Ein Unternehmen muss für seine Waren und Dienstleistungen werben, um zu expandieren. Im Finanzdienstleistungssektor ist es ähnlich. Sehen wir uns an, wie man Social Media Marketing für den Finanzsektor betreibt!
Social Media wird nicht mehr als flüchtige Modeerscheinung angesehen, sondern ist ein dauerhaftes und effektives Marketinginstrument. Social Media Marketing kann Finanzberatern helfen, mehr potenzielle Kunden zu erreichen.
Diese Social-Media-Plattformen sollten in der Marketingstrategie eines jeden Finanzberaters einen hohen Stellenwert einnehmen, denn im Jahr 2020 werden 3,8 Milliarden Menschen soziale Medien nutzen, und in den kommenden Jahren könnten es noch mehr sein.
Finanzberater können Social Media Marketing nicht nutzen, um Kunden zu finden, weil es kostenlos, einfach und ansprechend ist.
WARUM SIND SOZIALE MEDIEN FÜR FINANZBERATER WICHTIG?
Mit einer gut geplanten Social-Media-Marketingstrategie für Finanzberater/innen erreichst du die richtigen Zielgruppen und Leads, egal ob jung oder alt, unabhängig von der Nische und dem Zielmarkt der Finanzdienstleistungen.
VORSCHLÄGE FÜR SOCIAL MEDIA MARKETING FÜR FINANZBERATER/INNEN:
- Sei dir über deine Zielgruppe im Klaren:
Über soziale Medien kannst du Millionen von Menschen erreichen. Das Schöne an den sozialen Medien ist jedoch, dass du schon im Voraus weißt, wen du erreichen willst.
Sowohl LinkedIn als auch Facebook bieten eine große Anzahl von Gruppen. Das sind Orte, an denen sich Menschen mit ähnlichen Interessen treffen, wenn sie zu deiner Zielgruppe gehören.
- Interagiere mit anderen und bearbeite Anfragen von Interessenten:
Da soziale Medien nie wirklich "aus" sind, verpasst du etwas, wenn du dich nur einmal im Monat einloggst. Du musst die Kommentare und Rückmeldungen anderer Social Media-Nutzer/innen im Auge behalten, wenn du oft spannende Dinge auf diesen Plattformen teilst.
Soziale Medien können den Aufbau von Beziehungen direkt unterstützen, wenn du sie "richtig" nutzt. Damit meine ich nicht unbedingt, dass du jedes Essen oder jede Aktivität auf Instagram oder Snapchat postest. Ich meine damit, dass du die Öffentlichkeit auf dem Laufenden hältst, wie es um dein Unternehmen steht.
- Recherchiere deine Konkurrenz, Kunden und Interessenten:
Über die sozialen Medien kannst du Einblicke in das Leben anderer Menschen erhalten. All diese Netzwerke geben uns einen Einblick in das, was den Menschen wichtig ist und was gerade passiert, sei es das Mädchen, das ein Foto von ihrem teuren Starbucks-Getränk macht, oder dein Nachbar, der die Mercedes S-Klasse fährt (du bist dir nicht genau sicher, was er beruflich macht).
Nachdem du mehr über deine potenziellen Kunden und Kundinnen erfahren hast, hast du einige Themen, die du bei einem Treffen mit ihnen besprechen kannst. Außerdem kannst du so Augenkontakt mit ihnen halten, wenn sie nicht in deinem Büro oder am Telefon sind.
- Teile deine Erfolgsgeschichten aus der realen Welt mit deinen Kunden:
Das Ziel eines Finanzberaters ist es, seinen Kunden zu helfen. Es erweitert dein Publikum und fördert das Vertrauen, wenn du persönliche Anekdoten und Erfolgsgeschichten von Kunden in den sozialen Medien teilst. Damit die Inhalte wirksam sind, müssen sie aufrichtig, ehrlich und beständig sein.
