Derecho de retractación

Puedes revocar tu declaración contractual en un plazo de 14 días en forma de texto (por ejemplo, carta, correo electrónico) sin indicar los motivos. El plazo comienza tras la recepción de esta instrucción en forma de texto, pero no antes de la celebración del contrato y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información según el artículo 246 § 2 en relación con el § 1 párrafo 1 y 2 EGBGB, así como de nuestras obligaciones según el § 312g párrafo 1 frase 1 BGB en relación con el artículo 246 § 3 EGBGB. El envío a tiempo de la revocación basta para cumplir el plazo de revocación. La revocación debe dirigirse a:

Marketing Galaxia
Haimendorfer Str. 34
90571 Schwaig
Alemania

Correo electrónico: [email protected]

Consecuencias de la retirada

En caso de revocación efectiva, se devolverán los servicios recibidos por ambas partes y se renunciará a cualquier beneficio derivado (por ejemplo, intereses). Si no puedes devolvernos o entregarnos los servicios y prestaciones recibidos (por ejemplo, ventajas de uso) o sólo parcialmente o en un estado deteriorado, deberás compensarnos por el valor. Esto puede dar lugar a que, a pesar de ello, debas cumplir las obligaciones contractuales de pago durante el periodo que transcurra hasta la revocación. La obligación de devolver los pagos debe cumplirse en un plazo de 30 días.

El plazo comienza para ti con el envío de tu declaración de revocación, para nosotros con su recepción.

Notas especiales sobre la exclusión del derecho de revocación

Tu derecho de revocación expira prematuramente si el contrato es cumplido completamente por ambas partes a petición expresa tuya antes de que hayas ejercido tu derecho de revocación. El contrato se considerará cumplido en cuanto hayas efectuado el pago.

El derecho de revocación no se aplica a los contratos a distancia para la entrega de bienes digitales que no puedan devolverse.

Existe el derecho de revocación

1. no en el caso de contratos a distancia para la entrega de bienes fabricados según las especificaciones del cliente o claramente adaptados a las necesidades personales o que no sean aptos para ser devueltos debido a su naturaleza o que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepasaría

2. según el § 312 d Abs. 4 Nr. 2 BGB no hay derecho de revocación para software, grabaciones de audio o vídeo, si se ha roto el precinto del soporte de datos. Tampoco existe derecho de revocación para la entrega de códigos de activación o la entrega en línea (por ejemplo, por correo electrónico o descarga), ya que los datos transmitidos no son aptos para ser devueltos debido a su naturaleza (§ 312 d párr. 4 nº 1 BGB).