utilizando los hashtags, los usuarios pueden encontrar todas las publicaciones sobre un caso específico, un tema, un estado de ánimo o más. También es una oportunidad perfecta para que los vendedores recojan ideas y participen en conversaciones a gran escala.
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Utilizar las tendencias y los hashtags populares en Twitter en tus publicaciones en las redes sociales es una forma perfecta de hacer que tus tweets lleguen a la gente más allá incluso de tus propios seguidores. Si utilizas un hashtag común en un tuit, revelas ese mensaje a todos los que discuten ese tema y miran los mensajes relacionados para ese tema.
Sin embargo, para aprovechar al máximo el poder de los hashtags, tendrás que aprender cuáles funcionan mejor para tu marca y tu estrategia.
¿Cómo funcionan los hashtags de Twitter?
Esto puede ser indexado por Twitter si un usuario añade un hashtag a su mensaje y puede ser buscado o descubierto por otros usuarios. Cuando alguien haga clic en el hashtag, será llevado a una página que recopilará todos los mensajes en tiempo real con los mismos hashtags.
Cuando una palabra clave consigue suficiente tracción es "trending". Pero ser trending no es sólo ser el hashtag más popular. Los hashtags y temas que son tendencia para cada usuario son especiales, basados en su ubicación, redes sociales e intereses.
Cómo utilizar los Hashtags
Es tan fácil utilizar un hashtag en una publicación social como añadir el signo # antes de una sola palabra o frase, sin espacios ni puntuación. Además, puedes utilizar números en tus hashtags. Es bastante rápido escribir un hashtag, pero hay algunos matices sutiles que debes dominar para sacarles el máximo partido.
Estas son algunas reglas sencillas para utilizar los hashtags:
Conceptos básicos de los hashtags
- No debes añadir demasiadas palabras junto con un solo hashtag si utilizas los hashtags para su intención (categorización y descubrimiento): esto lo hace menos legible y más difícil de identificar.
- Cuando utilices un hashtag en una cuenta pública en la mayoría de las redes, alguien que busque ese hashtag podrá localizar tu mensaje.
- No utilices #hashtags #spam . Evita el exceso de etiquetas o la adición de una sola publicación a una sola palabra.
- Utiliza sólo hashtags relacionados con el tema en los Tweets. Intentar llamar la atención utilizando una incoherencia entre el contenido de tu Tweet y el hashtag parece poco auténtico y hará que la mayoría de los lectores que busquen detalles reales sobre ese tema ignoren tu publicación o incluso borren tu página.
Aunque es recomendable que te metas en los hashtags y conversaciones que son tendencia, ten cuidado de ir con pies de plomo, especialmente cuando uses una cuenta de marca para responder a una catástrofe. Muchos tienen opiniones encontradas sobre si una empresa puede mostrar compasión por las víctimas de las catástrofes. En general, hagas lo que hagas, no utilices este tipo de interacciones como una plataforma descarada para vender.
Fíjate en los patrones cotidianos y en nuestro Calendario de Fiestas con Hashtags para obtener un grado adicional de oportunidad de las conversaciones para saltar en tiempo real.
Crear tu propio Hashtag en Twitter
Todas las herramientas anteriores son estupendas para identificar los hashtags comunes actuales y los que son tendencia, pero ¿qué pasa si quieres crear tu propio hashtag?
Los hashtags de marca unirán al grupo, te diferenciarán de la competencia y añadirán un poco de diversión a tu campaña de marketing en Twitter.
Sin embargo, no todos los hashtags anunciados se producen igual. Los hashtags perfectos son fáciles de recordar, legibles y especiales. Se trata de un hashtag que estará vinculado a tu marca, por lo que debes pensar en él. A continuación te ofrecemos algunos consejos para asegurarte de que sacas el máximo partido a tu hashtag promocionado en Twitter.
Adjuntar Hashtags a una campaña
La mayoría de los hashtags de marca entrarán en una de estas dos categorías:
- Hashtags siempre activos
- Hashtags específicos de la campaña
Los hashtags permanentes son algunos como el #Justdoit de Nike o el #IWILL de Under Armour. Son un componente de marketing general de los productos y no son exclusivos de una sola campaña. A menudo verás este tipo de hashtags utilizados cuando los usuarios comparten contenidos creados por sus seguidores para sus marcas favoritas.
La segunda son los hashtags específicos para las campañas. Suelen tener una vida más corta y se utilizarán para una promoción limitada.
Realiza primero una búsqueda de Hashtags
Antes de decidirte por un hashtag, asegúrate de buscarlo en Twitter. En particular, debes asegurarte de que nadie más utiliza el mismo hashtag y de que no está relacionado con nada negativo o ajeno a tu empresa. Si el hashtag que deseas se utilizó hace muchos años, es probable que su uso sea seguro. Pero si se utiliza como parte de una campaña actual de una marca conocida, creará mucha incertidumbre y hará reír al equipo legal.
No hagas el hashtag demasiado largo
Ya hemos hecho todo eso antes. Si escribes un texto o un tuit, se te escapa un carácter o escribes mal una palabra, eso ocurre siempre. Cuanto más largo sea el hashtag en Twitter, más probable será que al intentar tuitearlo alguien cometa un error tipográfico.
Quieres que tu hashtag sea algo que la gente pueda identificar y leer rápidamente. Aquí tienes algunas cosas que debes buscar:
- Utiliza varias palabras terminadas y que empiecen por la misma letra (# gamingguys). Esta duplicación de letras parece complicada y hace que sea un poco difícil de escribir rápidamente.
- Haz que tenga 3 palabras (# itsgamedaytoday). Tus hashtags no deben convertirse en frases completas. Lo ideal es limitar tus hashtags a menos de 3 caracteres.
- Utilizar palabras que se cruzan entre sí. El mejor ejemplo de este error es el fracaso del hashtag de la fiesta de lanzamiento del álbum de Susan Boyle. Cuando encadenas varias palabras en un solo hashtag, busca dos veces si hay mensajes ocultos.
Evita usar demasiados hashtags en un tuit
Este consejo es aplicable tanto a los hashtags de marca como a los que no lo son en Twitter. A diferencia de Instagram, donde es bastante normal ver más de 10 hashtags en un solo pie de foto, el abarrotamiento de hashtags es un poco menos complaciente en Twitter.
Mantén la cantidad de hashtags en un tuit por debajo de tres. Pero normalmente uno será suficiente, sobre todo si se trata de un hashtag de marca que forma parte de una campaña.
