Instagram hat derzeit über eine Milliarde aktive Nutzer. Es gibt keinen einzigen Menschen in der heutigen Generation, der Instagram nicht kennt oder nicht nutzt. Wenn alle diese Nutzer Instagram um Hilfe gebeten hätten, gäbe es jeden Tag 2.567.345 Anfragen.
Es ist nur natürlich, dass Instagram ein schnelles Support-Team hat, das auf die Beschwerden und Fragen der Nutzer reagiert. Kommen wir also gleich zu unserem Blog-Beitrag über die Frage, wie ich Instagram bei einem Problem kontaktieren kann.
Wie kontaktiere ich Instagram wegen eines Problems?
Instagram verfügt über ein umfassendes und interaktives Support-Center, das alle Anfragen und Beschwerden umgehend beantwortet. Diese würden Ihre Fragen mit Sicherheit beantworten.
Zusätzlich hilft dieses Support-Center den Benutzern, Inhalte und Probleme mit Konten zu melden, wenn der Inhalt sie beleidigt. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden; Sie können das Support-Center von Instagram erreichen. Sie können den Helpdesk auch über die Website erreichen.
Es hat neue Entwicklungen gegeben, wie wir Instagram tatsächlich erreichen und ihnen eine Frage stellen können. Außerdem können Sie sogar Kommentare auf Instagram über unsere Website kaufen.
Wenn Sie also mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Instagram kontaktieren können, folgen Sie den unten angegebenen Schritten:
Verwenden Sie die In-App-Funktion
Schritt 1: Um diese Funktion zu nutzen, starten Sie die Instagram-App auf Ihrem Gerät.
Schritt 2: Sie können dann auf das Symbol unten rechts klicken. Tippen Sie anschließend auf die drei Linien in der rechten oberen Ecke.
Schritt 3: Gehen Sie zu "Einstellungen" und tippen Sie auf die Option "Hilfe". Unter der Option "Hilfe" sehen Sie "Ein Problem melden" und "Hilfe-Center".
Schritt 4: Klicken Sie auf "Problem melden", und es wird Ihnen eine Liste der Probleme angezeigt, die Sie melden können. Die Optionen sind "Spam oder Missbrauch", "Etwas funktioniert nicht" und "Allgemeines Feedback". Wählen Sie eine Option je nach den Problemen, mit denen Sie konfrontiert sind.
Schritt 5: Wenn Sie eine Frage zu einer Funktion haben, tippen Sie auf "Etwas funktioniert nicht". Sie können eine kurze Erklärung für das Problem eingeben. Außerdem können Sie sogar Fotos aufnehmen oder von Ihrem Gerät hochladen.
Schritt 6: Tippen Sie auf "Senden", und Sie erhalten eine Nachricht von Instagram.
Alternative Methoden
Es ist wichtig zu verstehen, dass es keine absoluten Wege gibt, den Instagram-Support zu erreichen. Um es noch einmal zu sagen: Die genannten Methoden sind einfach eine kreative Möglichkeit, Instagram zu erreichen.
Verwenden Sie Twitter, um Instagram zu kontaktieren
Instagram hat einen neuen Weg für die Kommunikation mit den Nutzern freigegeben. Wenn Sie ein YouTube-Ersteller sind, kommt Ihnen das vielleicht bekannt vor. YouTube hat einen Twitter-Account namens @TeamYouTube. Und es ist ein Twitter-Account, über den Sie tweeten und Fragen zu Ihrem Account stellen können.
Instagram hat das Modell kopiert, und sie haben einen neuen Twitter-Account namens @InstagramComms. Denken Sie aber daran, dass der Twitter-Account höchstwahrscheinlich von Praktikanten oder geringfügig Beschäftigten betreut wird. Die Chancen, dass sie auf alle Ihre Fragen antworten, sind also gering bis gar nicht vorhanden.
Es ist aber immer noch der richtige Kanal, um mit Instagram zu kommunizieren. Wenn Sie also Fragen zur Presse oder zu neuen Instagram-Funktionen haben, ist das der Ort, an dem sie mit Ihnen kommunizieren.
Interagieren Sie mit Adam Mosseri's
Der CEO von Instagram, Adam Mosseri, veranstaltet einen wöchentlichen Fragebogen auf seinem Instagram. Er erlaubt den Benutzern, Fragen an ihn zu stellen, die er meist auch beantwortet.
Jeden Freitag postet er einen Instagram-Story-Sticker, auf dem steht: "Stell mir deine Fragen". Außerdem kommt er dazu, einen Großteil der Fragen zu beantworten. Adam beantwortet sogar die knallharten Fragen. Wenn Sie sich also glücklich fühlen, gehen Sie zu seinem Instagram-Account @mosseri .
E-Mail zur Kontaktaufnahme mit Instagram verwenden
Die letzte Möglichkeit, Instagram mit Ihren brennenden Fragen zu kontaktieren, ist der einfachste Weg, eine E-Mail zu schreiben. Und diese E-Mail ist [email protected]. Wenn Sie eine Frage haben, senden Sie einfach eine E-Mail an die angegebene E-Mail. Warten Sie danach, bis sie sich wieder bei Ihnen melden.
Verwenden Sie die Instagram-Facebook-Seite
Auf der Facebook-Seite von Instagram können Sie Instagram eine beliebige Nachricht senden. Sie könnten also einfach auf die offizielle Instagram-Seite auf Facebook gehen und eine Nachricht an Instagram senden.
