Auch wenn Discord eine beliebte Gruppenchat-App ist, kann sie dir manchmal Probleme bereiten. In solchen Situationen ist das erste, was dir in den Sinn kommt, die Discord-Supportnummer. Wenn du dich fragst, was die Discord-Supportnummer ist und wo du sie findest, bist du hier genau richtig.

Die Chat-App Discord wurde hauptsächlich für Gamer entwickelt, um zu streamen, zu interagieren, Musik zu hören und vieles mehr. Diese App wird von Millionen von Spielern auf der ganzen Welt genutzt. Bei so vielen Menschen, die die App nutzen, wirst du mit Sicherheit auf Probleme stoßen.

Was auch immer das Problem ist, du kannst den Discord-Support um Hilfe bitten. Nun stellt sich die Frage, wie du mit dem Kundenteam in Kontakt treten kannst? Wie lautet die Discord-Supportnummer? All diese Fragen werden wir im folgenden Beitrag beantworten. Also, ohne noch mehr Zeit zu verschwenden, lasst uns ins Detail gehen.

Wie lautet die Discord-Kundendienstnummer?

Discord support number
Source : https://unsplash.com/photos/Z3k0QDsMEWM

Viele von euch fragen sich sicher, was die Discord-Supportnummer ist oder wie man den Discord-Kundensupport direkt erreichen kann. Nun, es gibt eine gute und eine schlechte Nachricht.

Die schlechte Nachricht ist, dass Discord keine Support-Telefonnummer hat, aber die gute Nachricht ist, dass es andere Möglichkeiten gibt, sie zu kontaktieren.

Wenn du also nach einer Discord-Supportnummer gesucht hast, solltest du damit aufhören, weil es sie nicht gibt. Aber es gibt keinen Grund zur Sorge, denn es gibt mehr als eine Möglichkeit, den Discord-Kundensupport zu kontaktieren.

Du kannst mit einem Discord-Supportmitarbeiter sprechen, um Hilfe zu erhalten oder eine Anfrage zu stellen. Er wird dir die genaue Lösung für dein Problem geben. Im nächsten Abschnitt werden wir die Möglichkeiten besprechen, wie du den Discord-Kundendienst kontaktieren kannst.

Kontaktaufnahme mit der Discord-Supportnummer

Du kannst Discord für jedes Problem kontaktieren, das du mit der App hast. Viele Menschen wenden sich an den Discord-Support, weil sie ihren Account gelöscht haben, weil sie Nachrichten vermissen, weil ihr Account gehackt wurde, weil er gesperrt ist und andere ähnliche Probleme. Da Discord noch keine Hotline-Nummer hat, musst du eine der folgenden Methoden wählen, um mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten.

Du kannst dein Feedback mitteilen, eine Anfrage einreichen oder eine E-Mail schreiben. Das sind die drei üblichen Wege, um mit den Kundenbetreuern von Discord in Kontakt zu treten.

Wir empfehlen dir jedoch, zuerst die Artikel im Discord-Hilfecenter zu lesen und zu versuchen, das Problem selbst zu lösen. Dort findest du Artikel zu verschiedenen häufigen Problemen. Wenn du das Problem selbst lösen kannst, musst du dich nicht mehr an den Kundensupport wenden. Sollte das nicht der Fall sein, solltest du die folgenden Möglichkeiten ausprobieren, um den Discord-Support zu kontaktieren.

  1. Anfrage einreichen

Dies ist die gängigste und effektivste Methode, um Hilfe beim Discord-Kundendienst zu suchen. Indem du eine Anfrage stellst, kannst du Discord direkt kontaktieren.

Hier ist, was du tun musst:

  • Suche zunächst bei Google nach Discord Support.
  • Suche nach dem Link “Anfrage einreichen” und klicke darauf.
  • Du wirst auf eine Seite zum Einreichen einer Anfrage weitergeleitet. Auf dieser Seite kannst du eine Anfrage an das Discord-Kundensupportteam stellen.
  • Du musst zuerst die Kategorie deines Problems angeben. Dazu klickst du auf die Option “Womit können wir dir helfen?”
  • Im nächsten Schritt musst du deine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Achte darauf, dass du die E-Mail-Adresse eingibst, die du bei der Erstellung deines Discord-Kontos verwendet hast.
  • Klicke nun auf die Option “Art der Frage?” in der Dropdown-Box. Danach scrollst du auf der Seite nach unten.
  • Suche die Option “Betrefffeld” und gib dein Problem in das vorgegebene Feld ein.
  • Jetzt musst du dein Problem detailliert beschreiben. Versuche, dein Problem genau zu beschreiben, damit man dir besser helfen kann.
  • Du kannst auch Anhänge unter dem Beschreibungsfeld hinzufügen. Das ist aber nur in manchen Fällen nötig.
  • Wenn alles erledigt ist, klicke auf die Schaltfläche Absenden.
  • Es dauert etwa 24 bis 48 Stunden, bis Discord antwortet.
  1. E-Mail-Diskord