- Verbinde und verbreite Bewusstsein:
Finanzberater/innen sollten soziale Medien nutzen, um mit potenziellen Kund/innen zu kommunizieren und ihnen einen Eindruck von ihrer Persönlichkeit und ihrem Arbeitsstil zu vermitteln. Es ist eine praktische Methode, um Kontakte zu knüpfen und den Bekanntheitsgrad zu steigern. Menschen wünschen sich am meisten eine Verbindung. Auf diese Grundlage folgen Vertrauen und eine Beziehung, die sich zu einem erfolgreichen Unterfangen entwickelt. Regelmäßiger Input daraus führt zu Wachstum.
- Steigere die Effektivität von Social Selling durch den Einsatz von Technologie und intelligenter KI:
Alles beginnt mit Zuhören. Diese Möglichkeiten zu nutzen, ist sinnlos, wenn du sie nicht findest. - Jay Baer, Marketingspezialist und Bestsellerautor
Der Einfluss der Technologie geht weit über Standardstrategien wie URL-Verkürzung und Ratschläge, wann du posten solltest, hinaus. Social Listening ist eine wichtige Komponente für effektives Social Selling, denn es hilft dir, die Probleme deiner Zielgruppe, heiße Themen, einflussreiche Personen und Gespräche zu identifizieren, mit denen du dein Wissen demonstrieren und einen Mehrwert schaffen kannst. Diese Art von Informationen können Finanzberater/innen nutzen, um ein Gespräch zu beginnen und dauerhafte Partnerschaften aufzubauen.
- Sorge für Markenkonsistenz und die Einhaltung von Finanzdienstleistungen mit Technologien, die eine bessere Sichtbarkeit fördern:
Im Banken- und Finanzdienstleistungssektor ist die Einhaltung von Branchengesetzen unerlässlich. Nach Angaben der FINRA können die Geldstrafen für falsche Angaben im Finanzdienstleistungssektor neben der Suspendierung bis zu 3,8 Millionen Dollar betragen. Finanzberater/innen nutzen eine Social-Selling-Plattform möglicherweise nicht in vollem Umfang, weil sie Angst haben, einen Fehler zu machen und eine Verwarnung oder Konsequenzen zu erhalten. Du kannst deine Berater/innen unterstützen, indem du einen Rahmen schaffst, der die interne Kommunikation vereinfacht. Berater/innen können schnell Beiträge teilen, die mit einem erstklassigen Social Selling-System sorgfältig für sie kuratiert wurden, oder sie können sich dafür entscheiden, Nachrichten anzupassen, die zur Überprüfung an ein zentrales Team geschickt werden, bevor sie verbreitet werden. Die Beiträge sind markenkonform und entsprechen den Branchenstandards, sodass sich Berater/innen und Unternehmensteams sicher fühlen können.
Warum die Akquise von Beratern in den sozialen Medien wichtiger ist als je zuvor:
Als der Ausbruch von COVID-19 den persönlichen Kontakt unmöglich machte, nutzten die Beraterinnen und Berater schnell die sozialen Medien, um mit ihren Kundinnen und Kunden in Kontakt zu bleiben.
Leslie Leach, Vizepräsidentin für Marketing bei Hearsay Systems, erklärte, dass die Berater "nicht jeden Kunden in einer Woche einzeln treffen können, aber sie können kommunizieren, wie sie in den sozialen Medien erreichbar sind." "Sie können dort eine Menge Komfort bieten."
Für RIAs und Finanzberater/innen, die soziale Medien als wichtige Quelle für neue Kunden nutzen wollen, erfordert die Entwicklung einer soliden Social-Media-Präsenz besondere Kenntnisse und Fähigkeiten. Derzeit nutzen 2,38 Milliarden Menschen jeden Monat Facebook! Weitere Milliarden nutzen eine Vielzahl anderer Plattformen, darunter Twitter, Instagram, LinkedIn und andere.
Ohne eine solide Social-Media-Strategie und eine engagierte Person oder ein Team, das sie umsetzt, könnte dein Finanzberatungsunternehmen schnell im Meer dieser Nutzer/innen untergehen. Soziale Medien werden deine anderen Marketingstrategien nicht vollständig ersetzen. Stattdessen werden soziale Medien deinen gesamten Marketingplan verstärken.
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