Sprout Social Media Deck Template Featured Image Deja al descubierto el parque con tu próxima charla sobre los medios de comunicación social
Deja al descubierto el parque con tu próxima charla sobre los medios de comunicación social 2

Las presentaciones son una parte inevitable de tu trabajo como profesional de los medios sociales, y una parte vital del crecimiento de tu carrera. Si esto te produce mariposas nerviosas, ¡no te preocupes! Se necesita tiempo, persistencia y práctica para honrar tus habilidades de presentación.

Las presentaciones pueden ser un reto, pero también son una oportunidad. Si presentas una nueva estrategia social, demuestras el ROI de una campaña o vendes una empresa a un nuevo cliente, los fundamentos de una buena presentación son los mismos. Sigue estos consejos (y utiliza esta plantilla) para crear una presentación convincente en las redes sociales que mantenga a tu audiencia comprometida de principio a fin.

Investiga

El análisis es la primera y más importante parte de cualquier presentación. Es la columna vertebral de la historia que vas a contar. En lugar de ir a Google y buscar a ciegas en Internet, utiliza estas preguntas para dirigir tu análisis:

¿Cuál es tu enfoque y objetivo?

Por lo general, no sólo haces una presentación sobre las patadas y las risas en las redes sociales. Tal vez estés tratando de conseguir la aprobación de un ejecutivo para un nuevo dispositivo social, o quieras que tu equipo social presente una nueva estrategia al respecto. Sea cual sea tu énfasis, tu presentación debe ser deliberada, orientada a la misión y encaminada a una solución.

Algo de ese trabajo puede provenir de indagar en tus esfuerzos sociales anteriores. Incluye ejemplos claros de publicaciones sociales que hayan funcionado en la consecución de objetivos e iniciativas futuras en el pasado. Descubre lagunas en el contenido y oportunidades de desarrollo al escuchar a tu audiencia. Afina tus KPI y encuentra indicadores de evidencia social y formas de asignar importancia a tus observaciones.

Es necesario aportar puntos de prueba y datos que apoyen tu argumento, pero no pierdas el foco. Utiliza tu investigación para reducir tu presentación a dos o tres puntos clave.

¿Quién es tu público?

El análisis para tu presentación no debe limitarse a tu tema. También deberás investigar un poco sobre tu público. A quién te diriges debes preguntarte por qué y cómo te diriges a ellos.

Si trabajas internamente y promocionas una sola marca, lo más probable es que muestres tu investigación e historial sobre tu tema internamente a los colegas y líderes que te conocen. Pero los vendedores de medios sociales que trabajan en una organización tienen retos diferentes que probablemente requieran un poco más de investigación.

Antes de presentar una estrategia de redes sociales a un nuevo cliente, es importante conocer a fondo su marca, su sector y sus necesidades empresariales. Dentro de su historia de marca, tendrás que acotar los puntos de dolor del cliente, quiénes son sus rivales, su estrategia social actual, etc.

Crea tu cubierta

Al igual que estamos vinculados a un mundo más amplio a través de las redes sociales, también lo están las historias. Una buena narración en tu presentación te ayudará a mantener a tu audiencia cautivada de principio a fin.

El “panel” que vas a presentar sirve como esquema de tu arco argumental, y tus diapositivas como ejemplos. Utiliza esta plantilla de presentación gratuita y personalizada para los medios de comunicación social para crear un paquete de diapositivas pulido.

Presentarse y su agenda

Para los conferenciantes hay un consejo popular que dice: “Diles lo que vas a contar. Pregúntales qué. Luego recuérdales lo que les has dicho. ” Utilizar esta estructura te ayudará a establecer las expectativas del público y a asegurarte de que empiezas y terminas con efecto.

Incluye una diapositiva al principio de tu presentación que te presente a ti y a los posibles colaboradores. Incluye después una diapositiva del orden del día que proporcione un resumen de alto nivel de tu presentación.

Considera también compartir el orden del día con antelación. Esto proporciona a las partes interesadas la oportunidad de responder con notas preliminares que podrían ayudarte a ajustar tu presentación para que se ajuste a sus expectativas. Esto también da a la audiencia flexibilidad para responder a las preguntas con antelación.

Empieza con un gancho

Enganchar al público en tu presentación desde el principio te ayudará a mantener su atención durante todo el tiempo. Vas a atraer a la gente con un mensaje fuerte, y atraerlos desde el principio. Las cifras impactantes, las preguntas retóricas, una anécdota fascinante y las citas inspiradoras son algunos de los ejemplos más comunes.

Hacer diapositivas sucintas

Cada diapositiva que presentes debe ser sencilla, centrada y sin distracciones innecesarias. “La regla de oro es tener un argumento o idea por diapositiva”, dice Paul Jurczynski, entrenador de TED Talk y cofundador de Mejorar la Presentación. Llévalo a la siguiente diapositiva si tienes más que decir.

Usa los colores con un propósito en mente

En muchos casos, los esquemas de color utilizados en el manual de estilo de tu agencia o empresa deben integrarse en tu presentación. Supongamos, por ejemplo, que envías una presentación en redes sociales en nombre de una organización a un nuevo cliente o empresa. Puede que el público no te reconozca como entidad, pero ya tiene una relación con tu marca. Los colores y los tipos de letra son una forma fácil de activar esos desencadenantes de la conciencia de marca y de recordar a tu audiencia que eres un experto en el tema.

Si vas a ramificarte, toma razón de tus colores. Recuerda los sentimientos relacionados con los colores. La gente asocia el amarillo con la calidez y la energía, por ejemplo, mientras que el rojo también se asocia con el entusiasmo y la pasión. Sea cual sea la combinación de colores que elijas, debe ser coherente a lo largo de tu presentación.

Incorpora la visualización de datos

Las presentaciones de las campañas en las redes sociales se reducen en su mayoría a mostrar el ROI a los interesados. La visualización de los datos, como los gráficos y las tablas, es una forma importante de exponer tus argumentos.

En la charla TED impartida por el periodista de datos David McCandless, éste explica que el beneficio de la visualización de datos es que “podemos ver las tendencias y las conexiones que importan y diseñar la información para que tenga más sentido, cuente una historia o nos ayude a concentrarnos sólo en la información importante”.

No te atasques en hacer un mapa de cada punto de datos que encuentres durante tu investigación. Los mejores gráficos son los básicos, con aspectos fáciles de detectar. Intenta resaltar los números o puntos de datos clave utilizando colores, negritas u otro tratamiento visual que los haga resaltar.

Muestra tu trabajo

Es una charla sobre marketing en redes sociales, y por supuesto puedes compartir ejemplos de tu trabajo en redes sociales. Saca capturas de pantalla positivas de las redes sociales para demostrar cómo funcionaron tus tácticas con la(s) marca(s) que representas.

Envolver con una llamada a la acción

Una poderosa CTA siempre se vincula a tu objetivo original y anima a tu audiencia a pasar a la acción una vez terminada tu presentación. Esencialmente, es tu forma de servir un último take away y dejar la pelota en el tejado de tu público.