Muchas empresas han estado utilizando Instagram para vender sus productos. La empresa se dio cuenta de ello y decidió actuar en consecuencia. Como estaban obteniendo una parte importante de sus ingresos por esta vía, decidieron introducir más funciones de compra. Las funciones se han creado para permitir a diferentes creadores y empresas subir y vender sus productos y servicios en Instagram.
Las funciones de compra no son las únicas que han sido actualizadas; al mismo tiempo, Instagram ha decidido actualizar otras funciones, entre las que se incluyen sus nuevos requisitos de elegibilidad para el comercio. Cuando un creador o cualquier negocio crea una página, tiene la opción de etiquetar su página con la etiqueta de compras. Las etiquetas ayudan a atraer al público adecuado a su página y, por tanto, a aumentar sus ventas.
Ayudar a las pequeñas empresas y a los creadores
Desde que se produjo la pandemia, muchas pequeñas empresas y creadores se han visto afectados. Las ventas han sido escasas o nulas, y los grandes anunciantes y empresas se han apoderado del sector. En un intento de ayudarles a aumentar sus ventas sin tener que gastar un montón de dinero, Instagram ha introducido algunas funciones de comercio electrónico. Lo mejor de estas funciones es que no se limitan sólo a las empresas; los creadores de distintos tipos también pueden utilizarlas.
No importa el tipo de contenido que tengas o lo que vendas. Tanto si eres un empresario como un influencer o un creador, si haces algo y quieres venderlo, puedes utilizar las etiquetas de compra para hacer ventas a través de Instagram. Puedes ser un bloguero creativo que hace y vende sus propias pinturas, o un zapatero que busca vender a través de Instagram, estas etiquetas van a hacer maravillas para ti.
Sin embargo, tienes que cumplir los requisitos de Instagram para poder utilizar estas etiquetas y realizar tus ventas. Los requisitos de elegibilidad del comercio deben ser rellenados por todas las personas nuevas o antiguas que quieran utilizar estas etiquetas. El formulario es revisado por la empresa y aprueban a quien consideran apto.
No hace falta que te preguntes más sobre los requisitos actualizados; para que te resulte más fácil, los hemos enumerado a continuación.
Tienes que cumplir con las políticas de Facebook
La página de Facebook de tu empresa tiene que ajustarse a todas las normas de la comunidad, condiciones y términos comerciales. Lo mismo ocurre con tu página de Instagram; tiene que seguir todas las normas de la comunidad y las condiciones de uso. Esto garantiza que los productos o servicios que has puesto a la venta son legales y están regulados. Es una norma para todos los negocios, así que no tienes que preocuparte por nada.
Tu dominio y tu negocio deben estar representados
Otro requisito de Instagram es que todos los productos que piensas etiquetar, deben estar presentes y subidos en tu sitio web. Si no tienes tu propio dominio, lo mejor es crear uno y subir todos los productos si quieres etiquetarlos en Instagram. No puedes etiquetar imágenes de productos que no estén disponibles en el sitio web.
Tu empresa tiene que estar presente en un mercado apoyado
Tienes que asegurarte de que tu negocio se encuentra en un mercado compatible, sólo entonces podrás utilizar las etiquetas. Esto significa que la función de compra sólo está limitada a unos pocos mercados de todo el mundo. Si no estás en uno de ellos, no podrás utilizar los servicios. Un ejemplo es el de las funciones de compra de Instagram, que sólo están disponibles para los negocios que operan en Estados Unidos. La lista de los mercados está fácilmente disponible en línea. Es mejor que compruebes si tu país está en la lista antes de hacer el esfuerzo de intentar registrarte en las etiquetas de compra.
Demuestra que eres digno de confianza
Tu cuenta debe tener algunos comentarios positivos de los clientes y el aura y la sensación general de tu página debe ser la de una marca de confianza. También puedes crear esa sensación asegurándote de que tu presencia está bien establecida y es auténtica. Si tienes una buena base de seguidores, incluso entonces puedes cumplir los requisitos de esta función.
Asegúrate de que sigues todas las buenas prácticas y de que se proporciona la información correcta
Todos los productos que hayas subido a tu página tienen que tener todos los detalles listados. Tienen que proporcionar todos los conocimientos que un cliente puede buscar sobre el producto. El precio tiene que ser exacto, y tienes que tener toda la información disponible (no puedes dejar el espacio debajo de la imagen en blanco). Asegúrate de que ninguna de las informaciones que has proporcionado sea engañosa en modo alguno.
Necesitas tener políticas de devolución o reembolso adecuadas y claras. Estas políticas deben estar escritas en tu Instagram, página de Facebook o sitio web y deben estar ubicadas de forma que un cliente pueda navegar fácilmente hasta ellas.
Todo sobre las nuevas características
Esto no termina aquí. Instagram tiene algunos requisitos más con respecto a lo que las empresas tienen que hacer si quieren utilizar estas etiquetas. También se actualizará el flujo de registro para que las empresas tengan una orientación clara sobre lo que tienen que hacer y en qué se están metiendo.
Si tienes un nuevo negocio, pasarás por estos pasos que ya han sido actualizados, por lo que formarán parte del proceso de registro. Sin embargo, si tienes un negocio ya existente, recibirás una notificación dentro de la aplicación que enumerará todas las instrucciones sobre cómo registrarte; cumplirlas te permitirá empezar a utilizar las etiquetas.
Conclusión
Es un momento difícil, especialmente para las pequeñas empresas y los creadores. La nueva función introducida por Instagram es una forma de proporcionar a todos los recién llegados, así como a los antiguos negocios, una forma de aumentar sus ventas y satisfacer sus necesidades. Sin esto, los propietarios se arriesgan a perder sus negocios sólo porque no tienen suficiente para invertir en publicidad. Es una gran iniciativa y, si se utiliza correctamente, permitirá a los negocios expandirse rápidamente y ser capaces de utilizar Instagram en todo su potencial como plataforma de venta.