Du kannst Discord auch eine E-Mail schicken, um sie über dein Problem zu informieren. Die offizielle E-Mail Adresse von Discord ist [email protected].

Um eine E-Mail zu schreiben, musst du den Betreff deines Anliegens angeben und das Problem detailliert beschreiben. Außerdem musst du die E-Mail-Adresse angeben, die du bei der Erstellung deines Discord-Kontos verwendet hast.

Wenn du ihnen eine E-Mail schickst, dauert es etwa 24 bis 48 Stunden, bis sie sich bei dir melden. 

  1. Feedback teilen

Dies ist der letzte Weg, Discord zu kontaktieren. Du kannst Discord dein Feedback geben, damit sie die App verbessern können. Dazu musst du die Feedback-Seite besuchen.

Du findest die Feedback-Seite im Discord-Hilfezentrum.

Discord support number
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Hier ist, was du tun musst:

  • Geh zunächst zum Discord-Hilfezentrum.
  • Klicke auf die Option “Feedback” oben in der Navigationsleiste.
  • Wenn du auf “Feedback” klickst, gelangst du zur Seite “Community-Themen”.
  • Wenn du auf der Seite “Community-Themen” bist, klicke auf die Option “Neuer Beitrag”. So kannst du einen neuen Beitrag erstellen.
  • Du gelangst zur Anmeldeseite von Discord.
  • Um dein Feedback zu teilen, musst du dich zuerst in dein Discord-Konto einloggen.
  • Gebe deine E-Mail-Adresse und dein Passwort in die entsprechenden Felder ein und klicke auf die Schaltfläche “Anmelden”.
  • Nachdem du dich in dein Konto eingeloggt hast, wirst du zur Seite “Worum geht es in deinem Beitrag?” weitergeleitet. Auf dieser Seite siehst du 1 Dropdown und 2 Felder.
  • Gebe nun den Titel deines Feedbacks in das dafür vorgesehene Feld ein.
  • Als Nächstes musst du dein Feedback in das Feld “Details” schreiben.
  • Du kannst nun das Thema deines Feedbacks in der Dropdown-Box auswählen. Du solltest ein Thema wählen, das mit deinem Feedback zu tun hat.
  • Wenn du mit dem Schreiben des Feedbacks fertig bist, klicke auf die Option “Abschicken” und du bist fertig.

Wie kontaktiere ich den Discord Entwickler-Support?

Auch Discord-Entwickler können bei Bedarf Support-Anfragen an den Kundenservice stellen. Auch wenn das Hilfecenter nicht sehr groß ist, kannst du dort Hilfe bekommen.

Zuallererst musst du auf die Seite der Spielentwickler gehen, um eine Anfrage zu stellen. Dort kannst du das Problem beschreiben, das du hast. Versuche zu erklären, wie sich der Fehler auf die Funktion deines Programms auswirkt. Außerdem musst du auch erklären, wie das Programm ohne den Fehler funktionieren soll.

Du musst auch Details wie die Plattform und das Betriebssystem, das du verwendest, angeben. Sobald du alle erforderlichen Angaben gemacht hast, kannst du innerhalb von 24 bis 48 Stunden mit einer Antwort rechnen.

Das Fehlen einer Kundensupportnummer bei Discord kann für die Nutzer ein wenig ärgerlich sein. Aber du kannst die genannten Möglichkeiten nutzen, um Hilfe vom Kundensupport-Team zu bekommen. Nicht nur Nutzer, sondern auch Discord-Entwickler können eine Hilfeanfrage stellen. Es dauert etwa 24 bis 48 Stunden, bis das Support-Team antwortet. Wenn du die Schritte richtig befolgst, sollte dein Problem gelöst werden können. Hoffentlich konntest du alle Informationen finden, nach denen du gesucht hast.